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购物与时尚

RushOrderTees

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关于 RushOrderTees

数据更新
网站
rushordertees.com
分类
购物与时尚
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
118 条评价
差评回复率
100%(24/24 条)
是 RushOrderTees 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

RushOrderTees 是一家领先的定制服装在线零售商,产品包括 T 恤、帽子和连帽衫。 RushOrderTees 是您个性化装备的首选来源。阅读超过 8,000 条 RushOrderTees 评论。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

RushOrderTees靠谱吗?

RushOrderTees(rushordertees.com)在 OK.one 的综合评分为 4.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 202 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑优秀。86% 的评价为 4 星及以上,10% 为 1 星;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕产品、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

绝大多数评论者对这家公司有很好的体验。许多忠实的客户经常提到,乐于助人的员工和支持团队在协助各种定制设计时非常细心和耐心。人们还真正欣赏一流的客户服务体验,展示知识渊博的代表如何快速解决产品错误并在必要时提供免费更换。 然而,有些人提到他们的包裹到达时间明显晚了,不幸的是错过了预定的个人或商务活动的重要截止日期。消费者还注意到偶尔会出现令人沮丧的问题,如意外的运输延误、追踪更新不佳或加急送货服务所需的额外意外费用。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

Zach Day美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-02 ·

达安娜很高兴与…合作

Dayanna 很高兴能够了解我的订单状态的最新信息

RushOrderTees 回复2026-04-03

感谢您的评论,扎克!我们很高兴 Dayanna 为您提供最新信息并使整个过程变得简单!

N
Nancy美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-04-01 ·

问题成功解决

他们反应迅速,并没有用机器人折磨太久。 他们成功解决了我的问题。我的衬衫似乎在运输途中丢失了,而且已经过了交货日期。 他们已同意重印这件衬衫,我将在截止日期前拿到它。

RushOrderTees 回复2026-04-02

非常感谢您的反馈,南希!我们很高兴您的问题得到了迅速解决,并且一切都按计划按时完成!

Jeremy Reedhi美国 · 写过 5 条评价 · 体验于 2026-03-30 ·

达米安是一位真正的专业人士,而且……

达米安是一位真正的专业人士,与他合作很愉快。他很快就给了我一个解决方案,并且在下新订单时非常有帮助。让一切变得简单!

RushOrderTees 回复2026-03-31

感谢您的评论,杰里米!我们很高兴达米安让这个过程变得简单,并提供了一个快速、有用的解决方案!

K
Kyle加拿大 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-03-23 ·

订单#4252110

订单#4252110 暂时放下我的评论。他们向我提供了解决方案,因此给了我一个公平的机会

Connor Adams美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-23 ·

注重细节

对我所经历的问题有细致入微的理解。及时回复。解决了我提出的每一点并做了笔记,以帮助遵守我们的截止日期。

RushOrderTees 回复2026-03-24

我们很高兴听到我们的深入理解和及时响应对您有所帮助。我们感谢您的反馈,并很高兴能够满足您的需求并按时完成。

C
Customer美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-03-18 ·

我该从哪里开始这个骗局……

我该从哪里开始说起这个公司的骗局呢?我下了第一笔订单,购买了所有男式背心,他们给我寄了女式背心。当告诉他们他们的错误时,解决办法是我支付 20 美元/人来更换它们,我确实这么做了。 然后我又下了一份男女混合背心的订单。再一次,这些家伙给我发的都是女装。 当提醒他们 3 个订单中的第二个错误时,解决方案是重印,不知何故现在每张要花费 33 美元。 省点钱,找其他地方,因为你不会得到你想要的东西,那么他们可爱的客户服务团队将为你提供零客户服务。

