很棒的经历
从购物体验到送货，我在 RC Willey 的体验非常棒。
RC Willey 回复2026-07-20
嗨，凯特！ 感谢您的评论！ 我们感谢您的反馈，并期待很快再次见到您。
关于 RC Willey
数据更新- 网站
- rcwilley.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 201 条评价
- 差评回复率
- 97%（28/29 条）
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商家自述
RC Willey 是一家家具店、电子产品店、电器店、床垫店和地板店，在犹他州、爱达荷州、内华达州和加利福尼亚州设有分店。 RC Willey 是满足您所有家居用品需求的一站式商店。参观我们美丽的陈列室之一或 24/7 在线购买最大的品牌。 90 多年来，RC Willey 因卓越而获得全国认可。但我们真正的目标是让您认识到我们是寻找卓越选择、价值、优质服务和真正关心您的专业同事的第一场所。在 RC Willey，您会认识到意味着质量和持久价值的著名品牌。 Broyhill、Flexsteel、Lane、Natuzzi、AICO、Pulaski、Schnadig 只是我们提供的优质制造商中的一小部分。没有人拥有 RC Willey 的丰富家具选择，也没有能力在短短几天内提供这样的选择。我们的创始人 Rufus Call Willey 发现他在家用电器方面取得了成功。我们希望您知道，传统仍然是我们理念的最前沿。我们的商店拥有最齐全的选择和最可靠的品牌。通用电气、惠而浦、LG、Maytag、Amana、KitchenAid 等。在我们的家用电子产品部门，您会发现大量平板电视、DVD 和蓝光播放器、家庭音响系统、电脑、摄像机等产品。您会发现一些最好的品牌，包括索尼、三菱、东芝、LG、三星等。我们提供从最新最先进的产品到专为精打细算的消费者设计的型号的各种产品。说到地板覆盖物，RC Willey 有多种地毯、乙烯基、木材和瓷砖可供选择。您会发现所有最好的品牌和最新的颜色以及专业的安装。我们的床垫部门拥有比您在任何地方都能找到的更多的名牌商品。 Serta®、Spring Air®、Simmons® 和 Tempur-Pedic® 均可在我们的任一商店找到。您不仅会找到您梦想的床垫，我们甚至还会免费上门取走您的旧床上用品！RC Willey 如何让这一切变得如此实惠？我们的配送仓库位于本地。每天都有数英里的商品进出，我们巨大的购买力所带来的好处将传递给您和我们的客户。客户服务是 RC Willey 的重要传统，我们的 RC Willey 信用卡也是如此。我们拥有自己的所有账户，批准是即时的，您可以直接与我们打交道。我们提供多种不同的付款计划，使您能够轻松且经济地打造“您的家，您的方式”。今天，在 RC Willey，我们承诺以绝对最低的价格为您带来世界上最好的商品。 RC Willey 的所有者是伯克希尔·哈撒韦公司的投资巨头沃伦·巴菲特。加上他在全国拥有的其他家居用品店的购买力，我们巨大的购买力保证了名牌商品的最低价格。无论您是刚刚起步、建立新的信用还是想要装修您的梦想家园，RC Willey 都站在您身边。我们将加倍努力帮助您找到适合您预算的付款计划。申请我们的付款计划之一非常简单！只需填写在线表格或在店内申请即可。无论哪种方式，RC Willey 都可以让您轻松找到适合您的付款计划。您的 RC Willey 付款计划旨在为您的客户提供低利率、低月付款和可选信用保护保险的信心。而且，借助在线账单支付和无纸化报表等功能，您可以全天 24 小时访问您的安全帐户。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。RC Willey靠谱吗？
RC Willey（rcwilley.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑良好。81% 的评价为 4 星及以上，12% 为 1 星；商家回复了 97% 的差评。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成评论者对这家公司的体验非常好。顾客经常称赞那些乐于助人、知识渊博的员工，他们花额外的时间来了解他们的需求，回答详细的问题，并指导他们顺利完成购买。许多人还指出，在线订购流程非常简单，礼貌、有礼貌的团队可以高效地处理商店取货或送货上门。 一些评论者对送货服务和某些产品条件不满意。一些消费者经历了与送货司机之间令人沮丧的沟通差距、到达时缺少组装零件，或者到达时物品出现意外损坏，需要大量额外关注。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
