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购物与时尚

RIHOAS

商家已认领正在收集评价

151 条评价

3.7151 条评价
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关于 RIHOAS

数据更新
网站
rihoas.com
分类
购物与时尚
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
151 条评价
差评回复率
97%(37/38 条)
是 RIHOAS 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

来RIHOAS选购女装,这里有精致的连衣裙、上衣、半裙、裤子、毛衣、衬衫和配饰。订单满69美元享免费标准配送。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

RIHOAS靠谱吗?

RIHOAS(rihoas.com)在 OK.one 的综合评分为 3.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 151 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑一般。23% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 97% 的差评;评价主要围绕产品、质量、价格。数据最后更新于 2026-09-03。

评价综述

AI 生成

顾客对这家店的评价相当不错。大家普遍夸款式好看、颜色吸引人、衣服质量也不错,穿出去既时尚又适合各种场合。很多买家还提到发货挺快的,尺码对大多数人来说也合适,网购体验很顺畅。 不过也有部分顾客反映不同款式的尺码不太统一,有时候不太好选到合适的码。还有少数人遇到了发货慢、某些面料质量一般,以及国际退货运费很贵的问题。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

E
EC · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-07-31 ·

喜欢这个品牌——永恒的女性优雅。

喜欢这个品牌及其永恒优雅的设计和美丽的女性化造型。尺寸表有助于我们做出选择!

A
Adília · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-12 ·

一切都很顺利

一切都很顺利!送货服务和优质服装。 我想看看更多休闲服装。

H
HonestReviewer_ · 写过 16 条评价 · 体验于 2026-07-29 ·

如果我能给的话 0 星

我不会再从 RIHOAS 订购。 这些衣服看起来和网站上的完全不一样。质量令人失望,不合身,而且这些物品看起来并不像照片上显示的那么漂亮。 然而,最大的问题是退货流程。作为一名英国客户,我惊讶地发现我的订单可以一路退回到美国。国际退货运费很贵,而且在我下订单之前并没有明确说明这一点。 如果我知道我必须付费才能将退货寄往海外,我一开始就不会订购。我认为这一点应该在顾客结帐之前变得更加明显。 总的来说,我对产品和退货流程都感到失望。我不会再从 RIHOAS 订购。

RIHOAS 回复2026-08-02

Dear valued customer, Thank you for your comments, we will pay attention to these problems in the future and work harder to provide better services. Your concern about the absence of a provided return label and the resulting high return shipping cost is duly noted. We are actively reviewing our return policies and procedures to ensure they align with the expectations of our valued customers. Additionally, we are exploring options to simplify the return process and minimize associated costs. We appreciate your candid feedback, and it will be shared with our team to drive improvements in our product quality and return processes. Our customer service team has reached you to help further. Thank you for bringing this matter to our attention. We appreciate your understanding and look forward to the opportunity to regain your trust. Sincerely, RIHOAS Customer Support Team

S
Simona · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-30 ·

快速交货

交货快,质量好

V
VIG/KOMAL RANI · 写过 6 条评价 · 体验于 2026-07-25 ·

我有一次很棒的购物经历…

我在 Rihoas 的购物经历非常愉快。衣服很漂亮,质量很好,一切看起来都和图片一样。 他们的客户服务也非常出色。我需要退回一件衣服,他们并没有让这个过程变得困难,而是提供了灵活的退货选项。我选择了捐赠选项,将这件衣服捐赠给了当地的一家服装慈善机构,分享了照片证明,并获得了无有效期的全额商店积分。这是一个简单、环保的解决方案,让整个体验变得更好。 总的来说,我强烈推荐 Rihoas,因为他们的时尚服装、卓越品质和卓越的客户服务。

S
Sabita · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-25 ·

你们产品的质量……非常好

你们的产品质量非常高。交货准时。尺寸非常合适。

E
Elnaz Valiyeva · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-29 ·

我还没有收到订单

我还没有收到我的订单。交货时间太长。我从很多地方订购衣服,但大多数都最多一周内到达。请考虑这一点。

糟糕的公司

糟糕的公司!我希望我能给它零分。衣服便宜,价格高,而且尺码不一致。他们不提供免费退货,因此需要支付高额运费,特别是如果您在国际上购买的话。他们还坚持要求必须跟踪退货情况,这大大增加了廉价服装的退货成本。在我被引导相信可以退款后,我支付了一大笔运费。现在他们用人工智能聊天机器人的回复来阻挠我,不断重申他们不会退还我的运费。买家要小心。这是一家诈骗和不诚实的公司。

