机器人时代
服务很棒！
Robotime 回复2026-07-14
感谢您分享对我们服务的满意程度！它对我们来说意味着整个世界。
关于 Robotime
数据更新- 网站
- robotimeonline.com
- 分类
- 活动与娱乐
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 200 条评价
- 差评回复率
- 100%（9/9 条）
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商家自述
ROBOTIME成立于2007年，是一家专注于DIY工艺套件和潮流玩具的全球创意玩具公司，产品包括微型房屋、机械模型、装饰木制套件和儿童木制玩具。 ROBOTIME 以原创设计为核心，从日常生活中汲取灵感，创造出富有想象力、精心制作且值得打造的产品。 ROBOTIME 的品牌家族致力于激发世界各地的好奇心和创造力，弘扬 DIY 文化，并通过手工制作的乐趣将人们聚集在一起。访问我们的网站 联系我们
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Robotime靠谱吗？
Robotime（robotimeonline.com）在 OK.one 的综合评分为 4.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于活动与娱乐分类，口碑优秀。好评高度一致，93% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、质量。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成绝大多数评论者都对这家公司有很好的体验。客户经常注意到精彩的 3D 拼图套件的卓越品质和复杂设计，并解释说它们可以提供数小时的娱乐和有益的乐趣。每当项目需要帮助或更换组件时，审阅者还对快速交付服务和响应迅速的售后服务支持团队表示非常满意。 尽管一些评论者在组装过程中需要额外小心的精致或脆弱的部件上遇到了一些小挑战。一些人还指出，偶尔会出现送货跟踪问题，或者某些物品到达家中的运输时间较长。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
很棒的客户服务
很棒的客户服务。 谢谢。
Robotime 回复2026-07-14
您的精彩反馈鼓励我们提供更好的服务！谢谢。
出色的客户支持
当我不小心扔掉一个零件时，他们及时把它送给了我。我非常感激！
Robotime 回复2026-07-14
非常感谢您的支持！我们随时准备为您提供任何帮助。
性能评级
轻松订购商品；及时交货
Robotime 回复2026-07-14
您的满意让我们所有的努力都变得有意义！感谢您选择我们。
Cathy Clark美国 · 写过 15 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-05-29 ·
喜欢 Robottime 产品和这个网站......
喜欢 Robottime 产品，这个网站非常完美。便于使用！
Robotime 回复2026-07-14
感谢您的好评！我们关心每个客户的感受和体验。
备件供应情况
我能够为我近 5 年前制造的 ROKR 时钟套件订购替换零件。 时钟弹簧发条钥匙断成两半。 我能够订购替换件，因为我保存了套件附带的说明手册。 时钟现已恢复正常并且仍然可以工作。 交货时间合理。 部分免费，运费 5 美元。
Robotime 回复2026-07-14
我们很高兴您觉得我们的服务友好且乐于助人！非常感谢。
我最喜欢购买拼图的地方
Robotime 回复2026-07-14
我们感谢您抽出宝贵时间留下积极的反馈！它有助于我们的品牌成长。
我喜欢你给我发了两个模型......
我喜欢您向我发送了 LGCO1 和 EGBO1 的两个型号零件，并且只向我收取了一次费用，这样我就可以修复这两个型号
Robotime 回复2026-07-09
我们衷心感谢您的善意之言！很高兴为您提供支持，如果您需要任何其他帮助，我们随时为您服务。
他们很有趣
它们很有趣、令人满意、有趣、富有挑战性，我期待着这样做。
Robotime 回复2026-07-09
非常感谢您的评论！我们很高兴我们的团队能够提供帮助。您的反馈鼓励我们不断改进并提供尽可能最好的服务。
非常容易上瘾，令人放松，而且设计精美！
