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活动与娱乐

RuffleButts / RuggedButts

商家已认领

100 条评价

4.9100 条评价
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关于 RuffleButts / RuggedButts

数据更新
网站
rufflebutts.com
分类
活动与娱乐
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
25 条评价
差评回复率
100%(3/3 条)
是 RuffleButts / RuggedButts 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

RuffleButts & RuggedButts 是专为儿童打造的精品品牌,提供有趣又时尚的服装。曾亮相ABC电视台的《创智赢家》。100% 😊 保证!

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

RuffleButts / RuggedButts靠谱吗?

RuffleButts / RuggedButts(rufflebutts.com)在 OK.one 的综合评分为 4.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于活动与娱乐分类,口碑优秀。好评高度一致,96% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕产品、客户服务、质量。数据最后更新于 2026-08-31。

评价综述

AI 生成

看了25条评价,评论者们 overwhelmingly 对这家公司体验极佳,表达了极高的整体满意度、优质产品品质和长期客户忠诚度。顾客一致称赞出色的员工,以及支持团队在协助下单、回答问题、亲自解决突发问题时提供的极其有帮助、及时的帮助。 许多购物者经常强调他们有多喜欢那些为孩子们准备的精美耐用的面料和可爱的服装款式,以及有趣的家庭亲子装。不过,有些评论者对尺码不太满意,指出某些泳衣偏小,需要仔细留意、换货或额外调整。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

很棒的体验

我订了两件泳衣——女孩尺码5和男孩尺码8。今天收到了,质量和设计都让我特别满意。一开始我有点担心运到加拿大会花很长时间,结果两周就到了,一点问题没有。整个过程中客服团队的支持和沟通都非常出色。一定会再次从 Ruffle Butts 订购!!!

虽然一开始挺让人沮丧的,但体验很好

今天找Marcus客服,我特别满意。因为我自己搞错了,订单不完整,我挺沮丧的,自己又改不了。Marcus人特别好,从没表现出一点不耐烦。现在订单已经完整了,我超期待2024年6月给刚出生的'新'侄女送份特别的礼物。

客户服务太棒了!

我已经买过好几次了,东西一直都超可爱,质量也很好!我喜欢连体衣,因为能穿两个季节,有时候更久。以前从没找过客服,今天是头一回。我在网络星期一的促销里买了一些东西,买完之后才发现我又重复下单了两周前刚买过的东西。我发邮件给客服,问能不能在发货前换掉那件,他们很爽快地帮我处理了!他们回复很快,把我的订单里的商品换了,虽然是我自己的问题。

这家公司客服最棒了!

This company has THE BEST customer service. I made a mistake on my order and realized it after 5:00 on a Friday. I sent an email stating what I did wrong, with options for fixing and they got back with me over the weekend and fixed my order! Wow! I expected to be told it was my problem like bigger online operations. It felt like such personalized attention. I have been buying Rugged/RuffleButts for my grandchildren and for new parents for years and have never been disappointed!

客服一流

RuffleButts has such amazing customer service, in addition to amazing quality clothes. I recently place an order during an amazing sale they were having, and at the time of order it said one of the items was on back order and would ship on a certain date. When that date rolled around I received an email from customer service stating that unfortunately the item will be further delayed. They apologized and offered for me to modify my order. I wasn’t in a rush and didn’t need to change my order but I really appreciate the communication and transparency. I will for sure be continuing to order from this company! First rate!

质量与客服都一流

我给两个儿子(4岁和6岁)订了格子扣衫,还给我家小宝贝订了配套的裙子。6码的缺货了,所以分开发货。发货倒是挺快,但我一直没收到。USPS显示已送达,但我没收到。我联系了客服,他们响应很快,很快就解决了问题。他们立刻寄了一件替换衬衫,2个工作日内我就收到了——刚好赶上学校拍照!我选择RuffleButts是因为质量超棒。我会继续光顾,因为客服更好。

我被自动回复困住了

我一直被这家公司的自动机器人电话留言系统骚扰?明明联系了客服,还保证会从名单中移除!千万别从他们家下单,不然你会遭同样的罪!!!!

RuffleButts / RuggedButts 回复2023-09-27

你好,Joanne, 非常抱歉听到您有这样的经历!在查看了我们与您的沟通记录后,我们确实看到您曾联系我们取消订阅我们的电子邮件通讯,我们已成功为您完成。需要说明的是,若要取消短信订阅,请回复STOP至我们最近发送的短信。您将立即收到一条确认已取消订阅的短信。我们已就这一信息回复了您昨天的跟进邮件。再次为这次经历和任何沟通不畅向您道歉。如需进一步帮助,请随时通过 [email protected] 或 704-825-8811 联系我们。

我一直在购买 RuffleButts 的产品……

从我儿子出生这几年来我一直在买RuffleButts,现在有了刚出生的女儿,根本停不下来给她买衣服。她是个胖宝宝,所以我订的尺码不合适。我打电话给客服只是想咨询一下尺码和换货政策,和我通话的女孩特别友善。我们聊了十分钟的尺码问题,最后她给我发了个标签,让我把商品寄回去换货。我无法用言语表达RuffleButts客服团队有多真诚体贴。期待我的换货!

客户服务

我给孙女订了带字母刺绣的秋季套装作为她1岁生日礼物。收到可爱的衣服但有一件尺码不对。我打电话给客服,他们立刻下了新订单,用正确的尺码和字母刺绣,当天就发货了。因为衣服是定制的,他们让我留下那件尺码不对的,我甚至不用麻烦寄回去。客服太棒了!我一定会成为常客!

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