从 Lochgilphead 合作公寓租用 - 好
这是从 Lochgilphead 合作社租来的。它非常干净而且秩序良好。上下车有点重，但有人提供帮助。做得很好（先用了通用去污剂）。 认为您的其他评论者不走运，或者您需要提醒您的特许经营商，他们必须确保机器干净返回或收取清洁费用。
关于 Rug Doctor
数据更新- 网站
- rugdoctor.com
- 分类
- 家庭服务
- 所在地
- United States · Plano, Texas
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 54 条评价
- 差评回复率
- 22%（29/130 条）
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Rug Doctor靠谱吗？
Rug Doctor（rugdoctor.com）在 OK.one 的综合评分为 2.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于家庭服务分类，口碑较差。56% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 22% 的差评；近 12 个月新增 54 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
太糟糕了，不要雇用
可怕。肮脏的机器，上面到处都是大块的狗毛，又臭又脏。我什至无法让自己使用它，只是把它带回商店。不要雇用这些人。他们很恶心。
伽罗
我惊慌失措地打电话给客户服务部，因为我不得不延长租期。 Kiara 非常友好、富有同理心且乐于助人。我真的很感激她在压力很大的情况下的善意
比无用更糟糕
比没用更糟糕的是——毁坏了地毯，并在我正在清洁的室内装饰上留下难闻的气味。如果可以的话请专业人士来做，省去麻烦
机器很脏..🤮
刚拿到机器！哎呀，在机器的顶部，有一个贴纸，上面写着我将收取清洁费！很脏吗？为什么我要为需要清洁的机器付费？我希望我可以将照片上传到我的评论中！我的情况更糟，不情愿地清洁了我的地毯，没有撒谎，机器实际上更干净，清洁了我的地毯.. 😳 那么所有这些垃圾都去哪里了。 。是的，在我的地毯上🤮尝试给他们发电子邮件和打电话，但他们周末不开门？ 明天我要打电话投诉！有一个脱发的人，走来走去，我的地毯上都是他们的头发！ 🤮而且我不确定粘着的物质是什么......
租用的机器无法正常工作...
租用的机器不能正常工作而且很脏。一旦出现问题，没有人愿意去处理它。糟糕的客户服务。
地毯医生是个笑话，它不起作用……
地毯医生是个笑话，它不起作用，请保留你的钱。
从asda订购了一台地毯刮刀机
从asda订购了一台地毯医生机器，预订了48小时，当回到家开始这个过程时，打开了水箱隔间，里面有臭臭的粪便，老实说，不能说这不是便便，机器隔间绝对是臭的，软管第一次打开时，把棕色臭液体滴在我们的地板上，结果发现这也是粪便/便便……我尽力不被责怪，机器甚至没有被使用，因为我不想让其他人在我美丽的家上大便比现在更多......绝对恶心，认为公司需要通过直接从自己雇佣而不是阿斯达或其他任何地方来解决这个问题，这是一个巨大的安全健康问题，我现在也有我儿子的粪便，这是完全不可接受的，我强烈建议不要租用这些机器，购买你自己的，你就会知道它的用途，称为地毯医生客户服务人员非常富有同情心并且非常理解，显然返回归还机器的时间已延长到很晚，提供了免费使用代币，但我无法接受，因为我再也不会使用地毯医生了，上次即使租了一个，公司也全额退款，但我们现在陷入了困境，因为一些肮脏粗俗的人归还了这台充满费用/粪便/粪便的机器🤢🤮💩
不要指望保证满意
有优惠券吗？ 最好第一次就做对，因为一旦他们向您的卡扣款，就不会退款或调整。 他们显然是为了你的钱而根本不关心你。
糟糕的经历…
