物超所值和交付
RC Willey 回复2026-08-05
Hi Dennis! Thank you for your review! We appreciate your feedback and we look forward to seeing you again soon.
关于 RC Willey
数据更新- 网站
- rcwilley.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 201 条评价
- 差评回复率
- 97%（28/29 条）
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商家自述
RC Willey 是一家家具店、电子产品店、电器店、床垫店和地板店，在犹他州、爱达荷州、内华达州和加利福尼亚州设有分店。 RC Willey 是满足您所有家居用品需求的一站式商店。参观我们美丽的陈列室之一或 24/7 在线购买最大的品牌。 90 多年来，RC Willey 因卓越而获得全国认可。但我们真正的目标是让您认识到我们是寻找卓越选择、价值、优质服务和真正关心您的专业同事的第一场所。在 RC Willey，您会认识到意味着质量和持久价值的著名品牌。 Broyhill、Flexsteel、Lane、Natuzzi、AICO、Pulaski、Schnadig 只是我们提供的优质制造商中的一小部分。没有人拥有 RC Willey 的丰富家具选择，也没有能力在短短几天内提供这样的选择。我们的创始人 Rufus Call Willey 发现他在家用电器方面取得了成功。我们希望您知道，传统仍然是我们理念的最前沿。我们的商店拥有最齐全的选择和最可靠的品牌。通用电气、惠而浦、LG、Maytag、Amana、KitchenAid 等。在我们的家用电子产品部门，您会发现大量平板电视、DVD 和蓝光播放器、家庭音响系统、电脑、摄像机等产品。您会发现一些最好的品牌，包括索尼、三菱、东芝、LG、三星等。我们提供从最新最先进的产品到专为精打细算的消费者设计的型号的各种产品。说到地板覆盖物，RC Willey 有多种地毯、乙烯基、木材和瓷砖可供选择。您会发现所有最好的品牌和最新的颜色以及专业的安装。我们的床垫部门拥有比您在任何地方都能找到的更多的名牌商品。 Serta®、Spring Air®、Simmons® 和 Tempur-Pedic® 均可在我们的任一商店找到。您不仅会找到您梦想的床垫，我们甚至还会免费上门取走您的旧床上用品！RC Willey 如何让这一切变得如此实惠？我们的配送仓库位于本地。每天都有数英里的商品进出，我们巨大的购买力所带来的好处将传递给您和我们的客户。客户服务是 RC Willey 的重要传统，我们的 RC Willey 信用卡也是如此。我们拥有自己的所有账户，批准是即时的，您可以直接与我们打交道。我们提供多种不同的付款计划，使您能够轻松且经济地打造“您的家，您的方式”。今天，在 RC Willey，我们承诺以绝对最低的价格为您带来世界上最好的商品。 RC Willey 的所有者是伯克希尔·哈撒韦公司的投资巨头沃伦·巴菲特。加上他在全国拥有的其他家居用品店的购买力，我们巨大的购买力保证了名牌商品的最低价格。无论您是刚刚起步、建立新的信用还是想要装修您的梦想家园，RC Willey 都站在您身边。我们将加倍努力帮助您找到适合您预算的付款计划。申请我们的付款计划之一非常简单！只需填写在线表格或在店内申请即可。无论哪种方式，RC Willey 都可以让您轻松找到适合您的付款计划。您的 RC Willey 付款计划旨在为您的客户提供低利率、低月付款和可选信用保护保险的信心。而且，借助在线账单支付和无纸化报表等功能，您可以全天 24 小时访问您的安全帐户。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。RC Willey靠谱吗？
RC Willey（rcwilley.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑良好。81% 的评价为 4 星及以上，12% 为 1 星；商家回复了 97% 的差评。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成评论者对这家公司的体验非常好。顾客经常称赞那些乐于助人、知识渊博的员工，他们花额外的时间来了解他们的需求，回答详细的问题，并指导他们顺利完成购买。许多人还指出，在线订购流程非常简单，礼貌、有礼貌的团队可以高效地处理商店取货或送货上门。 一些评论者对送货服务和某些产品条件不满意。一些消费者经历了与送货司机之间令人沮丧的沟通差距、到达时缺少组装零件，或者到达时物品出现意外损坏，需要大量额外关注。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
躺椅很漂亮。 优质的服务让体验更加美好。
服务很专业而且很棒。 躺椅很漂亮。
RC Willey 回复2026-08-05
Hello! Thank you for your review! We appreciate your feedback and we look forward to seeing you again soon.