RushOrderTees 回复2026-03-20

嗨科尔比, 看来这件事中存在误会。对于造成的混乱,我深表歉意,这不是我们的典型标准。我已直接与您联系以解决此问题。 - Alyssa,客户体验经理

dazae official美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-12 ·

出色的 T 恤,更伟大的公司

在当今时代,公司不支持自己的产品,或者在产品未达到预期时对客户没有同理心的现象非常普遍,而 Rush Order Tees 理所当然地成为一家在产品和客户服务方面卓越的顶级公司。 我在网上比较了我的选择,并被 Rush Order Tees 所吸引,因为我喜欢他们的设计平台以及以区分大小写的方式在每件衬衫背面写下自定义名称的能力。最后一件对我来说非常重要,因为这些衬衫是为单身派对准备的,而且名字是根据电影中的角色名字改编的。 当我收到第一批衬衫后,我很失望,因为背面的名字都是大写的,而且对于我的喜好来说有点太小了。我联系了 Rush Order Tees 客户支持人员,我无法充分表达他们在解决问题方面超出了我的预期。他们反应迅速,立即开始按照我的设计规格重新印刷衬衫,并将其运送给我,甚至在担心其他衬衫的退货之前。第二批来得很快,并且 100% 符合我想要的东西。这些衬衫的印花质量极高,看起来很特别。我可以真诚地说,每当我再次需要定制印花/衬衫时,由于我的这次经历,我只会考虑紧急订单 T 恤。

RushOrderTees 回复2026-03-13

非常感谢您的反馈!我们很高兴团队能够快速纠正问题并确保衬衫完全符合您的设想。我们衷心感谢您的信任,并期待为您的下一次活动提供帮助!

Vitality Chiropractic美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-02-28 ·

专业服务

我从 Rush Order 订购已经大约 5 年了,他们总是能送货! 我上次订购的是一些高品质的运动衫,但出来的效果不太好。 我收到了杰西卡·莫斯发来的一封电子邮件,她不仅听取了我的担忧,还超越了重印并发货了更正的订单,而且还对我的错误进行了补偿。 我对这次交易非常满意。 听着,我每年订购大约 1000 美元,我确信我不是那里最大的客户,但今天杰西卡·莫斯让我感觉我是最大的客户。 我是一位快乐且忠诚的 Rush Order T 恤客户。 非常专业...我将来总是会使用 Rush Order T 恤。

RushOrderTees 回复2026-03-02

非常感谢您一直以来的支持!我们很高兴杰西卡花时间倾听、纠正问题并确保您感到受到重视。我们衷心感谢您多年来的忠诚,并期待继续为您提供服务!

L
Lisa美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-02-27 ·

在我最初的负面评论之后

在我最初的负面评论之后,奥马尔亲自联系我解决了我的担忧。我衷心感谢他为快速、专业地解决问题所做的努力。奥马尔反应敏捷、善解人意,并致力于把事情做好。我很高兴更新我的评论,并可以自信地说我将来会再给他们一次机会。

RushOrderTees 回复2026-03-02

感谢您给我们机会改正错误,丽莎!我们很高兴奥马尔能够快速、专业地解决您的问题,我们真诚地感谢您更新您的评论!

Priscilla美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-02-26 ·

为速度支付额外费用;反而有借口

为一场重要活动提前近两周订购了一件衬衫,并支付了额外的加急生产费用 + UPS Next Day Air Saver 运费,以保证在 2 月 26 日之前交货。 截至 2 月 25 日晚,RushOrderTees 自己的追踪器仍然显示“In Production”。 2 月 26 日唯一的更新是 UPS 标签是在上午 7:47 创建的——UPS 已确认他们尚未收到包裹。 客服告诉我它是“2 月 17 日发货”,这与两者直接矛盾: • UPS 跟踪(不存在来源扫描) • RushOrderTees 自己的生产跟踪器显示其 2 月 25 日仍在生产中 如果确实是在17号交给UPS,那么就会在18号或19号进行取货扫描和投递。但那并没有发生。 在这一点上,我只需要透明度和具体的解决方案。这件衬衫是为2月27日晚上的一个活动准备的,我特意支付了溢价来避免这种情况。 我希望 RushOrderTees 能够紧急升级此问题,并且: • 提供运营商移交证明 • 安排 2 月 27 日上午保证交货 • 或者以有意义的方式纠正这一点 我强烈鼓励任何订购时间敏感事件的人直接与 UPS 验证货件扫描,而不是仅仅依赖内部生产跟踪器。 很失望,但仍然希望公司能够在我的活动之前介入并解决这个问题。

RushOrderTees 回复2026-02-27

嗨普里西拉, 得知您有这样的经历,我感到非常遗憾!我们很难找到您的订单,请直接通过 [email protected] 与我联系,并提供您的全名和订单号。 -艾莉莎·S. 客户体验经理

Dougaloo美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-02-14 ·

卓越的产品,卓越的客户服务

广泛的产品、材料和设计,最重要的是出色的客户服务。他们的客户服务团队帮助我选择最适合我的舒适偏好的材料。

RushOrderTees 回复2026-02-19

我们感谢您的客气话!我们很高兴团队帮助您选择正确的材料,并且您对选择和服务都感到满意!

