首次购买可享受 20% 折扣 商店并立即节省 关于 PureKana PureKana 是一家信誉良好的公司，以生产高品质 CBD 和 THC 产品而闻名。我们致力于为客户提供促进整体健康的优质选择。我们的产品范围广泛，包括油、软糖、外用药、胶囊等中的 CBD、THC-P、Delta8/9 和 HHC。 优质：PureKana 提供高品质大麻素产品，这些产品经过精心制作，并经过严格的第三方纯度和效力测试。 有效结果：客户报告使用 PureKana 产品获得了积极的结果和好处，包括自然缓解不适和支持整体健康。 广泛的选择：PureKana 提供多种大麻素和产品类型选择，允许客户选择最适合他们的喜好和需求的形式。 透明且值得信赖：PureKana 优先考虑透明度，并提供有关其产品、采购和第三方实验室测试的详细信息，确保客户可以信任其产品的质量和完整性。 教育资源：PureKana 致力于向客户提供关于大麻素及其潜在好处的教育，通过电子邮件通讯和博客在其网站上提供信息资源，以帮助用户做出明智的决定。 满意保证：如果客户对 PureKana 产品不完全满意，他们可以利用退款保证，轻松退款。 快速、免费送货：PureKana 优先考虑客户满意度，提供无缝、高效的购物体验。 浏览产品 如何使用 CBD CBD 博客 关于我们 联系我们
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。PureKana（purekana.com）在 OK.one 的综合评分为 2.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑较差。50% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 74% 的差评；近 12 个月新增 5 条。数据最后更新于 2026-08-11。
我没有订购你们的产品，但突然间，几个月前，我开始收到你们的软糖包裹。 我害怕使用它们，因为我不信任它们。 我检查了我的信用卡账单上有你的名字，但没有找到。 最后，我的配偶收到了山姆会员店 Synchrony 的账单。 您本月以及自 11 月以来的每月费用为 212.63 美元。我不知道你是如何访问这张信用卡的。 虽然账单寄给了我的配偶，但包裹上却写着我的名字。 我们被你骗了 600.00 美元，我们需要解决这个问题。 我已经向 BBB 报告了此事。我打算向佛罗里达州总检察长报告此事。 他们有一个专门部门致力于保护老年人免受诈骗。
你好， 我很遗憾听到你的经历。我已将此问题上报给我们的团队，领导今天将致电您解决此问题。 我们期待尽快与您交谈！
没有结果。一次性购买，但我的卡又被扣费了，卡上的参考号只是销售附加产品的记录。找到网站和新号码后，我被告知取消已经太晚了，但他们可以添加到订单中。他们同意的唯一立即行动是 5-7 天内我可能会收到 35% 的退款。假冒公司
你好乔， 感谢您与我们联系。我们很乐意帮助您退货，但需要您的帐户信息/订单号才能提供最佳帮助吗？ 请通过电子邮件向我们提供该信息，以便我们解决您的询问。 电子邮件：[email protected]
粗略的公司。正在查看社交媒体上的添加（我的第一个错误），然后考虑订购产品，但该网站一直试图让我添加到我的订单中，所以我在完成订单之前就停了下来，或者我是这么想的。突然收到一份订单，但我从未打开过。 我收到的订单价格为 271.00 美元#806B965A52，尽管网站上说价格为 65.00 美元。包裹没有附有收据或退货说明。一个月后，另一份订单到达，价格为 271.00 美元。 #FBDB46BD75 客户服务告诉我我注册了会员资格，但我没有这样做。客户服务取消了我的会员资格，并向我提供了退货#97D93AAD1077，我将在今天发回。我希望退回第一个未打开的订单，但我被告知必须在 30 天内退回，这只是告诉我该公司并不支持其产品。
