企业入驻搜索写评价分类关于
简体中文English
法律服务与政府

Rush My Passport

商家已认领正在收集评价

201 条评价

4.2201 条评价
写评价

关于 Rush My Passport

数据更新
网站
rushmypassport.com
分类
法律服务与政府
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
201 条评价
差评回复率
97%(37/38 条)
是 Rush My Passport 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

RushMyPassport 是领先的美国护照加急服务。我们已帮助数万名美国公民在短短 24 小时内收到护照。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Rush My Passport靠谱吗?

Rush My Passport(rushmypassport.com)在 OK.one 的综合评分为 4.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 201 条用户评价,属于法律服务与政府分类,口碑良好。80% 的评价为 4 星及以上,17% 为 1 星;商家回复了 97% 的差评;评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-11。

评价综述

AI 生成

对 607 条评论进行评估后,大多数评论者对他们的整体体验感到满意。消费者普遍赞赏非常乐于助人的工作人员,他们在整个护照申请过程中提供清晰、逐步的指导。人们还喜欢非常顺利的流程和及时的交付,以及沿途非常有用的状态更新。 然而,一些评论者对意外出现问题时难以获得支持以及无益的客户服务互动感到不满意。其他一些人也认为加急服务太贵了,与标准方法相比,最终并没有加快他们的申请速度。此外,一些客户还经历了令人沮丧的延误,并收到了有关其发货的不正确信息。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

我支付了 500 美元加急(5-7...

我支付了 500 美元购买了加急(5-7 个工作日)第二本护照,而我儿子的护照与他的签证申请一起。 在网站上完成他的信息后,我收到了一封确认电子邮件,除了管理我的帐户的链接之外,没有任何说明。 三天后,我去网站查看状态,申请不完整。 我认为我儿子的有效护照上的所有信息都可以访问,并且无需重新申请,因为我从未收到过该公司的任何通知。 我的挫败感在于缺乏方向,公司没有注意到我没有在加快速度的时间内完成所需的信息,尤其是他们收取此类费用。

Rush My Passport 回复2026-07-23

感谢您分享您的反馈。我们很遗憾听到您的经历,并理解您对申请过程的沮丧以及您收到的缺乏沟通。 我们认识到明确的指示和及时的通知是多么重要,特别是当您选择了加急服务并在特定的时间范围内工作时。我们很遗憾您的体验没有达到这些期望。 我们团队的一名成员将伸出援手来帮助您、查看您的帐户并收集有关您问题的更多信息。 感谢您提请我们注意此事。我们很高兴有机会回顾您的经历并提供进一步的帮助。

绝对可怕!

绝对可怕!去了联邦快递,填写了“Rush My Passport”的所有内容,然后他们将我送到法院书记员办公室完成处理;然而,法院书记官办公室在过去的三年里一直没有处理护照!回到联邦快递办公室,然后他们把我送到该地区的一个邮局,只是那个邮局从来没有处理过护照。 被联邦快递拖了两个半小时,我现在泪流满面——因为我请了一天假来处理这件事,而且我停着的车上现在有一张罚单。我向联邦快递办公室要求退款,并被告知他们会处理退款。 然后我去了主要邮局——我本来应该去那里,付钱给邮局处理我的护照,并付钱给邮局加急。 一周后,联邦快递似乎没有退款给我,他们的无服务费用和浪费我时间的费用仍然在我的信用卡上。

Rush My Passport 回复2026-07-23

早上好,感谢您分享您的反馈。我们非常遗憾听到您的经历,并理解这种情况一定是多么令人沮丧和压力。 我们对因被引导到无法处理您的护照申请的地点而造成的不便以及您所经历的额外时间、费用和挫折表示诚挚的歉意。我们理解您对退款和所获得的服务的担忧。 我们团队的一名成员将伸出援手,为您提供帮助、查看您的体验并收集有关您退款问题的更多信息。 感谢您提请我们注意此事。我们很高兴有机会调查您的疑虑并提供进一步帮助。

Isaac S 非常高兴……

与 Isaac S 合作非常愉快,他知识渊博,并帮助我完成了整个过程。

Rush My Passport 回复2026-07-24

感谢您的精彩点评! 我们很高兴得知与 Isaac S. 合作非常愉快。提供知识丰富的指导并帮助客户充满信心地完成整个流程正是我们努力的目标。 我们一定会向艾萨克分享您的好话,并认可他的出色服务。感谢您选择我们的服务并花时间分享您的体验。

优质的服务

Rush My Passport 回复2026-07-27

感谢您的评论! 我们很高兴得知您获得了优质的服务。为客户提供流畅、高效、积极的体验始终是我们的目标。 感谢您选择我们的服务并花时间分享您的反馈!

