很棒的服务！
卡洛斯很快回答了我的问题。客户服务始终很棒！谢谢你！
Rebag 回复2026-08-06
Thank you for your thoughtful review. We'll be sure to share your kind words with our team.
Rebag靠谱吗？
Rebag（rebag.com）在 OK.one 的综合评分为 3.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑一般。24% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 93% 的差评；评价主要围绕产品、客户服务、质量。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成大多数评论者对他们的整体体验都有些满意。消费者经常发现商店工作人员在购物或完成以旧换新时非常乐于助人且知识渊博。许多人真正欣赏他们收到的奢侈品包的快速运输时间和原始状态。 然而，一些顾客也注意到产品描述中反复出现的问题，提到商品送达时偶尔会出现意想不到的缺陷或污渍。其他人则在客户支持响应、延迟退货付款和严格的交付签名政策方面遇到了令人沮丧的困难。一些评论家还对交易过程中的真实性和沟通差距表示严重担忧。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
不要将您的物品出售给 Rebag
如果我能给出没有星星就好了。这是对所有计划通过 Rebag 出售包袋的人的警告。 2026 年 5 月，我卖了两个包给他们。他们的政策规定，我卖给他们的包需要 30 天的时间来处理。 2026 年 6 月底，他们告诉我，这 2 件行李的付款将于 7 月的第二周发放。他们的 30 天政策已经失效。我再次等到七月的第二周，他们才发放我的付款。他们将钱存入 Rebag 钱包，并告知我 15 天之前不能将钱提取到我关联的银行账户中。所以我必须再次等待。 2个月过去了，我仍然无法将钱转入我的银行账户。我打电话给客户服务并给他们发了电子邮件。他们只是给我一些蹩脚的借口，将其归咎于技术问题等等。我已经向 BBB 报告了这些问题并希望得到帮助。我正在收集证据，因为如果这个问题没有得到解决，我将提出小额索赔。不要犯我犯过的同样的错误，不要出售您的物品来重新包装！
Rebag 回复2026-08-07
Hi, and thank you for your feedback! We appreciate you taking the time to share your experience, as it helps us continue refining our service. If there’s anything we can further assist with, please feel free to reach out to us at [email protected].
如此巨大的缺乏……
沟通非常缺乏。不知道我的包需要多长时间才能处理，以及新包何时发货。现在包丢了。距离我下单已经一个多月了。疯狂的。
Rebag 回复2026-08-07
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that your experience did not fully meet expectations and appreciate you bringing this to our attention. Please feel free to contact us at [email protected] so we can further assist.
包包永远是官方的
包包总是官方的。 他们准时到达。 我很高兴使用 REBAG。 非常实惠。 我强烈推荐它！ O、多种付款方式。 你不会出错的..
Rebag 回复2026-08-06
Thank you so much for your thoughtful review! We're thrilled to hear you had a great experience and truly appreciate you choosing Rebag.
这是一次糟糕的购买经历
这是一次糟糕的购买经历。首先我的购买被无故取消了3次。终于找到了原因，然后我需要提供身份证件、面部生物识别扫描以及水电费账单/银行对账单。这是最具侵入性和最糟糕的购买体验。对我来说，与公司缺乏沟通是很糟糕的，而公司内部缺乏沟通则更糟糕。我再也不会从他们那里买东西了，这很遗憾，因为我真的很喜欢我得到的包。但购买的过程却很糟糕。
Rebag 回复2026-08-07
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Rebag 的价格非常优惠，而且……
Rebag 有一些非常优惠的价格以及购买和出售的选择。以旧换新也可以用于购买新产品。超快的报价响应。并一直与 Oluvres 的客户服务团队进行沟通，这种体验也很棒。我强烈推荐 Rebag，而不是其他一些高级奢侈品经销商。更好的价格:)。 谢谢雷巴格！
Rebag 回复2026-08-06
Thank you for recognizing our team! We're delighted they helped make your experience a great one.
已经买了好几个包了，还有……
买了好几个包，我都很喜欢
Rebag 回复2026-08-04
We're so glad you're enjoying your purchases! Thank you for taking the time to share your experience.
糟糕的沟通和客户服务
糟糕的沟通和客户服务，一个很少起作用的聊天选项，在没有解释的情况下拒绝正品包，在没有解释的情况下删除我的会员帐户中的部分资金。在经历了一次糟糕的经历后，我说我再也不会从他们那里买东西了。给了他们第二次机会，经历同样糟糕。放宽自己，不要在他们身上浪费时间。
Rebag 回复2026-08-07
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很棒的包，但过程花了很长时间
贸易过程花费了很长的时间。从我发货到收到交易，花了将近一个月的时间。我对这件商品很满意；只是等待太久了。
Rebag 回复2026-08-07
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Rebag 是最糟糕的销售平台或……
Rebag 是最糟糕的销售或交易设计师的平台。我 6 个月前寄出了我的物品。 Rebag 拒绝付款给我，我尝试了几种不同的方式通过支票转账来取钱，但每次都“失败”，正如他们的客户服务所引用的那样。很快我就发现，要拿回我的物品钱的唯一解决方案是在他们的网站上进行交易和购买东西，因为我永远不会看到钱。
Rebag 回复2026-08-07
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我要说的就是爱。交货快捷、正宗、美观。
我要说的就是爱。
Rebag 回复2026-08-06
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太感谢了
Rebag 回复2026-08-06
Thank you for your review!
我的整体体验很棒
我的整体体验很棒。 销售人员不厌其烦地解释了一切，并引导我完成了帐户设置和新购买的过程！
Rebag 回复2026-08-06
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我一直特别喜欢我所有的……
我一直特别喜欢 ReBag 的所有作品，并且很高兴能为我的收藏添加一件特别的作品。然而，我很失望地发现该商品与图片中的商品与我认为得到的商品不完全匹配。不过，仍然是一个不错的钱包。
Rebag 回复2026-08-07
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帮助我的销售助理...
销售助理卡洛斯通过电子邮件协助我解决我的请求，他非常乐于助人
Rebag 回复2026-08-04
We're so pleased to hear our team was able to assist you. Thank you for taking the time to leave a review.
我订购了 7/22，它显示 8/1 并且......
我订购了 7/22，它显示 8/1，但仍然没有收到我的订单。联邦快递停止更新我的订单跟踪。追踪号码 874858084758。这是一次非常糟糕的经历。
Rebag 回复2026-08-07
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我的贸易订单花了一个多月
我的贸易订单花了一个多月的时间。 当我选择交易时，你给了我 2 个价格。 935 交易或 900 买断。 我进行了交易，但不幸的是，运送的包两侧的按扣有缺陷，不得不退回。你不仅没有给我900的买断现金，而且只在我的账户里存了865，我只能在重新装袋时使用。 缺钱怎么办？？客服告诉我 935 将转入我的帐户以供将来购买
Rebag 回复2026-08-07
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到达状态良好
Rebag 回复2026-08-04
Thank you for your review!
包包不错，客服态度很好
我收到了几个我非常满意的包包。 我昨天确实收到了一个，但遇到了问题，将退回它 - 客户服务非常敏感和理解。 肯定会再次从他们那里购买。
Rebag 回复2026-08-04
It's wonderful to hear our team helped make your experience a positive one! Thank you for sharing your feedback.
我的购买非常好
我购买的东西非常好 - 看起来很新......非常小的事故。 运输也很快。
Rebag 回复2026-07-31
Thank you for your review! We're thrilled to know your experience met your expectations, and we appreciate you trusting Rebag with your purchase.