你好乔恩， 我很遗憾听到你的经历。我已将此事上报给领导，以便直接与您联系并解决。 谢谢你！
我订购了少量这些并收到了它们，但随后大包裹不断到达，我的卡不断被收取数百美元。我打电话阻止这件事并退回包裹并退款。他们不让我退回包裹并给我退款，甚至试图让我增加数量和发货量！但在我又打了几次愤怒的电话后，他们终于停止了订单。最糟糕的是，我永远无法使用我拥有的大量供应，因为仅仅一颗软糖很快就会导致我的精神状态发生变化，导致我的大脑无法正常运作。它感觉过度活跃，但完全不集中或与我的环境无关。我的嘴变得极其干燥，视力模糊，走路时感觉头晕、不平衡。 我有一个重要的牙医预约要去看，但我打电话取消了，因为我觉得我不能安全地开车去那里。 74岁了。年纪大了，我最初并没有把这些事情归因于软糖，并认为我可能开始心脏病发作或中风，并认真考虑是否尝试开车去急诊室或拨打 911。我对发生在我身上的事情感到非常害怕，但由于我没有诊断出心脏或血管问题，然后回顾我早上例行公事的唯一变化是服用软糖，我试图保持冷静，看看它是否会过去。我试图睡觉，但感觉太清醒，有太多焦虑的想法，所以我放了一些舒缓的音乐并编织。到下午 2 点，这种感觉几乎消失了……也就是开始后 6 个小时。我不知道是我个人的问题，还是我的年龄问题，还是有人把这批药搞混了，但无论我有多么痛苦，我都不想再吃另一批了。
你好， 我很遗憾听到你的经历。我们非常重视客户的安全。我已将此问题上报给我们的团队，领导今天将致电您讨论并报告该问题。 我们期待尽快与您交谈！
Purekana 比我在网上购买的任何东西都更信任。真正的幸福，让我的生活变得更好。
感谢您的反馈。我们的使命是引领行业，将高质量的大麻二酚 (CBD) 产品推向市场。我们努力向世界宣传大麻提取物的好处，我们的目标是提供业界最高质量、最值得信赖的产品。 此外，我们还根据客户的声音在产品系列中添加了新产品。请查看并告诉我们您的想法！ 纯假名 客户服务运营 电子邮件：[email protected] 电话：1-855-553-7411 （对于在我们的直接网站上下的订单，请选择选项 1；对于通过我们的联属合作伙伴下的订单，请选择选项 2）
他们是盗贼，我已经四次告诉他们停止发送，我讨厌他们，但他们的产品不起作用！
你好， 得知您购买的产品未达到您的期望，我们深表遗憾。重要的是要注意，每个人对产品的体验可能会有所不同，因为它取决于它在他们的系统中的代谢方式。 我们很乐意帮助您找到更适合您需求的产品。我们还根据客户反馈向我们的产品线添加了新产品。 如果您想退货，可以在下单后 30 天内退货。请将其发送至 PureKana Returns（地址：100 Lackawanna Ave., Parsippany, NJ 07054）。 感谢您的理解。 最好的问候， PureKana 客户服务运营
有史以来最糟糕的公司。我爸爸买了东西，他甚至没有尝试过软糖，就要求退货，他必须付费才能把它们运回来。而现在已经3个月了，他的钱还没有拿回来。他们一直告诉我他会收到一张从未做过的电子支票，但仍在等待。每次我们打电话时，他们都说他们会联系计费部门，因为电子支票显示有延迟，他们会给我回电。永远不会...如果我能给他们 -10 颗星，我就会这么做。不要从这家公司购买，他们的客户服务很糟糕，他们从不帮助你，但是当他们想向卡收费时，现在我爸爸的钱在哪里？？？没有人能给出答案。我现在要投诉，因为这太荒谬了
你好，尤利， 对于任何困惑，我深表歉意，并且很乐意介入并提供帮助。请直接给我发电子邮件以解决此问题，因为我这里没有订单号或您父亲的信息。 电子邮件：[email protected]。 谢谢你！
