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爱好与工艺品

RVshare

200 条评价

3.2200 条评价
写评价

关于 RVshare

数据更新
网站
rvshare.com
分类
爱好与工艺品
所在地
United States · Akron
状态
待认证
近 12 个月
163 条评价
差评回复率
46%(41/89 条)
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RVshare靠谱吗?

RVshare(rvshare.com)在 OK.one 的综合评分为 3.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于爱好与工艺品分类,口碑一般。评价两极分化:55% 给出 4 星及以上,同时 41% 打了 1 星;商家回复了 46% 的差评;近 12 个月新增 163 条。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

M
Michaela Winzek · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-06-15 ·

我不会再这样做了!

房车状况非常糟糕,根本不符合描述。旧轮胎、破碎的天花板窗户、充满且堵塞的黑色水箱、大量的个人杂物、每个表面都很粘……仅举几例。最令人失望的是 - RV Share 甚至没有对我们的投诉做出答复 - 所以他们显然根本不关心客户满意度。我绝对不会再用 RV Share 租赁。

A
A.S. · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-08-07 ·

RVshare 通过添加您拒绝的保险来欺骗您

虽然房车车主很乐意与我打交道,但 RVshare 却选择敲诈我,向我收取额外的保险费用,而我并没有具体要求。从字面上拒绝承保,收到一封确认电子邮件,但他们还是向我收取了更多费用。他们拒绝退还多收的费用。

L
LyndaS DeRemer · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-08-11 ·

大额服务费不可退还。 租房者要小心!

2025 年 6 月,我从 RV Share 租了一辆房车,租了一周,并付了钱。 他们在我的租赁日期前两周联系我,并说房车被重复预订,所以我的预订必须更改。 我把它改到了九月份的日期,我不确定是否可行,而且我遇到了冲突,所以不得不取消预订。 他们向我收取了 166.08 美元的服务费,且不可退还。 我不记得读过有关不可退还服务费的内容。 非常失望。 不要向这些人租房。

M
Matt Ziebart · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-08-10 ·

毁了我们的家庭假期

我额外支付了 RVshare 的取消保护保险,以便在出现任何问题时为我们提供保障。尽管如此,在我们请假并计划了整个家庭假期之后,RVshare 在最后一刻取消了我们的房车租赁。当他们通知我们时,已经不可能再找到另一辆房车出租了。 RVshare 声称车主取消了行程。我按照取消保险政策中的承诺要求赔偿。相反,我花了几个小时与他们的海外客户服务联系,被转来转去,挂断电话,然后回电——结果却为我的下一次旅行提供了一个可怜的 25 美元促销代码。 RVshare 客户服务是一场噩梦:无休止的电话树循环,几乎不可能联系到真人。这感觉就像一家几乎没有真正员工的在线公司。如果您正在寻找可靠的房车租赁服务,请避免使用 RVshare——您的旅行、时间和金钱太重要了,不能冒险选择一家不遵守取消政策的公司。

J
Joel Dyer · 写过 4 条评价 · 体验于 2025-07-21 ·

2025 年第三次使用它们

2025 年第三次使用。每年一次,持续一周。如果您像我们一样带着 3 个孙子一起干营一周,可以享受送货、接送服务。我们今年租的拖车很糟糕。车主在网站上有原始的新房车照片。单位里脏乱差。当我们从俄勒冈州前往加利福尼亚州时,别无选择,只能忍受。 RVShare 不会监视或控制 rv 所在的形状。不会再次使用它们。

S
Sara · 写过 3 条评价 · 体验于 2025-08-04 ·

再也不会

我已经通过 RV Share 租了两年露营车,但我已经租完了。大多数租客都很棒,留下了很好的评论,从来没有遇到过问题。 然而,我最近在斯特吉斯提前两个月预订了一份租赁书。通常提前一年预订,但我们的露营车暂时未列出,然后又重新预订了。 他(周五晚上)报告说空调坏了,我告诉他我会派人出来,但可能是周一。 周日晚上,他给我发短信说露营车绝对肮脏,架子上有灰尘,炉子上有油脂,百叶窗是弯曲的。 百叶窗弯曲了,我不会更换它们,因为 1 个小百叶窗弯曲了。 我清理完他已经用了三天了,突然就脏了,这是我的错吗? 他要求我修复它或取回它,所以,看到这家伙将成为一场噩梦,我选择了后者并退还他未使用的天数。我打电话给 RVSHARE,这是他们的建议。对于不可退还的租金。 现在他正在争论是否必须付款。 在三天的时间里,他睡在里面,把它弄脏了,在(2)4小时的旅程中,我们不得不送货和取货。 我受够了。 RV Share 已经拿走了我做的大部分内容,我基本上是免费清洁和送货的,现在这个。 不要通过共享房车出租。这不值得您为此烦恼或损失金钱。

T
Tony Santillanes · 写过 20 条评价 · 体验于 2025-08-04 ·

糟糕的客户服务和沟通

开什么玩笑啊!客户服务和沟通很糟糕。不要指望这家公司的任何人都能帮助您租赁房车。预订房车的过程就是一个笑话。你付了钱,然后坐在那里 24 小时等待回复。 24 小时后,请求将在没有任何通信的情况下过期。我很惊讶像这样的垃圾公司还能继续营业。不要把时间浪费在金钱上。他们还虚假宣传无限里程。然后告诉你它是无限的,每日限额!哈哈!搞什么?