!!!!!!!!!!!!!!!
RC Willey 回复2026-08-05
Hello! Thank you for your review! We appreciate your feedback and we look forward to seeing you again soon.
我的经历真的很棒
我有一个非常好的经历或炉子，由于不幸的情况，我们不得不谴责周日晚上。一只大老鼠毁了我们的炉子。那是一个完全不同的故事。不管怎样，RC Willey 的服务很棒。 价格也很难被击败，这真的很划算。我真的很喜欢他们提供的延长保修，我总是购买它们。我是他们的忠实信徒。只需拨打一次服务电话，保修即可立即收回成本。 周三炉子就会出现在我家，我很兴奋。 th3 鼠标没有返回的积极氛围。
RC Willey 回复2026-08-04
Hi Michael! Thank you for your review! We appreciate your feedback and we look forward to seeing you again soon.
销售订单已取消
我订购了一件正在促销的商品，但该订单被取消，因为他们不送货到我所在的地区。如果是这样的话，就不要接订单了！现在我没有该商品，而且我什至无法在另一家能够满足该需求的零售商那里进行价格匹配，因为它不再打折了。不太好！
RC Willey 回复2026-08-04
对于给您带来的不便和沮丧，我深表歉意。 我们不提供送货到您所在地区的服务，并且我们的网站出现了故障。 我们的记录显示您的订单已被取消，并且我们无法履行的订单已向您退款。
可怕的金融政策
我最近从奥勒姆的 RC Willey 购买了一套 4 个吧凳。我 7 月份要出城，并于 6 月 22 日提前支付了每月的账单。我的 8 月份发票包括 69 美元的滞纳金，因为我过早支付了 7 月份的账单。我打电话给客户服务部，他们解释说这是我的错，因为我在错误的计费周期内付款。我永远不会再从他们那里购买任何东西。
RC Willey 回复2026-08-03
你好马克， 很抱歉，您需要通过电话联系我们的账单部门，或携带带照片的身份证件前往您附近的商店寻求帐户方面的帮助。出于安全原因，我们无法通过电子邮件或网络聊天与客户讨论或协助计费、信用或提供财务信息。您可以拨打 (801)-461-3940 联系我们的计费部门，开放时间为周一至周六上午 7 点至晚上 8 点。
轻松在线订购和店内取货
RC Willey 回复2026-07-31
我们很高兴听到我们的在线订购和店内提货流程对您来说很简单。我们感谢您的积极反馈！
送货的人很棒
送货的人很棒。电话中的客户代表对于冰箱损坏的情况态度生硬且不耐烦。
RC Willey 回复2026-07-31
谢谢你的四星！我们非常感谢您对交付以及与我们代表的互动的反馈。
您拥有最友好的员工并且……
你们拥有最友好的员工，也非常乐于助人。我喜欢你的商店，它很漂亮。感谢多诺万给我带来愉快的购物体验！
RC Willey 回复2026-07-31
嗨，唐娜！ 感谢您的评论！ 我们感谢您的反馈，并期待很快再次见到您。 周末愉快！
衷心的感谢
当我们走进来时，为我和我妻子提供帮助的销售助理杰森（Jason）向我们打招呼，并询问我们是否可以提供任何帮助。我们告诉他我们正在寻找新床垫，并向他提供了我们的价格范围。他不浪费时间向我们展示我们的选择，并给我们空间做出决定，他没有给我们带来任何压力。杰森很专业，很有礼貌，最重要的是他没有强行推销。 我们的新床垫的车库送货和我们与杰森的互动一样令人愉快，但不幸的是，我没有听清送货司机的名字，这似乎对他的惊人努力造成了损害。由于我们中的许多人可能认为通常不会在给定的时间范围内交付物品，因此我们的时间范围是上午 8.15 至 10.15。他早到了5分钟！在我 30 年的人生中，我遇到过很多次交货迟到的情况，有些是准时到达的，但从来没有提前到达过。装车组和送货司机的表现都非常出色，值得表扬。这些事实都是我将来只从 RC Willey 购买家具的原因。最后，感谢所有参与这一切的人，毫无疑问，这是我一生中最简单的一次大额购买。