RIHOAS 回复2026-07-30

尊敬的顾客, 感谢您的评论。 我们会关注这些问题,并更加努力提供更好的服务。 您提到未提供退货标签以及由此产生的高额退货运费,我们已认真记录。我们正在积极审查退货政策和流程,确保符合各位顾客的期望。同时也在探索简化退货流程、降低相关费用的方案。 感谢您的坦诚反馈,我们会与团队分享,推动产品质量和退货流程的改进。如果您还有其他担忧或需要我们处理的具体事项,请联系我们的客服,我们将进一步协助您。 此致, RIHOAS 客户支持团队

糟糕的合身性可能是最低质量……

糟糕的贴合质量可能是最低的,它与 Sheen 是一样的。他们只是直接运送或其他什么。我不明白。请省钱。我花了500多美元。我什至不知道现在的运输有多复杂。

RIHOAS 回复2026-07-29

尊敬的顾客, 感谢您的评论,我们会持续改进产品质量,并更加努力提供更好的服务。 我们重视您的反馈,希望确保充分解决您的担忧。我们的客服团队已与您联系,以便进一步协助。请随时提供更多细节。 感谢您将此事告知我们。感谢您的理解,我们期待有机会重新赢得您的信任。 此致, RIHOAS 客户支持团队

这件衣服看起来和图片一样,而且很合身。它确实修饰了身体的形状,创造出非常优雅的轮廓。我确实希望布料质量更高一点,但是o

这件衣服看起来和图片一样,而且很合身。它确实修饰了身体的形状,创造出非常优雅的轮廓。我确实希望面料的质量会更高一些,但总的来说,它看起来仍然很棒,尤其是价格方面。我对我的购买感到满意并会推荐它。

极高的退货费用

试图退货,得到了一个美国地址,并报价超过 30 英镑退回包裹。客户服务响应很快并提供了部分退款,这就是 2 星而不是 1 星的原因。

RIHOAS 回复2026-07-28

尊敬的顾客, 感谢您抽出时间分享反馈。 很抱歉听到退货运费比您预期的要高。由于近期物流合作伙伴的变更,我们的退货仓库有所调整,这可能导致部分顾客需要国际退货。我们理解这可能带来不便,感谢您的理解。 很高兴得知我们的客服团队能够及时响应并提供替代方案。您的反馈对我们很有价值,我们将继续努力改善退货体验和整体服务。 此致, RIHOAS 客户支持团队

绝对质量差而且价格过高……

质量如此差,而且对于这样的质量来说价格过高。这种材料的外观和感觉都很廉价,就像 shein 或 temu 一样。对于这样的质量,价格很高。一件衣服54澳元对于质量这么差的来说太贵了。无法追踪订单,因为没有追踪号码。所以我不得不等待,担心失去订单,直到我收到它。 这些照片具有欺骗性,尤其是浅色衣服的照片。由于质量差、尺码错误和成本问题,我对收到的四件衣服不满意。我在 Rihoas 买 4 件衣服的钱本来可以买两件 FN 或这样的好品牌的优质衣服。 深感失望。我永远不会和他们一起购物。

RIHOAS 回复2026-07-28

尊敬的顾客, 感谢您抽出时间分享反馈。很抱歉听到您的购物体验未达到您的期望。 我们很遗憾产品质量、尺码和整体价值未能让您满意。我们理解当产品与网站图片不符时会有多失望。您的评论已分享给我们的产品团队作为宝贵反馈,帮助我们改进产品和尺码一致性。 关于物流追踪,订单发货后通常会发送追踪号码。如果您在获取追踪信息时遇到任何问题,我们的客服团队随时为您提供帮助。 感谢您的坦诚反馈,很抱歉我们未能提供您期望的体验。我们将继续努力改进我们的产品和服务。 此致, RIHOAS 客户支持团队

服务很差

服务非常差!不会回复,并要求您支付次日跟踪递送的费用,即使您有证据表明他们已收到,也不会偿还您。我为了钱追了他们好几个月。衣服质量也很差,因此我不得不退回这么多物品。

RIHOAS 回复2026-07-28

尊敬的顾客, 感谢您分享反馈。很抱歉听到您的经历。 对于退货和退款给您带来的不便,我们深表歉意。这绝不是我们希望为顾客提供的体验。由于每笔退货都需要仓库核实后才能完成退款,有时可能会出现需要进一步调查的延误。 为了帮助我们审查您的情况并尽快解决,请通过订单号和退货追踪信息联系我们的客服团队。我们将调查您退货的状态并尽快为您提供更新。 同时,很抱歉听到您对产品质量感到失望。您的反馈已分享给我们的产品团队,帮助我们改进。 感谢您将此事告知我们。我们很荣幸有机会弥补不足。 此致, RIHOAS 客户支持团队

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