我打了4次电话给某人。我被……
我打了4次电话想找人。因为那位小姐说她没权限帮我,我被转回了队列两次。我在队列里等了很久,她又接了我的电话,结果又把我转回去,让我排到更后面了。我理解系统升级,但我也试过两次请求回电,至今没收到。我很着急需要跟某人谈谈。
你好,我们的目标是让每位客户都满意、舒适并充分了解自己的项目。我们希望客户体验团队的一位成员能联系你,更好地了解你的评分。我们将安排外联以便讨论。再次感谢你的诚实反馈。此致,客户体验团队,参考编号:01695778
Rockwell Legal Group 有什么不同之处?消费者有权掌控自己的财务,而不被债权人毁掉生活,这种理念是美国的一项基本传统。在 Rockwell Legal Group,我们致力于确保保障这些权利的法律能够按其应有的方式运作。我们认为您值得拥有公平的竞争环境我们自豪地提供坚韧的代理服务,在需要面对法官或上诉法院时绝不退缩。我们热爱解决棘手问题,帮助人们扫清障碍,为他们的事业和个人成长奠定基础。Rockwell Legal Group 将始终不懈地努力,让商业、FCRA、破产和 FDCPA 法律更加触手可及,使普通美国人能够利用我们伟大国家赖以建立的 protections 和信用权利。
Rockwell Legal Group(rockwelllegalgroup.com)在 OK.one 的综合评分为 3.0 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于法律服务与政府分类,口碑一般。评价两极分化:49% 给出 4 星及以上,同时 42% 打了 1 星;商家回复了 53% 的差评;近 12 个月新增 1 条。数据最后更新于 2026-08-30。
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一开始就告诉我收到法院文件是正常的,然后亲切地帮我获取了所需的信息和后续步骤,非常热心
你好,感谢你成为一位宝贵的客户。得知你的体验良好,我们非常高兴。我们的目标是提供积极而难忘的体验——让你感到充分知情、舒适并对项目进展充满信心!此致,客户体验团队
开始这个项目的过程很容易,但心理上很难。一路上遇到了几个坎,但随着项目接近尾声,事情变得容易多了。我们有时没从代理人那得到清楚的答案,但今天和Chris谈话时,他比其他人更专业。给这个人打A++
您好 - 感谢您成为我们尊贵的客户。得知您与我们的合作体验良好,我们感到非常高兴。 我们的目标是为您提供积极而难忘的体验——让您对项目的进展感到知情、舒适和有信心! 此致问候, 客户体验团队
我刚加入这个项目时,目标是除房贷和房屋费用外完全无债。我和Rockwell Legal Group的顾问谈了我每月能预算多少。每月付款额定好了。我牺牲了三年,现在非常兴奋,因为我的牺牲和财务纪律在Rockwell的帮助下即将让我的梦想成真。财务自由和无债一身轻一直是我梦寐以求的……感谢Rockwell帮我实现目标!!!
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Rockwell信守承诺,即使情况艰难!我承认我担心了一分钟,但最终一切都好!
您好,Flanagan先生,感谢您提供反馈!
我只想说Rockwell Legal Group是骗子,每个人都应该把他们告上法庭,因为他们拿了你的钱却什么都不为你做
您好 - 我们希望每位客户都能对自己的项目感到满意、舒适并充分了解情况。 我们希望能让我们的升级客户团队的一位成员联系您,以便更好地了解 您的评分。 我们将安排专人联系您,以便我们进行沟通。 再次感谢您的诚实反馈。 此致问候, 客户体验团队 参考编号:GT-4411466
Kara/Tara……不确定是哪个,但她超级棒,合作起来很好,她是超棒的助手。非常感谢
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虽然客服代表很有礼貌也很理解我,但最终没有真正解决问题。
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太有帮助了!!!谢谢你们!!!
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近两个月来我每两周就打电话询问最终和解的进展,以及为什么还没处理完。Chelsea Kennedy 终于给了我答案,我非常感激。
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多年来我一直挣扎着只还债务的利息,财务状况毫无起色。催收人员不断施压也让我承受很大压力。Rockwell 帮助我的生活恢复常态,更容易应对,同时减轻了我与债权人周旋的压力。如果有任何人处于类似处境,我强烈推荐他们。
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今天和我沟通的客服非常热心。我本身是呼叫中心主管,单凭他的客户服务技能我就愿意录用他。他专业、表达清晰,把原本可能变糟的情况控制住了。我觉得他处理手头问题的方式,是之前的客服做不到或不愿做的。他查看了账户,找到了问题所在。我希望这能最终解决我的整体问题。你们有一位非常优秀的员工。
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我发现 Rockwell Legal 的团队非常专业,不只是为了收费就了事。他们帮助我处理债务,对流程和与我案件相关的一切都非常透明。
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我经济上真的很困难,看不到任何改善的办法。我决定尝试债务管理,现在非常庆幸自己做了这个决定。Rockwell 让我安心了。
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Rockwell Legal 与我的债权人制定了一个我能负担得起的方案,这让我在能够完全还清债务之前减轻了压力。我会推荐他们的服务。
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过去两年与你们打交道的体验一直很棒。你们总是很友好,愿意回答我的任何问题。
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我和 Chelsea Kamind 沟通过(我想她自己是这么说的)。她非常热心,今天尝试帮我解决问题,和我通了将近一个小时的电话,但最终没能解决。我给她五星是因为她非常友善且有耐心。不过我对公司的结构有些意见。我不得不多次打电话,每次得到的关于如何解决我问题的答案都不一样。到目前为止遇到的每个人都很好,但很多人似乎不了解需要哪些文件,也不清楚我的档案显示什么。如果每个档案都有专门的小组负责,可能有助于解决这个问题,让团队中的每个人都能了解一定数量档案的进展。我每次似乎都在和不同的人说话,不得不向每个新人解释我在找什么以及如何解决。这很让人疲惫,而且我得到的信息还相互矛盾。刚开始参加这个项目时,我向很多认识的人推荐了它。但经过过去一年的经历,我绝对不会再推荐 Rockwell Legal Group。
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非常愉快且信息充分,以快速高效的方式解决了我的问题,谢谢。
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体验很好,服务友好,没有问题,绝对向任何人推荐 Rockwell。
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