RIHOAS

尊敬的顾客， 感谢您抽出时间分享反馈，并感谢您多年来的持续支持。我们非常感激您的忠诚。 很抱歉听到我们的退货政策未达到您的期望。我们理解您的失望，并感谢您的评论。您的反馈已分享给我们的团队，我们将继续审查和改进我们的政策和服务。 如果您需要订单帮助，请随时联系我们的客服团队。我们将始终尽力帮助您。 此致， RIHOAS 客户支持团队

亲爱的顾客， 感谢您抽出时间分享您的反馈。我们非常抱歉听到您的体验未达到您的期望。 我们理解您对退货流程的沮丧。由于我们物流合作伙伴最近发生了变化，可用的退货仓库已进行调整。我们理解这可能会带来不便，我们正在努力改善不同地区顾客的退货服务。 除了退货选项外，我们还提供部分退款或店铺积分等替代方案，让顾客可以选择最适合自己的方案。我们的客服团队始终乐意逐一审核每个案例，帮助找到合适的解决方案。 感谢您的反馈，我们将继续努力改进我们的产品以及售后服务。 此致问候， RIHOAS客服团队

亲爱的顾客， 感谢您抽出时间分享您的反馈。我们真诚地为您的体验未达到期望而道歉。 很遗憾您对产品质量和我们的退货流程都不满意。由于物流合作伙伴最近发生了变化，可用的退货仓库已变更，这可能导致部分顾客需要进行国际退货。我们理解这可能会不如预期方便，感谢您在此过程中提供的反馈，我们将继续努力改善物流网络和售后服务。 如果您在订单方面仍需要帮助，请联系我们的客服团队。我们将很乐意审核您的情况并提供最佳的解决方案。 感谢您的反馈与支持。 此致， RIHOAS客服团队

Dear Customer, Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience and disappointment caused by your shopping experience. We understand how frustrating it is to learn that an item is unavailable after placing an order, especially when it was purchased for an upcoming trip or special occasion. While we conduct quality inspections before shipment to ensure our customers do not receive defective items, we regret that this issue was not identified and communicated to you sooner. Your comments regarding stock management and communication have been shared with the relevant team. We are continuously working to improve our inventory management and response times to provide a better shopping experience. If there is anything we can still do to assist with your order, please contact our customer support team. We will be happy to review your case and provide the best solution available. Thank you for your feedback and support. Sincerely, RIHOAS Customer Support Team

亲爱的顾客， 感谢您分享您的反馈。我们真诚地为我们的退货流程未达到您的期望而道歉。 我们理解退货运费和退货要求可能会让人感到沮丧。我们的退货政策，包括退货运费责任和退货说明，在购买前可在我们的网站上查阅。我们始终根据顾客反馈努力改进产品、服务以及整体购物体验。 如果您在订单方面仍需要我们提供任何帮助，请直接联系我们的客服团队。我们始终乐意审核您的情况并提供最佳的解决方案。 感谢您的反馈与支持。 此致， RIHOAS客服团队

亲爱的顾客， 感谢您抽出时间分享您的反馈。我们真诚地为您的退货体验未达到期望而道歉。 由于物流合作伙伴最近发生了变化，可用的退货仓库已变更。我们理解将商品退往不同地区可能不如预期方便，对于由此带来的任何沮丧情绪我们深表歉意。我们正在不断努力改善物流网络，为国际顾客提供更好的售后体验。 如果您在订单方面仍需要帮助，请随时联系我们的客服团队。我们始终乐意审核您的情况并提供最合适的解决方案。 感谢您的反馈与支持。 此致， RIHOAS客服团队