RVshare

沟通会很好

我发送了房车请求，但没有收到车主的回复。 然后我在12月和别人一起预订了。 现在是六月，距离我的假期还有一个月，我突然收到一封电子邮件，房东取消了我的预订。 没有给出任何解释。 该地区正在举办大型活动，因此不再有任何实惠的商品。 我期待了7个月的假期现在被取消了。

代理人非常有能力并且能够……

代理非常有能力，能够解决问题。

布莱克知识渊博

布莱克知识渊博、友善且高效。他解决了我的问题并解决了它。 很高兴与这个年轻人交谈。

取消租赁且沟通不畅

我查看了 RVShare 平台寻找出租单位。我向三位不同的业主发送了有关他们单位的简单问题的消息，但没有得到任何人的回复。最后，我找到了另一位业主的单位并预订并全额付款。在我们旅行的几周内，我收到一条两行消息，说出现了不可预见的情况，我们的租赁将不可用。没有给出任何解释。我打电话给客服抱怨他们平台上缺乏与业主的沟通，以及取消租赁且没有任何解释。他们给出了标准的答复，理解我的沮丧和不便，但不愿意为我在他们的平台上寻找另一个单位提供任何形式的名义折扣。 今年之前，我已经通过 RVShare 进行了多次成功且顺利的租赁。这是一次与我以前经历过的截然不同的经历，似乎也呼应了其他评论家所说的挫败感。不幸的是，但我不会再次使用 RVShare，因为他们给人的印象是，他们对业主缺乏回应以及在没有解释的情况下取消预订的行为感到满意。

我打电话给 RVshare 来了解……出租我们的房车

我打电话给 RVshare 询问有关出租我们的房车的信息，以获取更多信息。 Glenn B 非常有帮助，我会给他一个“5”。 格伦耐心地回答了我提出的所有问题。 我遇到的唯一问题是他的英语不是很好所以我有时听不懂他在说什么。 但他的态度很好，乐于助人。 非常感谢。

Casey Q 非常棒，帮助我……

Casey Q 非常棒，帮助我解决了我遇到的任何问题。凯西总是快速沟通，如果我有任何进一步的疑问或问题，他会继续与我联系。我强烈推荐。

我预订了 4 个月的…

我在 2025 年 7 月 4 日这一周预订了 4 个月的房间。不到一个月前他们就取消了。 没有补偿。 现在租金贵得离谱。 如果无法保护承租人，请使用其他网站。

Sage 正在以一种非常......

Sage 正在以非常专业的方式对待客户！

布莱克对回答我的问题非常有帮助……

布莱克（Blake）非常有帮助地回答了我的问题并给了我参考数字。很棒的客户服务！

快乐的业主，租用房车共享

我是房车所有者，我的房车已在 RV Share 上列出。到目前为止，体验非常棒。 UX 比 Outdoorsy 直观得多。我想说的是，在线支持聊天可能需要一些工作，但他们的电话客户服务很棒。向他们团队中的凯特大喊一声。她太棒了！

格伦太棒了

格伦太棒了。她非常耐心并且非常乐于助人，引导我完成在线租赁过程。她让我变得如此轻松🙏

客户服务代理 Hall L 是……

Hall L 的客户服务代理在解决我的预订需求方面非常有帮助。他们专业、高效，让整个过程顺利、无压力。我非常感谢您的支持和及时的帮助！

租房者要小心——RVShare 站在不诚实的业主一边，并忽略了所有证据

⭐ 1 星 – 对 RVShare 处理我们情况的方式深感失望和厌恶。 我们通过 RVShare 租了一辆房车，并经历了我们遇到过的最糟糕的客户服务体验之一。尽管 RVShare 是诚实、尊重的租客，并提供了压倒性的证据证明损坏索赔是虚假的，但 RVShare 在没有经过适当调查的情况下选择站在业主一边。 房车车主达纳·艾伦 (Dana Allen) 错误地指控我们损坏了她的房车。驾驶这辆车的丈夫是一名拥有 20 年 CDL 卡车司机经验的完美记录，没有发生任何事故，没有损坏货物，目前正在驾驶危险材料。我们对尊重他人的财产感到非常自豪，并且我们以收到时的原样归还了房车。 达娜声称她在我们租赁房车之前拍了照片，但当被要求出示带有时间和日期戳的照片（任何智能手机都会捕获）时，她从未这样做，因为这些照片不存在。我们多次要求提供此证明，但一无所获。尽管如此，RVShare 还是根据她未经证实的说法向我们收取了 500 多美元的费用。 我们超越了： • 提交的航拍照片显示 Dana 如何将她的房车停放在危险的狭小空间（显然可能会发生损坏） • 提供的背景信息表明她承认在我们旅行之前房车几乎陷在泥里 • 解释了我丈夫无可挑剔的驾驶历史 一切都不重要。 RVShare 不在乎。他们没有为租客辩护。他们没有进行公正的调查。他们只是相信了主人的话。 📢这是对所有租客的警告： RVShare 不会保护您。如果业主撒谎，无论您提供多少证据，您都面临着损失数百美元的风险。 需要明确的是：不要从 Dana Allen 那里租房。她不诚实，不值得信任。如果您在 RVShare 或其他地方看到她的列表，请继续滚动。 我永远不会再使用 RVShare，并强烈建议其他人寻找更透明、对租户友好的平台。我已经吸取了代价高昂的教训，不要让这种事发生在你身上。

RVshare 团队取消了我的预订

我的预订在我预订 3 个月后被 RVshare 团队取消。我是美国公民，我之前在这个平台上成功预订过。预订已经支付，旅行也已计划，但他们刚刚取消了。小心，这也可能随时发生在您身上

很棒的经历

他不仅帮助我修改了我的……

他不仅帮助我修改我的付款方式，还帮助我处理它。在我和圣人交谈之前我就给房车打电话了，她不肯帮助我。但多亏了我回电并联系了 Sage，我才得以支付最后一笔款项，他的客户服务非常出色，再次感谢 Sage 的帮助，我现在很高兴

优秀的客户服务

快速解决问题

我用另一种语言与一个名叫伊恩的人交谈

我和一个名叫伊恩的人交谈过，他自称是楼层主管。他显然不太懂英语，而且背景里一直在说另一种语言。完全不专业。我严重怀疑他们的客户支持是否位于美国 更糟糕的是，他没有解决我的问题。他只是说他会“与团队讨论”，这是我最后一次听到他们的消息。没有后续，就没有解决方案。我不会向任何人推荐 RVshare。这无疑是我经历过的最令人沮丧的客户服务体验。大拇指朝下👎

很棒的经历

我是使用这个应用程序的新手。这非常简单，我对结果非常满意。每个人都非常随和。

我们为 2025 年 9 月的旅行租了一辆露营车，但从未发生过

我们九月份的旅行租了一辆露营车。 店主告诉我们，她在我们约会期间有一个绝佳的旅行机会，然后告诉我们取消预订。 如果我们这样做，那么我们就会失去管理费。 我联系了客户服务，幸运的是我们确实得到了预订押金的全额退款，但这破坏了我们的计划，因为我们已经在目的地预订了房车。 不要通过 RVshare 预订。 这可能会发生在您身上并毁掉您的假期。