D
Derek美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-02-17 ·

杰西卡·莫斯的​​帮助

感谢杰西卡·莫斯(Jessica Moss)的帮助,我获得了一次很棒的经历,她引导我完成了所有事情,并及时将我的包裹寄出了。

RushOrderTees 回复2026-02-18

感谢分享这个,德里克!我们很高兴杰西卡能够引导您完成所有事情并让您的包裹按时寄出!

Maria Tsipras美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-02-06 ·

我的交货比预期的要快

我的交货比预期的要快!我的衬衫甚至比承诺日期提前三天就到了!我的丝网印刷看起来也很棒。质量真的很好,我很担心,因为他们承诺快速交货,但质量比我使用过的其他丝网印刷公司要好。非常高兴,现在也将是我的衬衫新选择!

RushOrderTees 回复2026-02-10

耶!感谢您的反馈!

Matthew Konieczny美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-02-06 ·

不要相信交货承诺

我已经使用这家公司很多年了,但我将把我的业务转移到其他地方。 我 2 1/2 周前订购了衬衫,预计本周交货。 它们仍在生产中。 当我打电话时,他们说他们有很多订单,他们不能保证交货,支付额外费用的人会提前我的订单。 我认为不完全是紧急订单

RushOrderTees 回复2026-02-10

嗨马修, 对于这次经历深表歉意!我们客户体验团队的 Brian 已直接与我们联系以解决此问题。

ケンプリチャード美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-02-03 ·

专业和个人推广

更新/解决方案: 我想更新我原来的评论。 Rush Order Tees 直接联系了我。他们对这次经历表示歉意,清楚地解释了情况,并对沟通问题承担全部责任。重要的是,他们贯彻了自己的决心,完全履行了订单——这顶帽子是免费提供的。 我还想添加我在最初评论时没有的背景信息。生产和运输延误并不完全在他们的控制范围内,而是由极端的北极狂风天气事件造成的,影响了他们的工厂运营和全国范围内的运输物流。这种背景很重要。 让我印象深刻的是 Rush Order Tees 在问题引起注意后如何处理该情况:及时跟进、问责和光荣解决。这充分说明了他们如何经营业务。 根据最终的处理方式,我将我的评论修改为五颗星。我欣赏他们的专业精神、个人服务,以及即使涉及外部因素,他们仍然支持客户的事实。 原评论: 设计流程和订购体验都很好。不幸的是,此后的一切都非常令人沮丧。 Rush Order Tees 提供了交货日期范围,但现已超出。可能会发生延误——我理解这一点。真正的问题是沟通,沟通一直很差并且具有误导性。 我曾三次致电客户服务部,每次间隔两到三天。每次打电话时,我都会被告知完全相同的事情:“今天就是这一天。今天就会发货,您将通过电子邮件收到跟踪号码。”每一次,这个承诺都没有兑现。没有电子邮件。没有追踪号码。没有发货。 截至今日,订单仍显示未发货。 如果订单延迟,那是一回事。但一再给出“今天”发货的虚假保证很快就会削弱信任。目前,我仍然没有该产品,也没有关于它何时实际发货的明确或可靠的信息。 根据这次经验,我不会推荐 Rush Order Tee。下订单后缺乏诚实、主动的沟通比原本顺利的设计和订购过程更重要。

RushOrderTees 回复2026-02-10

嗨理查德, 对于这次经历深表歉意!我们客户体验团队的奥马尔已直接与我们联系以解决此问题。

Olivia St. John美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-01-28 ·

令人难以置信的客户服务

令人难以置信的客户服务!向史蒂文大声喊叫,感谢您的帮助!

RushOrderTees 回复2026-01-29

感谢您的评论,奥利维亚!我们很高兴史蒂文提供了如此令人难以置信的支持并为您提供了无微不至的照顾!

A
Andrea C Tenley美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-12-17 ·

正是我想要的

这件衬衫正是我想要的。如果您有疑问,工作人员非常好。我之前无意中写了一篇评论!我以为我正在审查另一家公司(忙碌的圣诞节!!)所以我喜欢这家公司,喜欢产品,喜欢员工。当我再次需要东西时,我会再次订购,因此,如果您看到我的其他评论,请忽略。

RushOrderTees 回复2026-01-05

感谢分享这个,安德里亚!我们很高兴这件衬衫正是您想要的,听到我们的工作人员在您遇到问题时提供帮助,这意义重大。我们衷心感谢您消除混乱,并期待为您的下一个订单提供帮助!

