绝大多数评论者对这家公司有很好的体验。许多忠实的客户经常提到,乐于助人的员工和支持团队在协助各种定制设计时非常细心和耐心。人们还真正欣赏一流的客户服务体验,展示知识渊博的代表如何快速解决产品错误并在必要时提供免费更换。
然而,有些人提到他们的包裹到达时间明显晚了,不幸的是错过了预定的个人或商务活动的重要截止日期。消费者还注意到偶尔会出现令人沮丧的问题,如意外的运输延误、追踪更新不佳或加急送货服务所需的额外意外费用。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。
用户怎么说 ★ ★ ★ ★ ★
优质的客户服务不再是过去的事情 我从 RushOrder Tees 订购了一件定制的“丑毛衣”,用于我们一年一度的公司假日聚会,并使用了我同事的有趣照片。我在我认为足够的时间内下了订单,但随着活动的临近,我没有看到太多进展,并认为我错过了我的窗口。
聚会前一天,我打电话取消了聚会,最后和艾丽丝·布朗谈了话。她确实是我长期以来接触过的最友善、最乐于助人的人之一。她已经看到了我的订单,认为这很搞笑,并解释说延迟是因为毛衣颜色缺货。她立即提出了一个解决方案:如果我愿意改变颜色,她会在当天晚上将其打印出来并过夜。不幸的是,打印机没有及时完成,但第二天艾丽丝打电话给我道歉并接受了所有权。
然后她更进一步安排我亲自去取。他们的位置距离我大约 40 分钟路程,幸运的是,距离聚会场地仅 10 分钟路程。感谢她的坚持和个人责任感,我及时拿到了这件毛衣,它在聚会上大受欢迎,让这个夜晚变得更加美好。如今,这种水平的客户服务很少见,它绝对为我赢得了回头客。非常感谢 Alyse 和 RushOrder Tees 的团队。
RushOrderTees 回复 2025-12-19 非常感谢您的反馈,贾斯汀!我们很高兴 Alyse 竭尽全力帮助您及时准备好毛衣,让您获得一次愉快的体验。我们期待再次为您提供帮助!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
很棒的客户服务 很棒的客户服务,Omar Leon 真的超越了延迟发货的情况,虽然这不是紧急订单问题,但所表现出的客户至上的心态值得称赞,我们准时收到了 T 恤,因为他们非常了解情况,并帮助我们做了正确的事情,确保我们及时收到 T 恤。谢谢奥马尔和紧急订单团队。
RushOrderTees 回复 2025-12-15 感谢您的评论!我们很高兴 Omar 竭尽全力帮助您处理发货情况,并确保您的 T 恤准时到达!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
衬衫问题已解决 更新:RushOrderTees 给我紧急送来了一批新衬衫。 这就是良好的客户服务! 恢复比错误更重要。
我从他们那里订购了衬衫,小心地将设计放在靠近衬衫顶部的位置。 当我收到这件衬衫时,图案落在衬衫的中间,离我想要的地方很远。
RushOrderTees 回复 2026-01-07 So sorry this has been your experience. Jess from our Customer Experience Team will reach out and get this resolved!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
可靠且值得信赖 我们一直从 RushOrderTees 订购公司衬衫,每次质量都非常好。我们最近的重新订购遇到了一个问题,但客户服务非常出色。他们反应很快,彻底解决了问题。有这么多的选择,我很高兴能成为一家我可以信任的公司的回头客。
RushOrderTees 回复 2025-12-09 Thanks for your review, Brionna! We’re glad you’ve consistently been happy with the quality and that the team resolved your recent issue quickly and completely!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
杰西卡·莫斯太棒了! 杰西卡·莫斯太棒了!!作为第一次紧急订购 T 恤的顾客,我很担心我会收到“在线”订购的哪种类型的服务。我的第一个订单不正确。经过几次电话后,杰西卡帮助纠正了所有问题,并确保我们有代表来协助未来的订单!非常感谢杰西卡的帮助!我们将返回所有未来的产品!
RushOrderTees 回复 2025-12-08 Thanks so much for your feedback! We’re glad Jessica was able to turn things around, get everything corrected, and make your first experience a great one!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
强烈推荐 易于管理的网站,优质的客户服务,甚至在运输方面出现了小问题,杰西卡·莫斯(Jessica Moss)提供了很大的帮助!