护照被取消郁闷!

在我的新护照申请被令人沮丧且错误地取消后,Mauricio 非常乐于助人且耐心,一直陪着我直到我完成新护照申请。他的工作非常出色! 谢谢你,毛里西奥!!

Rush My Passport 回复2026-07-23

你好, 感谢您的精彩点评! 我们很高兴听到 Mauricio 能够帮助您度过令人沮丧的情况,并一直陪伴您直到您的新护照申请完成。他的耐心、专业精神和对帮助客户的承诺是我们真正看重的品质。 我们一定会向 Mauricio 分享您的好话,并认可他的优质服务。感谢您选择 RushMyPassport 并花时间分享您的体验! ⭐⭐⭐⭐⭐

塞缪尔很棒

塞缪尔太棒了。非常有帮助而且非常彻底。完全满意

Rush My Passport 回复2026-07-21

感谢您与我们分享您的经验。我们一定会赞扬塞缪尔的五星级服务。不要忘记告诉您的朋友和家人您在我们这里的经历。

克劳迪娅对我非常有帮助和友善

Rush My Passport 回复2026-07-21

尼尔,谢谢您的评论。我们一定会感谢 Claudia 为我们的客户提供了五星级的体验。如果我们可以为您提供进一步帮助,请告诉我们。

他们的服务毫无价值

他们的服务毫无价值。 任何人都可以做到同样快或更快。 如果您需要加急服务,请在当地 USPS 预约并支付 60 美元。 或者,如果您在旅行后 14 天内需要,请前往代理机构(并非所有地方)并亲自办理,您通常会在当天获得。 你要向这些人支付数百美元,让他们向你发送国务院网站上的指示。此外,任何 USPS 员工(您无论如何都需要找新员工)都非常熟悉如何最好地在规定的时间内拿到您的护照,而且他们的建议是免费的! 您可能会认为,如果您无法前往最近的机构,他们会在您不在的情况下为您去一家机构并在当天获得护照,显然他们没有解释的情况并非如此。

Rush My Passport 回复2026-07-22

感谢您分享您的反馈。 得知我们的服务没有达到您的期望,我们深表遗憾。 RushMyPassport 旨在为希望在整个护照流程中获得额外支持的旅客提供申请指导、文件审查、客户支持和加急处理协助。 我们理解您的担忧,并希望有机会更多地了解您的经历。我们团队的一名成员将伸出援手来帮助您并更详细地讨论您的反馈。 感谢您抽出时间分享您的观点。我们重视您的反馈以及解决您的疑虑的机会。

毛里西奥知识渊博!

毛里西奥知识渊博,很有礼貌。在护照申请过程中,他让我保持冷静。我只希望他能够自己走过去!

Rush My Passport 回复2026-07-22

你好, 感谢您的精彩点评! 我们很高兴听到 Mauricio 知识渊博、彬彬有礼,能够帮助您在整个护照申请过程中保持冷静。在有时充满压力的经历中提供保证和明确的指导正是我们努力的目标。 感谢您选择 RushMyPassport 并花时间分享您的体验

真的又快又简单

真的又快又简单。 只需按照说明操作即可。 拿到护照的速度比我想象的要快。

Rush My Passport 回复2026-07-20

你好, 感谢您的精彩点评! 我们很高兴听到这个过程快速、简单,并且您收到护照的速度比您预期的要快。提供清晰的指示并帮助旅客顺利完成整个流程正是我们努力的目标。 感谢您选择 RushMyPassport 并花时间分享您的体验。安全出行!

买家当心

该公司没有加快我的申请。 该代表告诉我,由于六月份所有政府假期(包括阿夏拉假期),我需要“几周”才能拿到护照。 我告诉她美国政府不会放假。 她随后表示,美国政府将在某些日子关闭以进行“个人发展”。然后她继续拖延这个过程,最终告诉我护照已经“寄出”。 在没有收到护照一周后,我与美国护照机构交谈,他们说这不是真的,相反,申请仍在审查中。

Rush My Passport 回复2026-07-20

你好, 感谢您分享您的反馈。我们很遗憾听到您的经历,并了解当护照处理和状态更新的期望未得到满足时,我们会感到多么沮丧。 我们认真对待您这样的担忧,并希望有机会审查您案件的详细信息。我们团队的一名成员将联系您并收集更多信息,以便我们更好地了解发生的情况。 感谢您提请我们注意此事。我们很高兴有机会审查您的疑虑并提供进一步帮助。

艾萨克非常乐于助人,而且他的……

艾萨克的指示非常有帮助且清晰。非常感谢!

Rush My Passport 回复2026-07-21

比尔,谢谢您的评论。我们很高兴听到 Isaac 提供了五星级的服务,我们一定会感谢他。请不要忘记与想要更新旅行证件的家人和朋友分享您的经验。

布莱恩提供了优质的服务!

