冰箱送货准时
冰箱交货准时，安装和拆卸快速且友好。
关于 RC Willey
数据更新- 网站
- rcwilley.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 201 条评价
- 差评回复率
- 97%（28/29 条）
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商家自述
RC Willey 是一家家具店、电子产品店、电器店、床垫店和地板店，在犹他州、爱达荷州、内华达州和加利福尼亚州设有分店。 RC Willey 是满足您所有家居用品需求的一站式商店。参观我们美丽的陈列室之一或 24/7 在线购买最大的品牌。 90 多年来，RC Willey 因卓越而获得全国认可。但我们真正的目标是让您认识到我们是寻找卓越选择、价值、优质服务和真正关心您的专业同事的第一场所。在 RC Willey，您会认识到意味着质量和持久价值的著名品牌。 Broyhill、Flexsteel、Lane、Natuzzi、AICO、Pulaski、Schnadig 只是我们提供的优质制造商中的一小部分。没有人拥有 RC Willey 的丰富家具选择，也没有能力在短短几天内提供这样的选择。我们的创始人 Rufus Call Willey 发现他在家用电器方面取得了成功。我们希望您知道，传统仍然是我们理念的最前沿。我们的商店拥有最齐全的选择和最可靠的品牌。通用电气、惠而浦、LG、Maytag、Amana、KitchenAid 等。在我们的家用电子产品部门，您会发现大量平板电视、DVD 和蓝光播放器、家庭音响系统、电脑、摄像机等产品。您会发现一些最好的品牌，包括索尼、三菱、东芝、LG、三星等。我们提供从最新最先进的产品到专为精打细算的消费者设计的型号的各种产品。说到地板覆盖物，RC Willey 有多种地毯、乙烯基、木材和瓷砖可供选择。您会发现所有最好的品牌和最新的颜色以及专业的安装。我们的床垫部门拥有比您在任何地方都能找到的更多的名牌商品。 Serta®、Spring Air®、Simmons® 和 Tempur-Pedic® 均可在我们的任一商店找到。您不仅会找到您梦想的床垫，我们甚至还会免费上门取走您的旧床上用品！RC Willey 如何让这一切变得如此实惠？我们的配送仓库位于本地。每天都有数英里的商品进出，我们巨大的购买力所带来的好处将传递给您和我们的客户。客户服务是 RC Willey 的重要传统，我们的 RC Willey 信用卡也是如此。我们拥有自己的所有账户，批准是即时的，您可以直接与我们打交道。我们提供多种不同的付款计划，使您能够轻松且经济地打造“您的家，您的方式”。今天，在 RC Willey，我们承诺以绝对最低的价格为您带来世界上最好的商品。 RC Willey 的所有者是伯克希尔·哈撒韦公司的投资巨头沃伦·巴菲特。加上他在全国拥有的其他家居用品店的购买力，我们巨大的购买力保证了名牌商品的最低价格。无论您是刚刚起步、建立新的信用还是想要装修您的梦想家园，RC Willey 都站在您身边。我们将加倍努力帮助您找到适合您预算的付款计划。申请我们的付款计划之一非常简单！只需填写在线表格或在店内申请即可。无论哪种方式，RC Willey 都可以让您轻松找到适合您的付款计划。您的 RC Willey 付款计划旨在为您的客户提供低利率、低月付款和可选信用保护保险的信心。而且，借助在线账单支付和无纸化报表等功能，您可以全天 24 小时访问您的安全帐户。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。RC Willey靠谱吗？
RC Willey（rcwilley.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑良好。81% 的评价为 4 星及以上，12% 为 1 星；商家回复了 97% 的差评。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成评论者对这家公司的体验非常好。顾客经常称赞那些乐于助人、知识渊博的员工，他们花额外的时间来了解他们的需求，回答详细的问题，并指导他们顺利完成购买。许多人还指出，在线订购流程非常简单，礼貌、有礼貌的团队可以高效地处理商店取货或送货上门。 一些评论者对送货服务和某些产品条件不满意。一些消费者经历了与送货司机之间令人沮丧的沟通差距、到达时缺少组装零件，或者到达时物品出现意外损坏，需要大量额外关注。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
我获得了商店积分
我获得了商店积分，下了订单，剩余余额从我的信用卡中扣除。第二天他们打电话告诉我他们发现了风险并取消了订单。我没有收到任何取消通知，无法输入我的帐户，给他们回电话，但他们没有接听，也没有收到我的退款。
购买床垫的优质服务...
在线购买床垫的优质服务
RC Willey 回复2026-08-11
Hello! Thank you for your review! We appreciate your feedback and we look forward to seeing you again soon.
很棒的服务..没有任何麻烦
RC Willey 回复2026-08-11
We're so glad to hear that you experienced great service and a hassle-free process. We appreciate your positive feedback and hope to see you again soon!
