Theo French Press
产品种类丰富,设计有趣,发货快。无可挑剔。
Royaldesign(royaldesign.com)在 OK.one 的综合评分为 3.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑一般。评价两极分化:67% 给出 4 星及以上,同时 27% 打了 1 星;商家回复了 100% 的差评;近 12 个月新增 37 条。数据最后更新于 2026-08-28。
产品种类丰富,设计有趣,发货快。无可挑剔。
我的包裹按时送达,完好无损。谢谢!
发货很快,价格比其他地方便宜,而且是正品。
更新:从我第一次投诉到现在已经快6周了。尽管Royal Design告诉我他们会在2周内回复我并查看我的投诉,但我至今没有收到任何令人满意的回应。我对服务质量感到震惊。 ---------原始消息 我发了多封邮件给客服,因为我买的餐具被刮花了。已经整整3周了,尽管我发了跟进邮件,也按要求发了跟进照片,但我至今没有收到任何关于协助退款的满意回应。对客服响应速度之慢感到非常失望。
您好, 感谢您的评价。 很抱歉,假期期间我们的回复时间会较长,给您的购物体验带来了不便,我们深表歉意。 我现已回复了您的邮件,并将此事转交至投诉部门,他们会调查后在查看您的案例后与您联系。 此致问候, Royal Design
价格相当不错,发货也快。
质量惊人
发货非常快。希望发货时能有邮件通知。
等了几个星期才发货,结果收到时已经碎了。包装非常差。
您好, 感谢您的评价! 得知您收到的商品有破损,我们深表歉意。建议您联系我们的客服,我们将进一步为您协助处理。 此致问候, Royal Design
我按时收到了商品,质量非常好。
花瓶碎了+包装问题。我买的订单里花瓶碎了,但至今没收到任何回复。他们用的是纸填充物发货,运输途中被压扁了。既然是玻璃制品,本可以用泡沫颗粒或气泡膜更好地包装。
您好, 感谢您的评价! 非常抱歉您收到的花瓶是破损的! 我们已看到客服团队就您的邮件给出了解决方案。请查看您的收件箱,如有任何进一步的问题或疑虑,请随时联系我们。 此致问候, Royal Design
设计选择丰富,而且幸运的是也配送到比利时。
发货非常快
客服态度很好!我不小心订购了错误款式的毯子。虽然他们无法更改订单,但他们立即退还了费用。两天后收到后,我重新订购了正确的毯子,几天之内就到了。 毯子到了,质量很好,超级温暖。对整体体验非常满意。
完美体验。交易的每个环节都超出了我的预期。我的订单包装得非常好。产品也很出色。谢谢!!
体验非常好
产品质量好,价格实惠,发货也快。还能要求什么呢。
客服很棒,发货到澳大利亚也很快。产品完美。
产品很棒,发货也快,考虑到是从瑞典发货的!
一切完美,谢谢
共 200 条符合条件的评价