CH Property Management and Mai美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-12-30 ·

我无法说出足够多的令人惊奇的事情......

关于 Alysse 在 Rush Order Tees 上的令人惊奇的事情,我无法说得太多。我们正在处理公共假期前最后一刻的订单,从开始到结束,她都竭尽全力让这件事发生! Alysse 非常耐心,知识渊博,而且真诚地乐于助人,花时间引导我们了解每一个细节,并在我们面临压力时提供解决方案。没有什么事情会让人感到匆忙,也没有什么问题是太多的——她真正关心的是把事情做好。 除了她的专业精神之外,与她一起工作绝对是最甜蜜的。她的客户服务技巧无可挑剔,因为 Alysse,我会毫不犹豫地继续从 Rush Order Tees 订购。她是公司真正的资产。 如果您有幸与 Alysse 合作,那么您将得到出色的帮助。谢谢,谢谢,谢谢!

RushOrderTees 回复2025-12-31

我们感谢您的客气话!我们很高兴 Alyse 在如此紧急的订单中竭尽全力为您提供支持,并使这次体验如此积极!

B
Britany美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-12-19 ·

更新评论:谢谢你,杰西卡

我想更新我的评论,以表彰我从 RushOrderTees 获得的优质客户服务。虽然我最初遇到了一些与制造商质量相关的物品问题,但杰西卡完全掌控了情况,并竭尽全力纠正问题。她反应敏捷、专业并且真诚地致力于解决问题。 我真的很欣赏团队如何处理这件事并支持他们的服务。谢谢你,杰西卡,感谢你的杰出支持,并将这变成了一次积极的经历。 去年,我为我的小型企业向 RushOrderTees 下了多个订单,总共花费了数百美元。不幸的是,我最近的订单反映出质量明显下降,客户服务更是令人失望。 有几件衬衫的领口和下摆处的接缝已经散开。有些完全没有磨损;有些则完全没有磨损。其他的则在变得无法佩戴之前被佩戴过一次。我用详细的照片记录了一切,包括与之前订单的衬衫进行比较,清楚地展示了质量差异。 我立即联系了客服,并以书面形式跟进并提供了照片和详细说明。我通过电话收到的回复是不屑一顾的(“一个多月了,我不知道你希望我们做什么”),自从 12 月 20 日发邮件以来,我的后续行动完全被忽略了。 我知道假期可能会影响响应时间,但作为一名小企业主,我仍然提供及时的服务和积极的客户体验。对于这种规模的公司来说,基本的沟通和责任应该是最低限度的。 这个问题是出于尊重的目的提出的,并附有文档,目的是解决问题。相反,我在每一个沟通点上都缺乏关心。因此,这将是我与 RushOrderTees 的最终订单,我认为分享这一经验非常重要,以便其他企业主能够做出明智的决定。

RushOrderTees 回复2025-12-30

很抱歉这就是你的经历!我们客户体验团队的 Jess 已联系我们解决此问题。

T
Travis Swann美国 · 写过 5 条评价 · 体验于 2025-12-14 ·

不可靠的运输信息

更新:经过这次审查,杰西卡就这个问题联系了我,并为给我带来的不便提供了 10% 的退款。她反应敏捷,合作愉快。 第一次评论: 我为一位客户订购了几件衬衫。第一件衬衫在预期时间内发送,而另外两件则根本没有发送。此后,我给了它一些时间,然后在最后一天致电预计订单的其余部分。销售代表告诉我,预计会在我第一次打电话的那天晚上发货。然后,五天后我回电话,代表说应该在我打电话的当天送达。未交付后,我第二天再次打电话,与我交谈的代表没有任何信息,并将其提出为紧急问题(我相信运输过程现在已经开始)。我的问题实际上并不是衬衫没有满足最初的运输时间表,而是事实上我必须先打电话与两个人交谈,然后再与真正开始行动的第三个人交谈。

RushOrderTees 回复2025-12-23

抱歉,这是您的经历!我们客户体验团队的杰西卡将直接与您联系以解决此问题。

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