企业入驻搜索写评价分类关于
简体中文English
家庭服务

Revo America

商家已认领

101 条评价

4.1101 条评价
写评价

关于 Revo America

数据更新
网站
revoamerica.com
分类
家庭服务
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
15 条评价
差评回复率
0%(0/21 条)
是 Revo America 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

REVO 是高清安防摄像头、DVR、无线安防摄像头、家庭监控解决方案和监控系统的主要卖家之一。

Revo America靠谱吗?

Revo America(revoamerica.com)在 OK.one 的综合评分为 4.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于家庭服务分类,口碑良好。75% 的评价为 4 星及以上,18% 为 1 星;商家尚未回复差评;近 12 个月新增 15 条。数据最后更新于 2026-08-29。

用户怎么说

相机很棒,客服也很棒!

换网后无法查看摄像头实时画面,我一直是REVO Cameras的忠实用户,非常依赖它们。我打电话给客服求助,幸运地遇到了Luis,他给了我极大的帮助。他在电话里非常友善耐心,一步步指导我检查摄像头的系统和网络设置。他给了我很有帮助的重要信息,告诉我如果需要联系服务商该问什么,以及设备上哪些指示灯亮表示一切正常。他花时间让我的摄像头重新通过手机App正常观看,他的耐心、友善、专业知识和最有用的信息对我来说真是雪中送炭!非常感谢Luis,你太棒了!多亏你的帮助,我的REVO摄像头又让我安心了!

几年前我买了一台REVO 4相机系统……

多年前买了一台REVO 4 Camera系统……很多年前了,它终于坏了……太不可思议了,考虑到它一直放在德州,夏天酷热、冬天严寒!我买了个新控制器,但无法把旧摄像头和新控制器配对。不是产品的问题!我75岁了,脑子(我)不如以前好使了。Manuel在客服那边简直太棒了,他预判了我的所有需求,一边通话一边就给我开了RMA并寄了预付退货标签!他还帮我下了新系统的订单,第二天就收到了……这都2025年了,真的吗?……我拆开、安装,和朋友(77岁)一起,几个小时内就全部搞定运行了……当我联系Monica查询退货进度时……她在我们通话时就已经发邮件确认了信用卡退款。别犹豫了,放心跟REVO做生意吧!在这个除了英语还说其他语言、连customer service都拼不对的世界里,REVO正在书写客户服务的新篇章……太愉快了!我这辈子见过的最好的客服!!连等待音乐都很好听!!

相机频繁崩溃

REVO居然敢在Trust Pilot上质疑我的问题,却从不直接回复我的问题??别跟我玩这套REVO。我已经把你这垃圾系统扔进垃圾桶了!!摄像头经常崩溃。有人走过,摄像头就离线然后恢复。有人开车经过,摄像头就离线然后恢复。有时候它们自己也会断连再重启,但主要是我得把系统或单个摄像头拔下来几秒钟来重置。我通过他们的App发过消息——没回复,留过语音信箱——也没回复。我2021年在Fingerhut买的这套系统,从那以后就后悔了。我就知道从Fingerhut买的肯定是最低端的、REVO最便宜的系统。REVO要负责的话,就把我花的钱退给我。我敢打赌不到400美元(我当时信用卡额度就400美元)。我要把有线Swann系统拆了(老公不喜欢电线,但我不在乎电线露出来)。

大家还看了