一切都高效且快速！
毫不妥协的保修道德......
毫不妥协的保修道德和优质的客户服务，尤其是埃迪·卡斯特罗。
RC Willey 回复2026-08-10
Hi Randy! Thank you for your review! We appreciate your feedback and we look forward to seeing you again soon.
刹车
卡车的声音和驾驶都更好，更平稳，更容易停车
RC Willey 回复2026-08-10
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我们爱 RC Willey 永远是伟大的客户……
我们喜欢 RC Willey 始终提供优质的客户服务和优质的产品。
RC Willey 回复2026-08-10
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卓越的性能
我在电话中与之交谈并亲自见到的同一位女士的客户服务非常出色，而且非常贴心
RC Willey 回复2026-08-10
Hi Terri! Thank you for your review! We appreciate your feedback and we look forward to seeing you again soon.
修理工准时到达并立即……
维修人员准时到达并立即发现了问题。告诉我他把家具带到商店修理并带回来的过程！
RC Willey 回复2026-08-10
Hi Jack! Thank you for your review! We appreciate your feedback and we look forward to seeing you again soon.
其实我不认为网上的事情...
事实上，我认为网上的事情对我来说并不奏效。
RC Willey 回复2026-08-07
Hi John! I apologize for the inconvenience and frustration you have experienced. We do show that you have an open online order. If you need any assistance, please call our online help desk at 888-584-5156, option 1.
地毯安装很糟糕，一名安装人员在睡觉，而另一名安装人员正在工作
地毯的安装是我们经历过的最糟糕的。自 2006 年以来，我们一直从 RC Willey 购买地毯。安装人员花了一整天（9 小时）才在两个房间安装地毯。我检查了几次，两个安装人员中的一个总是坐下来什么也不做，有一次我发现他躺在地毯上看着另一个安装人员工作。我发现他们穿着工作靴在地毯上行走，我不得不告诉他们穿上鞋套。而且，他们的英语都不够好，无法理解我告诉他们的内容。安装过程中最糟糕的部分是当他们完成后，我发现他们损坏了踢脚板，新安装的新油漆的踢脚板上有缺口、痕迹和划痕，需要专业维修。我们非常非常失望。
RC Willey 回复2026-08-07
I apologize for the inconvenience and frustration you experienced with your recent carpet installation. We appreciate your feedback. I would advise contacting the store you made your carpet order with and they will be able to assist you further.
我们的销售人员、送货人员和客户服务
我们的销售员 Sam 很棒。他确实花了时间解释床垫之间的差异，直到我们可以轻松做出明智的决定。送货服务也很好。他们如期出现，但不幸的是，在组装床架的过程中，其中一人在卡车上受伤，不得不被紧急送回仓库，并最终寻求急需的医疗救助。我联系了萨姆并解释了发生的事情。他下班后立即主动要求到我住处做点力所能及的事。幸运的是，不到一个小时左右，另一位送货员就返回并完成了服务。我还接到客户服务部的电话，确认由于轻微损坏，我将获得 50 美元的床架折扣。
RC Willey 回复2026-08-07
Hi Jojo! Thank you for your review! We appreciate your feedback and we look forward to seeing you again soon.
公司很尊重
公司充满尊重、理解、知识渊博。
RC Willey 回复2026-08-08
Thank you for your wonderful review! We are so pleased to hear that you had such a positive experience with us. Your feedback is greatly appreciated!
客户服务非常出色
RC Willey 回复2026-08-06
Hi Donna! Thank you for your review! We appreciate your feedback and we look forward to seeing you again soon.
伟大的
伟大的！导航很容易！
RC Willey 回复2026-08-06
We're so happy to hear that you found navigating our website easy! We truly appreciate your feedback and hope to see you again soon!
迈克尔·麦克杜菲太棒了！
迈克尔·麦克杜菲太棒了！他不遗余力地帮助我们为我们的客房找到了完美的床，为我们的餐厅找到了地毯。他很专业，知识渊博，我们最欣赏的是“无压力销售”。此外，他还确保我们获得最优惠的价格。 谢谢你，迈克尔！ 2026 年 8 月 6 日交付顺利。司机很准时而且很有礼貌。我们很感激他们为我们铺好了地毯，让我们的房子保持干净。
RC Willey 回复2026-08-06
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网站很容易使用。
RC Willey 回复2026-08-05
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我有过的最好的家具体验……
我经历过的最好的家具体验。强烈推荐
RC Willey 回复2026-08-05
Hi Thomas! Thank you for your review! We appreciate your feedback and we look forward to seeing you again soon.
她非常令人愉快并且乐于助人
她非常令人愉快并且乐于助人。 她回答了我所有的问题。
RC Willey 回复2026-08-05
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