你们公司就是个骗子。 我于 2023 年 12 月 22 日购买了产品，报价为 49.00 美元。 第二天，我的卡被收取了 152.58 美元。 这是什么？？ 我打电话取消并退回该订单。 克里斯告诉我将标记为“拒绝/退回”的包裹退回给发件人。 我这样做了并将其带到邮局。 还没有收到退款。 我今天打电话，被告知他们没有收到退回的包裹。 公牛！！你只是想敲诈别人。 我不会使用这家公司，我会告诉所有人我知道你是个骗子。
你好， 我很遗憾听到你的经历。我很乐意介入并让事情变得正确。但是，我们此处没有列出您的联系信息。 您可以直接给我们发电子邮件吗：[email protected]，并附上您的全名、订单号和购买日期。 谢谢你！ 纯假名 客户服务运营
购买了该产品但没有结果。 30 天前退回产品并附上经过验证的追踪号码。 还在等待退款。 客服说7-10天可以退回资金。 已经打了两个电话，内容相同……截至本次评论，他们的 30 天退货政策没有退货！ 2024 年 2 月 27 日通过电子邮件联系 Purekana，退款将在 3-7 天内加急处理。
你好， 得知您最近的经历，我感到很遗憾。我很乐意为您提供帮助并解决问题。但是，我们似乎没有记录您的联系信息。 您能否直接向我们发送电子邮件至 [email protected]，并注明您的全名、订单号和购买日期？此信息将帮助我们尽快找到您的文件并解决问题。 感谢您的合作，我们期待您的回复。 最好的问候， 纯假名 客户服务运营
该公司通过向您提供“有吸引力的”捆绑包来欺骗您购买价格过高的产品，并且使您很难取消订阅（在最初订购产品时没有明确说明这一点）
你好， 我很遗憾听到你的经历。我想帮助解决该问题，但我们没有记录您的联系信息。 您能否直接向我们发送电子邮件至 [email protected] 并向我们提供您的全名、订单号和购买日期？这些信息将帮助我们识别您的帐户并有效地为您提供帮助。 感谢您的合作！ 最好的问候， 纯假名 客户服务运营
你的第一罐软糖很好吃。较大的尺寸没有，我试图取消，但我得到了另一件。请取消我的自动发货。谢谢您。
感谢您联系 PureKana。得知您正在考虑退货，我们深表遗憾。如果退货原因与效果有关，我们很乐意帮助您找到合适的替代方案。 退货政策： 如果您对购买的产品不完全满意，您可以在交货之日起 30 天内申请全额退款。客户负责退货运费。必须退回产品才能获得退款。一旦我们收到产品，我们将退款。 退货地址： 收件人：PureKana 回归 拉克瓦纳大道 100 号 帕西帕尼, 新泽西州 07054 请注意，处理退货最多可能需要 7 个工作日，因为退货将按照收到的顺序进行处理。客户应始终保留其退货追踪号码的记录。
追踪号码无效且未收到订单。我之前从这家公司订购过几次，没有任何问题；但现在，在没有该公司任何帮助的情况下，根据新泽西州帕西帕尼的美国邮政局的说法，没有订单，追踪号码也无效。
你好， 得知您不愉快的经历，我感到很遗憾。我愿意协助您解决问题。 我已将您的疑虑上报给我们的团队，他们将很快与您联系以解决该问题。 感谢您让我们注意到这一点。 最好的问候， PureKana 客户服务运营
感谢您回复我的电子邮件，我很高兴看到有一个可以拨打的客户服务电话号码，但您不相信这是错误的号码，我该怎么做才能获得退款。 谢谢
嘿！ 得知您对我们的产品/服务有不好的体验，我们深感抱歉。我们希望纠正问题并为您提供帮助，但我们似乎找不到您的联系信息。 您介意向我们发送电子邮件至 [email protected] 并附上您的全名、订单号和购买日期吗？我们承诺尽快回复您并尽我们所能为您提供帮助。 感谢您的帮助和耐心！ 热烈的问候， PureKana 客户服务运营
