用户怎么说 ★ ★ ★ ★ ★
请勿从 RVshare 或 Mickey-Part 2 租赁 这是对我妻子 April Williams-Rutt 发布的“请勿从 RVshare 或 Mickey 租赁......”的回应。
RVshare 回复了我妻子的帖子联系他们。我是在 2026 年 8 月 6 日做的。
我们确实拿回了大部分押金。我们没有拿回的是“筛选费”。即使米奇取消了租赁,我们也损失了放映费。在我们的例子中是 27.88 美元。当然,RVshare 像往常一样道歉并提供了未来的信用,但我们无意再次使用 RVshare。
重点是,无论取消的原因如何,都要做好损失放映费的准备。
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这是我们的第一辆房车租赁 这是我们的第一辆房车租赁。我们一家 9 人从 RV Share 租了一辆去南达科他州旅行。我安排了这次旅行,但并不想成为一名司机,因为我讨厌开车。我添加了 2 位司机,我的爸爸和我的丈夫。 RV Share 对于第三人添加为司机的收费为每天 12.99 美元。由于我不打算开车,我通过聊天功能和电子邮件联系了 RV Share,要求删除我的司机身份,因为我不会开车,也不想被收取额外费用。 RV Share 不会给我退款或取消我的司机身份。 5 天行程的保险金额为 723 美元,两位司机都是经验丰富的 CDL 卡车司机,驾驶数百万英里无事故。押金是800美元。我们回来已经 6 天了,还没有听到任何关于我的押金的消息。 经过调查后,可能需要几周时间才能收到押金。最后一件事是,当我们回来时,我们已经超过了允许的里程,我们知道我们会这样做,但房车共享除了车主里程费外还收取服务费。 RV Share 向我的卡收取了 23 美元的服务费以及 153 美元的里程加税费。我们不会再使用 RV Share。 5 天 2500 美元,外加数百汽油费。我们只用它来开车来回,因为我们在那里时住在 Airbnb 上。
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意外事件后出现 我提前 9 个月预订,旅行前一周我预订的房车发生了一些事情。
客户服务,尤其是 Jenn,挽救了局面。在我们旅行前一周的旺季期间,我找到了一个很棒的替代者。
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我们度过了一次绝对令人惊奇的经历…… 我们租用这辆房车的经历绝对令人惊叹!从开始到结束,整个过程顺利、轻松、无压力。到达时发现房车已经为我们准备好了,真是一种奢侈。不用担心拖车、设置一切或最后断开连接,让我们的假期更加轻松。
房车干净、舒适,配备了我们享受美好住宿所需的一切。真的感觉就像一个家外之家。我们能够专注于与家人一起创造回忆,而不是处理露营的后勤工作。
我们无法要求更好的体验,并且绝对会再次从这位房东那里租房。强烈推荐给任何想要无忧无虑、愉快的房车假期的人!
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业主很棒,公司很糟糕 店主很棒。 企业道路救援毫无用处。 客户服务不存在。
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我们的露营车非常完美 我们的露营车非常完美,适合每个人。当我们到达那里时,一切都已准备就绪。店主非常乐意与我们沟通,并确保我们度过了一段愉快的时光。谢谢 !
RVshare 回复 2026-08-04 Thanks, Janet!
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糟糕的经历 可怕的经历!我已经确认并全额支付了一次旅行,但车主在旅行前五天取消了,当我联系车主安排接机时才发现这一点,他告诉我房车尚未经过检查,他将取消旅行。退款减去 25 美元的放映费,RVshare 拒绝免费退款,因为我没有在平台上重新预订。我告诉他们我不会在平台上重新预订,因为这是一次非常糟糕的经历,而且放映费无论如何都可以退还,他们拒绝了。承租人不应因业主在行程前五天取消行程而收取任何费用。感到失望,并将通知所有朋友和家人远离该网站。
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她非常乐于助人。 她非常乐于助人,很快就解决了我的问题,无需回电。
RVshare 回复 2026-08-04 Thank you!
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房车不错,干净整洁 不错的房车干净又完整。 租房很容易……沟通良好。
RVshare 回复 2026-08-04 Thank you! Come back soon!
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房车故障后没有帮助 该公司显然不会检查或审查该平台上提供的房车。 我第一次租用房车,这是一次可怕的经历。 房车非常脏而且运行起来非常糟糕。我们本应该在租用它的那天就拒绝它,但我们陷入了困境,人们和计划都在等着我们。我尽我所能地把它清理干净,然后我们就开车走了几百英里。然后房车在离家700英里的时候彻底抛锚了。租酒店、租车和优步给我们带来了很多不便,并带来了巨额意外费用。尽管我们多次尝试获得报销,但 RV Share 对我们没有任何帮助。请谨慎从该网站租赁。
RVshare 回复 2026-08-04 Hi Kate, we’re sorry to hear about your experience. Please contact our support team at 1-888-482-0234, via chat at rvshare.com, or here: https://help-rvshare.force.com/s/contactsupport so we can look into this.