RushOrderTees 回复 2025-12-05 Thanks for your review, Whitney! We’re glad you found the site easy to use and that Jessica was able to help with your shipping issue!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
杰西卡绝对理解…… 杰西卡对我的订单非常理解和富有同情心。她很快就解决了我的问题。一切都已修好,准备好我的衬衫了。
RushOrderTees 回复 2025-11-26 Thanks for your review, Rebecca! We’re glad Jessica was so understanding and quick to resolve your issue!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
绝对可怕! 绝对可怕!我再也不会从这里订购任何东西了。图像非常糟糕。
RushOrderTees 回复 2025-11-10 So sorry this has been your experience! Please reach out to me directly at [email protected] with your order information and "Trustpilot" in the subject and I will look into a solution!
- Alyssa, Customer Experience Manager
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
卓越的品质和客户服务 卓越的品质和客户服务!
他们可以及时帮助解决问题。而且,衬衫的质量非常好。 👍👌
RushOrderTees 回复 2025-11-06 Thanks for your review, Joy! We’re glad you’re happy with the shirt quality and that the team resolved everything quickly!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
RushOrderTees 关心 我从 RushOrderTees 订购了一个特殊的营销活动。 由于托运人的问题,我的订单没有及时到达。 我非常沮丧和沮丧,但我收到了 RushOrderTees 的一封电子邮件和一个电话,对我的发货问题表示歉意。 尽管他们无法恢复营销活动,但令我印象深刻的是,一位客户对他们来说意义重大。 我会再次从 RushOrderTees 订购。
RushOrderTees 回复 2025-11-04 Hi Jordan,
So sorry this was your experience! Jessica from our Customer Experience Team will reach out to get this resolved.
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
出色的客户服务 他们在飓风期间出现了一些问题,这是可以理解的,并且快速而公平地处理了我的运输问题,谢谢 💕
RushOrderTees 回复 2025-11-03 Thanks for your review, Selina! We’re glad the team handled the shipping issue quickly and fairly despite the hurricane delays!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
贾斯汀很棒 贾斯汀太棒了! 她很快帮助我解决了我所有的问题。
RushOrderTees 回复 2025-10-22 Thanks so much for your feedback, Meagan! We’re glad Justyne was quick and helpful in answering all your questions!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
贾斯汀太棒了! 贾斯汀太棒了! 我过去曾与其他公司合作过,这次经历是迄今为止我所拥有的最好的经历。 非常高效、友好、快速! 肯定会再次订购。
RushOrderTees 回复 2025-10-22 Thanks for your review, Stacey! We’re glad Justyne made the experience so efficient, friendly, and fast, and we look forward to your next order!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
杰拉尔丁对我非常有耐心…… 杰拉尔丁对我的询问和要求非常耐心!我对购买感到非常满意!
RushOrderTees 回复 2025-10-20 Thanks so much for your feedback! We’re glad Geraldine was patient, and you’re happy with your purchase!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
杰拉尔丁非常棒而且乐于助人! RushOrderTees 回复 2025-10-20 Thanks for your review! We’re glad Geraldine was so amazing and helpful!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
贾斯汀非常有帮助! RushOrderTees 回复 2025-10-17 Thanks for your review, Noah! We’re glad Justyne was so helpful!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
杰拉尔丁非常乐于助人,并提出…… 杰拉尔丁非常乐于助人,并提供了快速的帮助!让我的订购体验变得更加轻松无压力
RushOrderTees 回复 2025-10-17 Thanks so much for your feedback, George! We’re glad Geraldine provided quick help and made your ordering experience stress-free!
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乔希很有帮助 RushOrderTees 回复 2025-10-17 Thanks for your review! We’re glad Josh was helpful!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
贾斯汀很快解决了我的问题,所以我...... Justyne 很快解决了我的问题,这样我就可以上路了,我的订单也可以了!
RushOrderTees 回复 2025-10-16 Thanks so much for your feedback, Travis! We’re glad Justyne resolved your issue quickly and kept your order moving!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
贾斯汀提供了惊人的帮助 Justyne 提供了惊人的帮助!快速,友善,交谈起来非常愉快。
RushOrderTees 回复 2025-10-16 Thanks for your review, Corey! We’re glad Justyne was quick, kind, and pleasant to work with!
有帮助 ♡