Revo America

我觉得这产品很棒，五星……

我觉得产品很棒，给你们的技术支持团队五星好评

质量很好，发货也快

质量高，发货快。买过好几次了，还会再买。

配送和签收的速度…

送货速度快，签收要签名。安装简单。画质和手机App都不错。视频回放也行。不过想把文件传到U盘的话就有点麻烦了。老系统你是输入想导出的起止时间，这个不是这么用的。我买的这套没音频，广告里应该说明一下系统不带音频。

他帮了我，而且一直是对的…

他帮我搞定了，一直陪着我直到一切都正常运行，干得漂亮

像这样的公司，连简单问题都解决不了，根本不可信

迄今为止这是我遇到过最糟糕的公司。2024年5月15日，我联系销售团队咨询免税事宜。一个叫Manuel Gonzalez的人发给我一份表格，我填好后立即发了回去。写这条评论时，我仍然没有收到财务部门的回复。我多次联系客服，每次都被要求直接打电话给会计团队，我照做了并留了多条留言。但从来没有人回电处理我的咨询或更新我提交的文件状态。 更新：后来发现，我把表格发给Manuel先生后，他压着没处理，从未转交给会计团队审核批准。有时候我真怀疑这些雇主是怎么做招聘决定的。我以前在客服行业工作，也做过团队主管，这种情况需要大量培训。Revo，你们得改进。

产品支持太棒了

客服很棒，对我的需求响应很快。

他们讲解得很详细。

他们解答得很详细。

安防系统发货很快…

安防系统发货很快，提前到货了。 我们订购这套系统是因为在另一个房产上用过，效果很棒！

对…的质量非常满意

对系统质量非常满意。唯一的问题不在系统本身，而是我用了一张前一天刚续期/激活的信用卡（另一张过期了）。新卡只做了这一笔购买，但24小时内被盗刷了4次，信用卡公司取消了这张卡，我又等了7天才收到新卡。

产品

第一次购买

买了套支持16个摄像头的系统。按时收到了，但因为收到时间较晚没有立即开箱。检查时发现少了五捆线。周末发邮件说明包裹缺件，周一早上就收到了回复，周三产品就补发到位了。目前对服务非常满意。产品用得还不够久，暂时无法给出有效推荐。

根本不用去别家买！！

从第一次联系到解答我的问题（所有问题，而且问题很多）都是一流的。发货超快，售后客服更是无可挑剔。感谢Revo America的所有员工！！终身客户。Jeff E

我联系了客户/技术支持…

我打电话给客服/技术支持，想让我新买的系统设置一些参数。那位先生尽力帮我但没能解决。他建了个工单号，让高级技术支持回电给我。两周后我再次联系，被告知工单仍开着。现在已经三周了，Revo技术支持还没有任何回复。 我自己就在零售/技术支持行业工作，这明显不可接受！

kind and friendly tech very…

技术人员很友善，非常专业，确实懂行 非常有帮助

图片质量超棒

画质超棒。安装也挺简单的。

Kathy Chinander美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2024-03-01 · 发表于 2024-03-03

相机老是出故障

摄像头老是掉线。我买的是无线摄像头。联系客服，他们让我重新调整天线。我告诉他们如果把插头拔掉，等几分钟再插回去，能用几天。但不方便啊，摄像头装在房子三楼！！！！！

极好的满意度

很棒，很满意

感觉更安心了

连接很方便，我们很喜欢查看各个摄像头的响应速度。能通过手机查看画面让我们非常满意。

这个系统太棒了

这套系统太棒了。我们非常满意。销售人员非常友好且专业。

用Revo好几年了，简直太……

用 Revo 好几年了，设置和使用都超级简单。我的摄像头都是即插即用的。希望我的 NVR 能再多一个 HDMI 接口，把 VGA 接口去掉。