他们使交易变得快速而简单。
RC Willey 回复2026-07-20
嗨史黛西！ 感谢您的评论！ 我们感谢您的反馈，并期待很快再次见到您。
客户服务
会打电话给部门很棒
RC Willey 回复2026-07-20
嗨杰伊！ 感谢您的评论！ 我们感谢您的反馈，并期待很快再次见到您。
是时候正确对待客户了！
我认为不为您的购买提供 12 个月的直接计费和付款（与现金相同）是错误的。 如今，您可以在任何地方设置自动付款，并且自动付款会直接从您的帐户中扣除。 很明显，他们希望您错过几天付款，以便他们可以回去向您收取该帐户上的全部利息。 我很惊讶其他人不这么认为。 您可以通过自动支付方式支付信用卡、汽车付款。
RC Willey 回复2026-07-17
嗨保罗！ 对于给您带来的不便和沮丧，我深表歉意。 虽然我们不接受自动付款，但我们接受账单付款，可以直接与您的银行进行设置。 您还可以在线付款、亲自前往我们的任一商店付款，或致电我们的计费部门通过电话付款。 如果您的帐户需要任何帮助，请致电 801-461-3940 联系我们的计费部门。
糟糕的产品制造
26 年 7 月 15 日拿起我的书柜。包装很好，无法全面检查。当我拆掉包装时，发现木材上有多个地方有缺陷，制造商试图用腻子覆盖并用污渍覆盖，但效果很糟糕。它们位于前方和中心位置，从 20 多英尺远的地方就能看到。不确定商店在包装交付/装载之前是否对其进行了检查。 回应RC Willey的回复。我完全理解这个项目是为了看起来“老化”。这就是我想要的。这不是这个项目的样子。它看起来损坏了，修复得很差，而且修复的痕迹通过表面处理就可以看出来。不可接受。我发了照片，显然回复的人没有看照片。 现在最重要的是，RC Willey 还没有将我的卡记入贷方，而与我打交道的代表也没有回复我的电子邮件。今天（8 月 1 日）给商店打电话，借口说出现了问题，需要联系“公司”，可能还需要 7 天。所以一开始我的问题主要是与制造商有关，现在是他们和商店的问题。
RC Willey 回复2026-07-17
对于您在我们网上购物给您带来的任何不便，我们深表歉意！我们确实表明您购买的这件作品是为了看起来做旧的。我们的退货和换货政策为自您收到产品之日起 30 天内。如果您有任何帮助或疑问，请致电 888-584-5156 与我们的在线客户服务部门联系
鉴于该商品尚未...
由于商品尚未发货，因此对其进行评级可能会出现问题。我很难接受这个请求的时机。交付是建立在相当合理的基础上的，那么为什么你要要求一个不可能有效或有意义的评论呢？
RC Willey 回复2026-07-18
杰伊，很抱歉您尚未收到产品。查看您的帐户，我们发现您的交货时间定于 07 月 21 日。如果您在订单方面需要任何帮助，请通过 (888)-584-5156 选项 1 联系我们的在线帮助台办公室。
优质地毯
优质地毯，安装良好，清洁良好
RC Willey 回复2026-07-16
我们很高兴听到您对地毯质量、安装和清洁感到满意。感谢您的客气话，希望很快能再次见到您！
总是很棒
RC Willey 回复2026-07-16
嗨卡罗！ 感谢您的评论！ 我们感谢您的反馈，并期待很快再次见到您。
我向一些买家推荐了 RC Willey...
我曾两次向一些买家推荐 RC Willey，他们对选择和服务非常满意。我是一名房地产经纪人。
RC Willey 回复2026-07-16
嗨珍妮特！ 感谢您的评论！ 我们感谢您的反馈，并期待很快再次见到您。
他们非常专业
我买了电视，没来得及提，他们安排送货很及时
RC Willey 回复2026-07-15
嗨多萝西娅！ 感谢您的评论！ 我们感谢您的反馈，并期待很快再次见到您。 祝你度过愉快的一周！
订单已准备好领取，并且…
订单已准备好提货，装货很快就完成了。
RC Willey 回复2026-07-13
你好！ 感谢您的评论！ 我们感谢您的反馈，并期待很快再次见到您。
在网上以优惠的价格得到了我们想要的东西......