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请勿从 RVshare 或 Mickey 租赁…… 请勿从 RVshare 或通过 RVshare 从 Mickey 租赁!米奇在前一天晚上 7 点取消了我们的租赁,而我们本来应该在第二天早上 9 点取车!她表示,房车有一个“中间有一个安全带断裂的轮胎鼓起来。有50%的机会它会吹到你身上”。她说她丈夫特别订购的替换轮胎没有及时到达,她把我们露营车的备胎放在她租来的另一辆车上,所以我们的露营车甚至没有备胎。我们的成年子女已经请假了,所以旅行仍需进行。那天晚上我们争先恐后地订购了两个帐篷和一个气垫。旅行结束后,我们联系了RVshare,要求他们报销由于最后一刻取消而导致的2个帐篷和气垫的费用,但他们拒绝了,只退还了我们的租金。最重要的是,RVshare 拒绝让我们对米奇的租赁/个人资料发表评论,因为我们没有完成租赁。不允许其他潜在租户知道他们从 Mickey 和/或 RVshare 租赁所面临的风险是完全不公平的。我们不会再尝试向他们租房,因为他们显然站在租客一边,无论他们多么不负责任和准备不充分!
RVshare 回复 2026-08-04 Hi April, we’re sorry to hear about your experience. Please contact our support team at 1-888-482-0234, via chat at rvshare.com, or here: https://help-rvshare.force.com/s/contactsupport so we can look into this.
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出色的客户服务 Will R 是一位杰出的客户服务代表。非常有帮助和尊重。谢谢你,威尔,抽出时间。
RVshare 回复 2026-08-04 Thank you!
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如果我能给这个零星的话…… 如果我能给这个零星,那么评级还不够低。这些房车的车主对这些车辆的租赁流程了解更多,并且会利用您。房车在行驶时两个轮胎爆了,房车共享没有提供任何帮助让车辆再次行驶,我们最终被困了 4 个小时,最终支付了 1000 多美元来修理轮胎,现在车主在我的钱里有 2 个新轮胎。房车的水槽漏水,钉子从侧面伸出,每当路上遇到颠簸时,虫子就会从屋顶掉下来。房车是个垃圾,当你计划长途旅行时,你别无选择,只能接受。不要使用这种公司的骗局,他们是为了保护房车车主,而不是保护车内的家人。
RVshare 回复 2026-08-04 Hi Mark, we’re sorry to hear about your experience. Please contact our support team at 1-888-482-0234, via chat at rvshare.com, or here: https://help-rvshare.force.com/s/contactsupport so we can look into this.
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寻找更可靠的网站 寻找更可靠的网站。我使用这个网站好几年了,但有些事情发生了变化。我通常在二月到三月之间预订八月的房间。这是我的预订在最后一刻被取消的第二年。如果您想要可靠的预订,请远离这里。
RVshare 回复 2026-07-27 Hi Mike, we’re sorry to hear about your experience. Please contact our support team at 1-888-482-0234, via chat at rvshare.com, or here: https://help-rvshare.force.com/s/contactsupport so we can look into this.
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总体来说很棒的体验 总体来说很棒的经历。
非常用户友好的网站。
RVshare 回复 2026-07-24 Thank you!
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我有一次绝对可怕的经历…… 上周我在房车共享客户服务方面经历了一次绝对糟糕的经历。我们的经历几乎让我们在肯塔基州陷入困境,当时我们已经从新罕布什尔州出发前往肯塔基州赛马公园,通过 RV Share 进行的租赁取消了我们的预订。房车为我们提供了额外的房车选择,与我们原来房车的总价 1,600 美元相比,房车提供了数千美元的选择。我们被困在肯塔基州,试图享受我们的假期,但没有地方住。我花了两天的假期试图寻找新的房车出租,即使是经理级别的客户服务代表也只能为他们认为给我带来的不便表示歉意,但这确实是一个紧急情况,因为我们没有地方住。他们为我们提供了一张 75 美元的失禁代金券,老实说这对我们来说是一记耳光,因为它甚至不足以弥补房车价格的差异。最后,在没有客户服务帮助的情况下,我最终通过他们的网站找到了一辆房车来出租。当我问他们为什么不分享这个更便宜的房车选项时,他们说他们的车主没有回应。这位业主最终反应非常灵敏,而且很好相处。我们感到被利用和被骗,我们对 rv share 平台非常不满意。
RVshare 回复 2026-07-27 Hi Jennie, we’re sorry to hear about your experience. Please contact our support team at 1-888-482-0234, via chat at rvshare.com, or here: https://help-rvshare.force.com/s/contactsupport so we can look into this.
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糟糕的 糟糕的。请避免
我们预订了,店主很棒。在我们旅行前三天,他们说我们的驾驶执照不好,因为我们需要商业驾驶执照。他们自己的网站说我们没有。店主说我们没有。 dvla 说我们没有,但他们取消了我们的行程,距离行程还有 3 天,我们没有住宿
糟糕的客户服务:回复电子邮件很慢,所以不得不打电话,他们一直让我等待,所以我的账单是 100 英镑!
绝对的渣袋
RVshare 回复 2026-07-24 Hello Michelle, I apologize for the experience you had; however, certain RVs may require a CDL based on their gross vehicle weight rating or other applicable licensing requirements. We can certainly look for an alternative option if needed.
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实现梦想的方式 在房车里看到更多东西,做更多事情,
正如所描述的,与业主合作非常愉快,详细了解了我们需要了解的所有事情,非常好的房车,有很棒的体验
RVshare 回复 2026-07-21 Thank you, Jessie! Come back soon!
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很棒的经历! 我们租的露营车很棒!与 Brian 合作非常愉快,体验也很棒!
RVshare 回复 2026-07-21 Thank you, Rhonda!
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贾斯汀和我接触过的每个人都是…… 贾斯汀和我接触过的每个人都非常出色!
RVshare 回复 2026-07-17 Thank you, Beth!
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