J
Jessica Hammonds · 写过 4 条评价 · 体验于 2025-06-28 ·

不负责任且不公平

不负责任且不公平 – 避免 RVshare 我们租了一辆因维护不善而抛锚的车辆。我们一家六口被困,花了数千美元安排安全旅行。 RVshare 承诺赔偿,但在拖延数周后又拒绝了大部分赔偿。他们的过程杂乱无章且不公平。他们保留你的钱,给你周转,然后把账单留给你。不是一个值得信赖的公司。

S
Scott Demick · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-07-28 ·

这家公司腐败了,他们……

这家公司很腐败,他们都是骗子。 他们骗了我 187 美元,他们应该为我上次的租金支付费用。 他们向我收取了 87.50 美元的先前预订费用,由于需要进行维修,我不得不在预订日期前几周取消。 客户服务很糟糕。 远离这家公司。

K
Kris Bohème · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-07-10 ·

远离

我从 RV Share 租过几次。第一个令人失望,因为图像绝对没有反映我们得到的车辆。第二次之后我再也不会使用它们了。在支付了 2000 美元押金后,车主大约一个月后取消了行程。出行前一个月左右,我们想了解更多有关房车的详细信息,结果发现车主已经取消了房车。他从未收到过任何资金,RV Share 除了在他们的应用程序中发送消息之外从未向我们发送过任何警告。没有电子邮件,没有短信,没有电话。不予退款(业主取消后 6(六!)个月)。关于这一点的唯一警告是他们网站消息系统中的一条消息,大多数人直到接近旅行时才会检查该消息。这听起来像是额外的卑鄙商业行为,目的是从客户的资金中榨取一些额外的现金,这些资金无疑是他们投资的,直到他们需要付款为止。我建议远离这样的公司。

F
Frank van der Hulst · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-07-17 ·

取消预订,恕不另行通知

显然他们需要我提供的信息有问题。我不知道那是什么问题。我第一次知道这一点是当我收到一封电子邮件时,说他们取消了我的预订,因为需要“为您即将到来的房车旅行提供保险和保护所需的信息”。我已经登录他们的网站并提供了该信息,向他们全额支付了租金,并注册并支付了保险。 所以今天他们取消了我的预订 * 恕不另行通知。 * 没有告诉我有问题 * 在我出发去取房车的前三天 * 同时持有我的 2,600 美元资金。

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Lou Smith · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-07-14 ·

凯西及时处理

因病取消的及时处理

A
Abby Larsen · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-07-17 ·

祝他们的“客户服务”顺利

作为 RVshare 的租客和我们自己列出的房车的所有者,我对他们的客户服务有多糟糕感到震惊。如果他们找不到任何有帮助的方法,他们还能用租金的分成来提供什么???

B
Bill Herrera · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-07-15 ·

租房者的糟糕经历

我通过房车共享租了两辆房车。在内华达州北部,房车的租金比我通常在火人节收取的每晚费用要高得多。特殊活动列表底部有特殊定价。我以正常价格取消了三份火人节的预订,RV Share 向我收取了总计近 1,000 美元的取消费。他们表现得好像我的房车是他们的。我告诉他们滚蛋,我不会付钱给他们,并取消了我的列表。如果你是在他们网站上租用房车的车主,他们就是垃圾。他们的客户服务是BS。我不建议通过他们的网站租赁。另外,与我交谈的客户服务女士可能在泰国,几乎不会说英语。完全是胡说八道。

A
Ajensen · 写过 5 条评价 · 体验于 2025-07-11 ·

第一次租房车,遇到了一些问题

第一次租用房车,我在提交驾驶执照和保险信息时遇到了一些问题。 我第一次打电话是和劳拉交谈的。 她非常友善,帮我解决了驾驶执照问题。 我第二次打电话时,我与 Sage 进行了交谈,他亲切地详细解释了保险保障的运作方式以及保险保障如何包含在价格中,但您必须进去接受并选择最适合您的保险套餐。 感谢两位客户服务代表的帮助。 你们俩都非常有学识。 这让我很困惑,因为当我预订房车时,我付款并收到了确认。 我以为一切都很好。 然后,我收到一封来自 RVshare 的电子邮件,让我知道我需要完成另一个步骤并添加保险保障。 我想除了我已经支付的房车​​费用之外,我还得再支付 100 美元。 感谢 Sage,我现在明白了它是如何工作的。 如果您可以在预订和支付租赁房车费用之前完成整个流程,对客户来说不是更容易吗? 对于我这个老脑子来说,这肯定会容易得多! 真诚的, 詹森

E
Elizabeth Stinson · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-07-11 ·

达米安很棒

达米安太棒了!他帮助我们解决了我们的问题,我们能够通过许可证和自拍验证解决我们的问题!

D
Delma Guzman · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-07-10 ·

布莱克非常乐于助人

布莱克非常乐于助人。为我完成了这些步骤。他很有耐心并且善解人意。竖起两个大拇指。谢谢布莱克。

N
Nikki Nicole · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-07-02 ·

房车车主(丹尼尔)取消了……

房车所有者(丹尼尔)在 7 月 4 日周末家庭团聚前一天取消了预订。其他家庭成员从 Outdoorsy 租用了房车的玩具拖车、第五轮,车主毫无问题地送货和挑选。 考虑到我在 2025 年 4 月初预订了房车,并在规定日期之前全额支付了余额,在最后一刻发生这种情况非常令人失望和压力。

S
Shelia Bradsher · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-07-03 ·

Casey Q 非常乐于助人而且很有耐心......

Casey Q 对我非常有帮助和耐心。 我从他那里得到了优质的服务。

C
Chris Ba · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-06-27 ·

代理

经纪人 Hall L 很容易和我聊天,很快就解决了我的问题。