RC Willey 回复2026-07-30
嗨大卫！ 感谢您的评论！ 我们感谢您的反馈，并期待很快再次见到您。 周末愉快！
友好而乐于助人的员工
RC Willey 回复2026-07-30
你好！ 感谢您的评论！ 我们感谢您的反馈，并期待很快再次见到您。
准时到达
准时到达。友善的小伙子送货并安装了洗衣机和烘干机。 给他5星。
RC Willey 回复2026-07-30
我们很高兴听到您积极的交付和设置体验。我们感谢您分享您的善意之言！
我从 RC Willey 买了很多…
我从 RC Willey 购买已经很多年了。事实上我所有的家具都是他们的。优良的品质和优惠的价格。
RC Willey 回复2026-07-30
非常感谢您的 5 星！我们衷心感谢您的忠诚，并很高兴知道我们的家具始终满足您对质量和价值的期望。
我喜欢它的简单易用。
我喜欢它的简单易用。 我总能找到我需要的东西！
RC Willey 回复2026-07-31
我们很高兴听到您发现我们的服务易于使用，并且您总能找到您想要的东西！我们感谢您的客气话。
轻松体验..没问题
RC Willey 回复2026-07-30
我们很高兴听到您的体验很轻松且没有任何问题。我们感谢您的积极反馈！
很棒的商品令人失望的服务。
我试图通过电话购买我的物品，但不明白接受我订单的人应该在哪里领取物品 - 尽管多次尝试澄清，但还是非常混乱。 我发现网上购买要容易得多。 到达will call后，接待有点简短。 将物品装载到我的车上时几乎没有任何帮助，我只能独自挣扎才能装载重物。 虽然我非常喜欢这个商品（质量、外观等），但我收到的服务绝对缺乏光泽。
RC Willey 回复2026-07-30
对于给您带来的不便和沮丧，我深表歉意。 我们感谢您的反馈。 如果您在订单方面需要任何帮助，请致电我们的在线帮助台：888-584-5156，选项 1。
这是网上购买的
这是网上购买的。非常简单。
RC Willey 回复2026-07-31
感谢您与我们分享您的在线购买体验。我们很高兴知道这个过程对您来说很简单。
很棒的客户服务
RC Willey 回复2026-07-30
非常感谢莎伦的五星级评论！很高兴听到您在我们这里度过了愉快的购物经历。希望很快能再次见到您！
我们购买的桌子质量很高……
我们购买的桌子质量很高，交付和安装都非常顺利！
RC Willey 回复2026-07-29
你好！ 感谢您的评论！ 我们感谢您的反馈，并期待很快再次见到您。
订单缺失，然后损坏
我为了三月份和他们在一起，一直得到延期几个月！七月收到我的订单，它已损坏，应该联系重新安排时间，或获得商店信用，但什么也没做。非常失望。
RC Willey 回复2026-07-29
对于因缺货和延迟产品造成的任何不便，我们深表歉意。我们知道，等待您订购的商品可能会令人沮丧。如果您需要进一步帮助，请联系我们的 Meridian 办事处并与您的销售人员或我们的客户服务部门合作！
Costway
Synoshi
Electronic Express
Nebraska Furniture Mart
StockX
ACityDiscount
Meowant
GOTRAX