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电子与科技

RC Willey

商家已认领正在收集评价

201 条评价

4.3201 条评价
写评价

关于 RC Willey

数据更新
网站
rcwilley.com
分类
电子与科技
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
201 条评价
差评回复率
97%（28/29 条）
是 RC Willey 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
(888) 584-5156[email protected]rcwilley.com

商家自述

RC Willey 是一家家具店、电子产品店、电器店、床垫店和地板店，在犹他州、爱达荷州、内华达州和加利福尼亚州设有分店。 RC Willey 是满足您所有家居用品需求的一站式商店。参观我们美丽的陈列室之一或 24/7 在线购买最大的品牌。 90 多年来，RC Willey 因卓越而获得全国认可。但我们真正的目标是让您认识到我们是寻找卓越选择、价值、优质服务和真正关心您的专业同事的第一场所。在 RC Willey，您会认识到意味着质量和持久价值的著名品牌。 Broyhill、Flexsteel、Lane、Natuzzi、AICO、Pulaski、Schnadig 只是我们提供的优质制造商中的一小部分。没有人拥有 RC Willey 的丰富家具选择，也没有能力在短短几天内提供这样的选择。我们的创始人 Rufus Call Willey 发现他在家用电器方面取得了成功。我们希望您知道，传统仍然是我们理念的最前沿。我们的商店拥有最齐全的选择和最可靠的品牌。通用电气、惠而浦、LG、Maytag、Amana、KitchenAid 等。在我们的家用电子产品部门，您会发现大量平板电视、DVD 和蓝光播放器、家庭音响系统、电脑、摄像机等产品。您会发现一些最好的品牌，包括索尼、三菱、东芝、LG、三星等。我们提供从最新最先进的产品到专为精打细算的消费者设计的型号的各种产品。说到地板覆盖物，RC Willey 有多种地毯、乙烯基、木材和瓷砖可供选择。您会发现所有最好的品牌和最新的颜色以及专业的安装。我们的床垫部门拥有比您在任何地方都能找到的更多的名牌商品。 Serta®、Spring Air®、Simmons® 和 Tempur-Pedic® 均可在我们的任一商店找到。您不仅会找到您梦想的床垫，我们甚至还会免费上门取走您的旧床上用品！RC Willey 如何让这一切变得如此实惠？我们的配送仓库位于本地。每天都有数英里的商品进出，我们巨大的购买力所带来的好处将传递给您和我们的客户。客户服务是 RC Willey 的重要传统，我们的 RC Willey 信用卡也是如此。我们拥有自己的所有账户，批准是即时的，您可以直接与我们打交道。我们提供多种不同的付款计划，使您能够轻松且经济地打造“您的家，您的方式”。今天，在 RC Willey，我们承诺以绝对最低的价格为您带来世界上最好的商品。 RC Willey 的所有者是伯克希尔·哈撒韦公司的投资巨头沃伦·巴菲特。加上他在全国拥有的其他家居用品店的购买力，我们巨大的购买力保证了名牌商品的最低价格。无论您是刚刚起步、建立新的信用还是想要装修您的梦想家园，RC Willey 都站在您身边。我们将加倍努力帮助您找到适合您预算的付款计划。申请我们的付款计划之一非常简单！只需填写在线表格或在店内申请即可。无论哪种方式，RC Willey 都可以让您轻松找到适合您的付款计划。您的 RC Willey 付款计划旨在为您的客户提供低利率、低月付款和可选信用保护保险的信心。而且，借助在线账单支付和无纸化报表等功能，您可以全天 24 小时访问您的安全帐户。

以上内容由商家自行提供，未经平台核实。

RC Willey靠谱吗？

RC Willey（rcwilley.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑良好。81% 的评价为 4 星及以上，12% 为 1 星；商家回复了 97% 的差评。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

评论者对这家公司的体验非常好。顾客经常称赞那些乐于助人、知识渊博的员工，他们花额外的时间来了解他们的需求，回答详细的问题，并指导他们顺利完成购买。许多人还指出，在线订购流程非常简单，礼貌、有礼貌的团队可以高效地处理商店取货或送货上门。 一些评论者对送货服务和某些产品条件不满意。一些消费者经历了与送货司机之间令人沮丧的沟通差距、到达时缺少组装零件，或者到达时物品出现意外损坏，需要大量额外关注。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。

用户怎么说

F
Frank Lindsen美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-05-24 ·

一个小时就可以付款了！！！

排队近一个小时才付款！我知道这是阵亡将士纪念日促销活动，而且很忙。但你有六个收银台，整个过程中只有两三个收银员在工作。 为什么我们不能在购买时直接向销售人员付款？ 来吧，RC Willey，你们是一家拥有丰富经验的大公司。 您应该在收银员和支付系统方面做得更好。

RC Willey 回复2026-05-26

Frank, I apologize for the inconvenience you experienced with your recent purchase. We appreciate your feedback. If you need any additional assistance, please reach out to our customer service department at (916) 665-3100, open Monday through Saturday 10 AM to 8 PM.