在网上以我们想要的价格得到了我们想要的东西，然后我们与客户服务人员进行了交谈，他们向我们解释了我们的财务术语，这位女士非常棒，RC Wiley，您拥有一支出色的团队。
RC Willey 回复2026-07-13
嗨比尔！ 感谢您的评论！ 我们感谢您的反馈，并期待很快再次见到您。
Rc Willie 销售人员 ZACHARY KONDRK 是我……的原因
销售订单 144500140 萨默林商店 26年7月11日 3850 S镇中心大道 拉斯维加斯 NVS 销售人员 ZACHARY KONDRK 是我回到这个地点的原因，萨默林，他是一位出色的销售人员，列出了我们想要的东西，并在我们的价格点上指导我们，我们刚刚订购了一套电器套件，然后我意识到我们需要洗衣房的基座，我打电话给扎克，他在 5 分钟后提取了我的信息，我们完成了订单，我们已经购买了一些物品，因为我是业主，过去经常在周围购物，不再需要RC Willie 公司在运输、安装和退货（如果需要）方面的政策远远优于盒子商店，
RC Willey 回复2026-07-13
嗨斯蒂芬！ 感谢您的评论！ 我们感谢您的反馈，并期待很快再次见到您。
快速、流畅
RC Willey 回复2026-07-13
Hello! Thank you for your review! We appreciate your feedback and we look forward to seeing you again soon.
网上购买简单
网上购买很简单。 安装过程没有任何问题。
RC Willey 回复2026-07-11
我们很高兴听到您的在线购买非常简单并且安装也很顺利。我们感谢您的积极反馈！
我收到一封电子邮件确认我...
我收到一封电子邮件确认我可以提货，因此我拿起一辆拖车并拨打了提供的遗嘱电话号码。他们告诉我，我的订单还没有准备好，直到一周后他们才能给我。这很令人沮丧，因为我已经支付了预告片的费用。幸运的是，我能够在另一家工厂领取沙发，但我仍然需要额外开车一个小时才能拿到它们。当我接他们时，工作人员很棒而且非常乐于助人。我只是对收到的不正确的沟通感到失望。
RC Willey 回复2026-07-13
嗨迈克尔！ 对于给您带来的不便和沮丧，我深表歉意。 我们的记录显示您于 07/10 下了在线订单。 由于您想在商店地点提货，因此从我们仓库的转移要到本周初才会完成。 对于由此造成的混乱，我深表歉意。 如果您需要任何帮助，请致电我们的在线帮助台：888-584-5156，选择 1。
在线订购和取货...
在线订购和取货很容易！ 不到几个小时，我就在家里买到了新买的东西，而不必去商店，因为我最近做了手术。 很棒的经历！
RC Willey 回复2026-07-10
我们很高兴听到您的在线订购和提货体验轻松便捷，特别是考虑到您最近接受了手术。感谢您分享您的积极反馈！
户外茶几
我买了一张露台咖啡桌——它在第一场暴风雨中表现不佳。来发现这不是户外露台桌子，尽管它在他们的网站上的户外家具下面。他们听了我的话，换了一张不同的桌子。我还被告知他们已经更正了网站上的列表。客户服务人员非常友善，可以帮助解决问题。
RC Willey 回复2026-07-10
嗨黛比！ 感谢您的评论！ 感谢您的反馈，我们很高兴听到我们的客户服务能够帮助您解决此问题。 我们期待很快再次见到您！
路边服务不是很好
我很高兴我可以在路边行驶，因为我的狗在车里。送货员让我在文件上签字，然后把盒子放在我的车后座上，然后回到商店。我很好奇他为什么不关上我的掀背车，因为我发现盒子装不下。我花了大约 10 分钟来移动我的座椅和盖子，调整盒子以适应并能够关闭舱门。如果他能告诉我就好了。嘿，这会很紧张，我们可能需要调整。 当他逃跑的时候，他有一种被抛弃的感觉。
RC Willey 回复2026-07-09
很抱歉您最近的订单没有给您带来愉快的体验。我们感谢您的反馈，我们会将其转发给相应的管理层进行内部审查。如果您需要任何进一步帮助，请致电 (801) 774-2800 联系我们的 Layton 客户服务部门，工作时间为周一至周六上午 10 点至晚上 8 点。
准时交货，迅速高效……
准时交货，迅速高效的安装。
RC Willey 回复2026-07-09
你好！ 感谢您的评论！ 我们感谢您的反馈，并期待很快再次见到您。
Costway
Synoshi
Electronic Express
Nebraska Furniture Mart
StockX
ACityDiscount
Meowant
GOTRAX