布莱恩提供了优质的服务!准确地告诉我在办理护照过程中需要做什么,我很快就上路了

Rush My Passport 回复2026-07-21

裘德,感谢您的 5 星评论。我们很高兴 Bryan 能够为您提供明确的指导,以便此过程尽可能顺利。我们期待将来再次为您和您的家人提供服务。

加急服务是真实的

加急服务是真实的。而“Rush My Passport”则符合我所经历的结果。我在规定的时间内收到了护照,并实时了解每个阶段所采取的行动的最新情况。

Rush My Passport 回复2026-07-20

感谢您的精彩点评! 我们很高兴得知我们的加急服务按预期交付,并且您在承诺的时间内收到了护照。尤其值得一提的是,实时更新让您在整个过程中始终了解情况并充满信心。 感谢您选择 RushMyPassport 并花时间分享您的体验。我们真诚地感谢您的反馈并祝您旅途安全! ✈️🌎⭐⭐⭐⭐⭐

专业、值得信赖、难忘

我极力推荐 RushMyPassport。我对即将到来的旅行感到非常恐慌,需要尽快拿到护照。整个过程解释得很清楚,团队令人放心,一切都进展得非常快。我收到护照的时间比我预期的要早得多,这完全消除了我的压力。非常专业和高效的服务。

Rush My Passport 回复2026-07-20

感谢您的精彩点评! 我们很高兴得知我们可以帮助您减轻旅行计划的压力。在时间敏感的情况下提供清晰的指导、快速的服务和安心正是我们努力的目标。 我们很高兴您的护照比预期更早到达,并且您在我们的团队中获得了积极的体验。感谢您选择 RushMyPassport 并推荐我们的服务! ✈️🌎

年长客户需要帮助而无需额外担心

Rush my Passport 在帮助我申请续签方面发挥了重要作用。和我交谈的娜塔莎很有耐心,知识渊博。我年纪大了,没有技术背景,娜塔莎和我一起工作,这让我松了一口气。谢谢。 那天晚些时候,我收到一封令人不安的电子邮件,称我的护照申请被搁置。虽然我提交了 4 天的邮轮行程,但我还是被问到了关于墨西哥之旅以及旅行相关文件的问题。这是我们第一次从德克萨斯州加尔维斯顿港返回德克萨斯州加尔维斯顿港的四天游轮。我们是在游轮上,而不是去墨西哥旅行。这次遭遇让我们心情沮丧,希望我们的旅行社能解决这个问题。我给Rush护照打了3次电话,看看这个问题是否解决了。我两次都被挂断,第三次电话无人接听。希望我能拿到更新的护照,这样我和我的妻子就可以享受她的生日了。

Rush My Passport 回复2026-07-17

感谢您的周到评论! 我们很高兴得知 Natasha 非常耐心、知识渊博,并且能够在整个护照续签过程中提供您所需的支持。我们知道技术有时可能具有挑战性,我们很高兴 Natasha 能够让您的体验变得更轻松、压力更小。 感谢您选择 RushMyPassport。我们衷心感谢您的善意之言,并很高兴能为您提供帮助

埃利亚斯对我的帮助非常大……

Elias 对我的申请非常有帮助。

Rush My Passport 回复2026-07-17

感谢您的好评! 我们很高兴听到 Elias 对您的申请非常有帮助。我们一定会分享您的反馈 感谢您选择 RushMyPassport。我们感谢您的支持! ⭐⭐⭐⭐⭐

路易莎很棒而且很专业

路易莎非常有组织性和彻底性。 她很快回答了我有关护照申请的问题。 路易莎很有耐心,直到我的申请上传为止,并向我提供了需要打印哪些文件的分步流程。

Rush My Passport 回复2026-07-20

感谢您的精彩点评! 我们很高兴得知路易莎在您的护照申请过程中组织有序、周全且耐心。提供清晰、分步的指导和及时解答问题正是我们努力提供的服务水平。 我们一定会向路易莎分享您的好话。感谢您选择 RushMyPassport 并花时间分享您的体验! ⭐⭐⭐⭐⭐

续订问题

吉尔对我的续订流程问题有所有答案。专业、快捷。 我对与吉尔的整个聊天过程感到非常满意。

Rush My Passport 回复2026-07-17

你好, 感谢您的精彩点评! 我们很高兴听到吉尔专业、快速并且能够回答您所有的护照续签问题。提供清晰、知识渊博的支持是我们努力的目标,我们很高兴您的体验超出了预期。 我们一定会向吉尔分享您的好话。感谢您选择 RushMyPassport 并花时间分享您的体验!