您好，我从当地零售商那里租用了设备地毯清洁剂，它的状况非常糟糕，有难闻的气味，感谢它是前一位客户留下的，这让我很失望 设备是旧的和过时的，需要更有效地升级为新的设备，我不建议雇用某人，需要在设备租用结束时检查设备
不惜一切代价避免
不惜一切代价避免 提前归还这台机器后，我收到了一封信，说明警方采取了行动，因为我显然偷了这台机器，他们还从我的帐户中扣除了滞纳金。 我提前一天归还了。 阿斯达也有我归还这个的闭路电视录像。 他们真是个笑话，我不介意，但它并不能很好地清洁地毯：
我们订购了地毯刮刀机……
我们订购了带有清洁包的地毯刮刀机。五周后，我们仍然没有收到清洁化学品。这意味着我们不能使用它。 打了3个电话后，我们仍在等待回复。 对于 3 天交货的商品来说，5 周的时间是完全不可接受的。 而且售后服务也很差。我们仍然不知道自己的立场
我用过的最好的清洁剂
网站提供优质的租赁服务、电子邮件和本地取货信息、有关如何使用的信息、对所有地毯进行了处理，还有一张 100% 会再次使用的椅子
清洁效果很好，使用起来感觉很扎实
清洁效果很好，使用起来感觉很扎实。操作起来需要一些努力，但结果证明这是值得的。
切勿租用地毯医生机器
使用他们的一台机器的体验绝对糟糕。 300英镑的地毯被毁了。 “清洁”后，地毯完全散发出类似猫尿的气味。下面的地板仍然有味道，地毯不得不扔掉。整整一个星期，整个房子都臭气熏天。地毯医生所做的就是退还租金，否认机器有任何问题。令人震惊的服务。不要雇用。他们的机器可能会毁掉你试图“清洁”的任何东西。
故障机器不会承担保险单的责任
不会再使用租来的它来清洁我的地毯，为我仅一年的新沙发地毯做好准备。 在我的地毯上使用它，当天早上就归还了机器，早上醒来时，地毯上散发出最可怕的猫尿味。我没有任何宠物，这些是我搬进我的住所时安装的新地毯。 打电话给地毯医生，他们测试了机器，告诉使用这是绝缘故障，但不会给予机器退款 我不得不撕掉我的地毯，因为气味太难闻了，我花了更多的钱去买层压板，因为我有三个服务自闭症的孩子，而且不能没有地板，所以我的地毯和强化木地板的费用分别超过 2000 英镑和 500 英镑，而且不会从他们那里拿回任何钱。 不会再使用它们浪费我的钱，因为机器有故障，你最好买一台自己的机器，不要像我那样做。他们甚至不会承认这些错误 糟糕的客户服务和支持
机器不干净
机器不干净。里面所有的深棕色污垢都流到了地毯和床垫上。当我打电话给他们的客户服务部门发出正式投诉时，我被告知这是我的错，因为我没有检查机器的状况。他们只是没有提到，在您使用机器并看到它对您的财产造成的损坏之前，不可能检查机器内部的内容。此外，当我说根据机器上的说明，我在使用前清洁了洗发水桶，因为它又脏又臭时，与我同行的人试图通过说我知道机器很脏来操纵谈话。难以置信……不用说，客服拒绝接受正式投诉。与我交谈的人对我撒谎说他会向我发送一封电子邮件，其中包含如何以书面形式进行操作的说明。 与 Rug Doctor 打交道时请小心。您可能希望考虑选择其他公司。这个组织的行为就像一个有组织的犯罪组织。
订购送货上门的体验很差
从下单到发货的体验很差。他们的电子邮件中的通讯是错误的，建议您在收集时应该收到收据。 有些客服人员态度不是很好。 我不会再使用这项服务，但实际设备很好 - 会购买类似的东西，所以我不需要再次雇用。
不推荐
前几年用过Rugdoctor，体验很好。这次我们从挂坠盒中收集了机器。机器不干净 二手机器 - 在清除污垢方面似乎一切都很好，但我们现在（在我们没有宠物的家里）有猫尿的气味。那真令人恶心 。我现在不会推荐地毯医生。 公司已退款，并寄给我一种喷雾剂来“消除”气味。我真的希望这能奏效/如果不行的话，我们恐怕需要一块新地毯。如果发生这种情况，这是一次昂贵的经历！
这完全是一个骗局
我们用它来清洁新地毯，清除所有绒毛等。在安装地毯之前，地板已被清洗过。然而，尽管这样两个小时，机器里还是流出了棕色的水，我们得出的结论是机器里有东西让水变脏，让它看起来很干净。它把几加仑的水倒进了地毯和地板上，这是一个可怕的骗局。我检查了机器，它是干净的，所以里面肯定有什么东西把水弄脏了。