Jen Oostyen美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-05-16 ·

⭐⭐⭐⭐⭐

⭐⭐⭐⭐⭐ 我在 RC Willey 与 Kirk 一起度过了一段非凡的经历。他的专业精神、沟通能力和真诚的善良从始至终都非常出色。在当今卓越的客户服务变得稀有的时代，柯克竭尽全力让体验变得顺畅、无压力。 你可以看出他真诚地关心他人，并以帮助客户为荣。我非常感谢这次积极的经历，并强烈推荐与他合作。再次感谢你，柯克！

RC Willey 回复2026-05-26

We are so glad to hear about your exceptional experience with Kirk! It is wonderful to know that their professionalism and kindness made your experience smooth and stress-free. We truly appreciate you sharing your positive feedback.

Stina Lerma美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-05-22 ·

保修家具维修

对我的家具的损坏评估、提货、修理和运送都非常棒。 我很感谢工作人员花时间修理我的沙发并将其完好无损地归还。 感谢之前、期间和之后的沟通。我一直都知道发生了什么。即使有一件无法修复的家具。 会再次与 RCWiley 开展业务

RC Willey 回复2026-05-25

Hi Stina! Thank you for your review! We appreciate your feedback and we look forward to seeing you again soon.

C
Cesar Robaina美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-05-22 ·

交付的物品被我们拒绝，原因是……

交付的物品因损坏而被我们第五次拒绝！ 娱乐中心已经完工 4 周了！

RC Willey 回复2026-05-25

We apologize that the product has not met your standards. If you need further assistance, please call our online Customer Service department at 888-584-5156 or visit the store nearest you and work with a sales associate.

A
Adelina美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-05-23 ·

在我们已经……之后最后一刻取消了

在我们已经重新安排了三天的周末回家后，最后一刻取消了。客户服务不太友好

RC Willey 回复2026-05-25

We apologize for the inconvenience caused by our service technician calling out sick, we know that can be frustrating. We do show that you did receive a gift card for the inconvenience. If you need further assistance, please give customer service a call and we will gladly assist you!

C
Candace美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-22 ·

Henderson NV 商店的玛吉是……

Henderson NV 商店的 Maggie 是最好的！ 我们购买了许多物品来装饰我们在内华达州的新家，玛吉不遗余力地检查库存是否有货，对其他选择提出建议，引导我们逛商店，拿着设计和颜色的样品，以便我们进行搭配，并无数次改变我们的想法。她很友善地让我们打电话或发短信给她，并提出我们在网上找到的其他要求（RC Willey）。有了像玛吉这样的销售人员，您的商店将因新客户和回头客而蓬勃发展。

RC Willey 回复2026-05-23

We are so happy to hear about your wonderful experience furnishing your new home! It is fantastic to know that Maggie provided such exceptional service, going above and beyond to assist you. We truly appreciate your kind words and positive feedback.

D
D. Mintz美国 · 已认证 · 体验于 2026-05-21 ·

该网站很容易协商

该网站很容易协商。 当我们试图将电视送到加利福尼亚州的家时，我们确实遇到了问题。 原来我们的城镇就在送货区外面。 该网站没有告诉我们这一点，我们必须打电话给萨克拉门托商店并通过这种方式查明。 RC Willey 拥有出色的员工。 喜欢电子领域的特拉维斯。

RC Willey 回复2026-05-23

我们感谢您分享您的经验。我们很高兴听到特拉维斯提供了优质的服务。希望很快能再次见到您与我们一起购物！

K
Ken H.美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-05-21 ·

我订了一个微波炉

我订了一个微波炉。我收到的电子邮件说今天 5 月 21 日取货。我在抵达前 1/2 小时打电话来取货。当我到达时他们说还没有，预计5/22到。所以我今天免费开车来回 70 英里。这不仅极大地浪费了我的时间，而且汽油价格昂贵，尤其是两次旅行！当顾客打电话时，他们应该立即检查该物品是否确实可以提取！

RC Willey 回复2026-05-22

Ken, we apologize for the inconvenience and frustration you experienced with your recent order. We appreciate your feedback and we will send this over to the appropriate management for internal review. I would recommend contacting our online help desk office at (888)-584-5156 Option 1 for any updates on your order. They are open Monday through Saturday 7 AM to 9 PM MST.

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