我完全爱上了 Robottime 拼图。一开始只是一种好奇的尝试，很快就变成了我最喜欢的爱好。组装过程非常轻松，是漫长一天后放松身心的完美方式。说明很清晰，各个部件完美地组合在一起，并且最终设计中对细节的关注非常出色。 它们不仅可以带来建造的乐趣，而且还可以制作独特、高品质的礼物。我送过成品的每个人都被它震撼了。除了出色的产品之外，Robotime 的客户服务也非常出色——反应迅速且乐于助人。 如果您正在寻找一种有益的、实践性的爱好，我强烈推荐 Robotime！
Robotime 回复2026-07-09
我们衷心感谢您的善意之言！我们很高兴为您提供帮助，如果您需要进一步的支持，我们随时为您服务。
很快就我所知道的部分做出回应……
对我丢失的零件回复非常快。两周后我就恢复了工作。 谢谢
Robotime 回复2026-07-09
谢谢你的客气话！我们很高兴听到您在我们的支持团队中获得了积极的体验。您的反馈激励我们继续提供优质的服务。如果您将来有任何需要，请随时与我们联系。
产品很好，轻微损坏
产品本身很好，但我把它作为礼物送给朋友，但包装有点损坏。如果没有损坏，那就是四星，但既然有损坏，我就咸了
Robotime 回复2026-07-09
我们非常抱歉，外包装抵达时有轻微损坏，尤其是您购买它作为送给朋友的礼物 - 我们完全理解您对此的失望。 我们很高兴听到您对产品本身感到满意。我们将立即将您的反馈传递给我们的包装和物流团队，以加强运输保护并避免在未来的交付中出现类似问题。 如果您需要有关此订单的任何进一步帮助，请随时联系我们的客户服务团队。感谢您的诚实反馈。
是送给青少年的一份很棒的礼物！
我们买了 2 个模型，大炮和（更先进的）航天飞机。 我们把它们给了一个 12-13 岁的孩子，认为他需要我们很多指导和帮助。 他喜欢将它们放在一起，非常独立，并且已经在查看您的下一个项目的目录！ 我们唯一的建议是您在网站上扩展每个型号的描述。 在购买之前，我们向您的客户服务团队提出了很多问题（他们很快就做出了答复）。 我们下订单后几天，所有东西都安全抵达。 我们一定会成为回头客！ 谢谢你！
Robotime 回复2026-07-09
感谢您的反馈！我们很高兴我们的支持团队能够提供帮助。我们期待将来再次为您提供帮助。
我的服务快速而友好……
为我的零件更换提供快速而友好的服务。它对我完成 3-D 拼图产生了重大影响。
Robotime 回复2026-07-07
我们非常感谢您令人鼓舞的评论。知道我们的支持是有用的，这会激励我们的团队继续改进。如果您将来需要零件、说明或物流方面的帮助，请随时与我们联系。
很棒的客户服务
很棒的客户服务。我快速轻松地收到了替换零件
Robotime 回复2026-07-08
我们非常感谢您的反馈。知道我们可以提供帮助给了我们很大的动力。如果出现更多问题，我们随时恭候。
良好的沟通和快速的交付...
良好的沟通和快速的交付。很高兴看到我的孙子将他的模型组装在一起并真正享受这种体验。
Robotime 回复2026-07-07
我们非常重视您的反馈——谢谢！如果出现任何新问题，请随时与我们联系。
缓慢到达
我的第一笔订单没有到达。我联系询问后，客服沟通和跟进非常好。我的订单已重新发送并及时到达且状况良好。优质的产品。
Robotime 回复2026-07-07
对于最初的货物丢失给您带来的麻烦，我们深表歉意。 我们很高兴我们的客户服务团队妥善跟进并成功重新发送您的订单，并且包裹很快完好无损地到达且产品质量令人满意。 非常感谢您的信任和理解。我们将不断优化物流管理，避免类似的配送问题。如果您在未来的订单中需要任何帮助，请随时与我们联系。
我感谢您的所有帮助。
Robotime 回复2026-07-07
感谢您分享您的精彩反馈。提供有用的服务始终是我们的首要任务，我们很高兴知道它有所作为。如果您需要模型指导或有任何疑虑，只需向我们发送消息即可。
整个过程中沟通良好。
Robotime 回复2026-07-07
您的善意之言对我们来说确实意义重大。我们很高兴能为您提供所需的帮助。如果您在任何时候遇到新问题或需要额外支持，请联系我们——我们将非常乐意为您提供帮助。
Milana Reinika拉脱维亚 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-05 ·
不良产品
胶水太糟糕了，什么都粘不住，一切都破裂了。材料质量较差。该产品是和平的狗屎
Robotime 回复2026-07-06
得知您对我们的套件有如此糟糕的体验，我们感到非常遗憾。我们完全理解当胶水无法很好地粘合零件、易碎材料不断破裂并破坏您的组装乐趣时您的沮丧。 我们将立即将您的反馈发送给我们的生产和材料团队，以提高胶水性能和木质材料质量。请分享您的订单号和损坏部件的照片，我们将提供适当的解决方案来满足您的需求。
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