我向 PureKana 下了订单，所有进一步的信件均来自另一家公司 Vigorvita。当我拿到产品时，情况完全不同了。我对我的订单、订购产品的图片和确认进行截图。我打电话给该公司，他们说他们没有订单，但我的信用卡被扣款了。然后我查看了我的抄送，显示了第三个公司名称，R4Leif1。 PureKana 并不担心他们的订单被劫持。我建议他们让主管调查一下，但我没有接到电话。所以我退回了所有未开封的产品，现在我一直在与 Vigorvita 争取退款。几个月后，我收到了部分退款，他们保留了 50 美元的进货费，尽管 PureKana 和 Vigorvita 都表示退款没有问题，没有任何问题。网站上或之前发送给我的 5 封电子邮件中都没有提及重新进货费用。如果我没有截屏我的订单和确认，我会假设我以某种方式进入了不同的网站......但我有所有的证据。因此，既然两家公司都没有遵守这个订单，那就快跑吧，不要向这些骗子下订单！
你好， 得知您有不好的经历，我感到很遗憾。我愿意为您提供帮助并让事情变得对您有利。 我已将您的疑虑上报给我们的团队，很快就会有人与您联系，为您提供进一步帮助。 感谢您让我们注意到这一点。 真诚的， PureKana 客户服务运营
你为我设置了自动发货，现在我每周都会收到！！！！我不想要或不需要这个产品。 ！！！取消它。如果未取消此操作并且我没有立即获得退货授权，我将向我的信用卡公司报告此为欺诈行为。
你好， 得知您最近的经历，我感到很遗憾。我很乐意协助您解决问题，但我们没有记录您的联系信息。您能否向我们发送电子邮件至 [email protected]，并附上您的全名、订单号和购买日期？ 感谢您的合作。 最好的问候， PureKana 客户服务运营
查看更新。 在我发送下面的评论后，我收到了来自 Pure Kana 的电子邮件，并收到了一封电子邮件，向他们发送有关订单号等信息以进行纠正。然而他们从未回应过。 我接受了 15 周的 Pure Kana CBD 来改善我的慢性咳嗽。喝完第一瓶后（仅三周），我打电话给客户服务部，如果需要的话，我可以在电话账单上查找电话，我被告知我需要花更长时间才能得到结果。 所以我花了 15 周的时间却没有任何改善。今天我被告知退款保证仅限于前 30 天内退款，而且我根本无权获得任何退款。 这种沟通是矛盾的，而且不专业。我将与尽可能多的人分享我的经验。 维琪·拜比
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我不再想要这些东西了，我曾经以 39,99 美元订购过一次，两天前又买了 2 个，我正试图取消，我不会支付这些费用，我会声称欺诈，我将把所有这些退回来，我什至没有接受第一个订单，我有心脏问题，将把所有这些退回，我看到了所有不好的评论，所以关闭我的帐户，告诉我将这些退回到哪里
你好， 我很遗憾听到你的经历。我愿意提供帮助并让事情变得正确。但是，我们没有存档您的联系信息。 您能否直接向我们发送电子邮件至 [email protected]，并提供您的全名、订单号和购买日期？ 谢谢你！ PureKana 客户服务运营
我很感兴趣，我开始尝试您购买这个，我们将增强 BOGO 。您捕获我的信用卡信息的那一刻，立即在我购买之前完成了交易。 这完全是公牛队××t。要获得退款，请准备好您的帐户 BS。 远离这个行业！！一个月多了，直到我的 CC 得到报销。 电话代表只是试图让我购买。 亲吻我的坐骨结节
你好， 我很遗憾听到你的经历。我愿意帮助您解决问题。 我已将您的疑虑上报给我们的团队，他们将很快与您联系以解决该问题。 感谢您让我们注意到这一点。 最好的问候， PureKana 客户服务团队
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不高兴。我的祖母看到一个免费试用的广告，就打电话要求试用，结果被收取了 200 多美元的费用，并得到了 5 瓶，这不是她想要或需要的。在没有保证退款的情况下，我不会付费寄回此邮件。
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