客户服务 10 颗星（满分 5 颗星）
客户服务 10 颗星（满分 5 颗星）。谢谢，劳伦！
关于 RVshare
数据更新- 网站
- rvshare.com
- 分类
- 爱好与工艺品
- 所在地
- United States · Akron
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 163 条评价
- 差评回复率
- 46%（41/89 条）
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RVshare靠谱吗？
RVshare（rvshare.com）在 OK.one 的综合评分为 3.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于爱好与工艺品分类，口碑一般。评价两极分化：55% 给出 4 星及以上，同时 41% 打了 1 星；商家回复了 46% 的差评；近 12 个月新增 163 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
她对我所有的问题都有答案……
她对我所有的问题都有答案，而且态度很好
好吧，我原来预订了……房车天使帮助老战斗工程师
好吧，我最初预订了一只狼崽，因为我终于找到了我梦想的房车，一辆 30 英尺的 RB Airstream，所以当我不得不取消预订时，房车上帝对充电不足的老战斗工程师微笑，派了一位名叫莱利的天使来帮助我，她非常高兴与她一起工作，并且非常擅长她的工作，请注意！如果我能给她一桶星星🌟，我就会的。感谢您作为一位老战斗工程师。 PS我欠你一些手工包装的野花💐
RVshare 尚未向其...支付工资
RVshare 尚未向其海外员工支付工资。一个企业如果连自己的团队都照顾不好，又如何能够为客户提供优质、可靠的服务呢？现在，这已成为每月重复出现的问题。甚至我们的首席执行官也不得不将自己的房屋抵押贷款（girvi）。这件事需要立即认真关注。 相信我，我会发布更多真实的反馈。阿里
绝对不建议使用它。
最差的客户支持，价格过高，强烈推荐户外活动
我一生中最糟糕的租赁经历
我一生中最糟糕的租赁经历，我已经租了 30 多次。他们引诱你并更换你。他们获取您的所有数据，然后开始告诉您有更多的开支和费用，需要填写更多的文件，需要发送更多的图片。我们花了近 30 个小时才最终确定下来。他们已经拥有信用卡和个人数据。取消费用几乎是全部费用，所以我一直尽力满足他们的需求。您无法使用计算机或 Android 手机向他们发送数据。经过近 10 通电话（其中 2 通给主管）以及大约 20 封电子邮件和短信之后。然后他们想要更多照片，说面孔不清楚。这些是发送到亚洲的完整面部照片和身份证件，但他们拒绝透露地点。一直在做，但不值得。尽管拥有房车的夫妇很棒，但房车不干净，炉子和遮阳篷也不起作用。永远不会推荐任何人使用 RVshare。我们在美国。他们的总部位于俄亥俄州阿克顿的一家购物中心内。不是真正的美国公司，他们知道他们如何处理您的数据。旅行结束后我得到了一张新信用卡。
凯尔确实代表了你们公司……
凯尔确实非常出色地代表了您的公司。他们表现出的关心并不匆忙，非常有帮助，而我作为房车非常焦虑。租赁，我从六月开始租用，旅行大约一个月后。当我告诉他们真相，将有两个人而不是一个人留下时，我就取消了。 凯尔（Kyle）表现出关心，并引导我完成了所有事情。有这样的人代表您的公司，您感到非常幸运
房车坏了不赔偿
基本上，有人可以向您租一辆破损的房车，您将获得全额费用，除了直接起诉车主外，您别无选择。该平台不保护租户，只保护房车所有者。我第一年使用它时获得了积极的体验。我使用它的第二年，业主给我们租了一辆房车，它有很多破损的部件，由于其中一个部件我们两天无法使用水。当我们对一切（包括房车使用损失）提出异议时，房车共享公司表示，他们的条款不允许他们对此进行补偿。房车共享收取房车费用，车主赚钱，我们被搞砸了。
我通过 RVshare 租了一辆货车（DeVan…
我通过 RVshare (DeVan Rentals) 租了一辆面包车，在犹他州比弗附近进行了一次计划已久的露营旅行，该地区海拔接近 10,000 英尺。直到拿起这辆货车后，我才被告知这是一辆退役的亚马逊送货车，当您前往高山地区时，这一点绝对重要。 当我去取车时，货车甚至还没有启动。店主不在城里，从未亲自见过我。相反，他在我到达之前就代表我填写了入住表格，并且必须致电路边援助才能让货车运行。这应该是第一个危险信号。 我把面包车开回家，不到30分钟后，车又停在了我家小区门口。当我联系车主时，他告诉我这是亚马逊货车的“正常”行为。那是他第一次提到我租的是什么类型的货车。我很震惊，并立即担心自己的安全。 我是一位 54 岁的女性，独自带着我 11 岁的狗旅行。如果那辆货车在山里抛锚了，我可能会被困在 10,000 英尺的高度，或者在 100 多度的温度下往返。想了大约20分钟后，我把车开回了提车的地方，把钥匙放回锁箱里，并通知了车主。他同意退款给我，但之后就通过短信减去了一天。 尽管立即归还并解释了严重的安全问题，但车主否认他已同意退款，RVshare 也支持了他。 2025 年 9 月 23 日更新：我不得不与我的银行对此提出争议。他们拿走了我和 RVshare 的所有信息，以及货车车主的否认、否认和否认。最后由第三方做出决定，他们做出了对我有利的决定。不要放弃。为正义而战，希望正义能够获胜。
非常失望
非常失望 - 找到了一辆可供客人使用一周的租赁拖车 - 租金约为 700 美元 - 但他们添加了保险，我不需要 674 美元 房东交付的旅行拖车停在我的车道上并放置一周？ 太离谱了 - 不要使用此服务。
提防！！！！！！
与房车主人合作非常愉快。反应非常灵敏。单位与广告中的完全一样。 但是，RV Share 本身缺乏任何透明度。 A，每晚 125 美元，信用卡上的 6 晚租金很快就变成了 1,662.46 美元。一旦您按下同意租房的按钮，您也就自动同意了所有荒谬且过高的费用。没有“选择”。 RV Share 在另一封电子邮件中“无法提供”“保护”成本的详细信息。还生成了其他一些难以破译且令人困惑的文本和电子邮件。 永远，永远不再。帮自己一个忙：在选择这家公司之前阅读所有负面评论。
这是一个第三方网站，具有很高的…
这是一个第三方站点，即使房车已交付，保险价格也很高。他们的退款政策很糟糕，没有发送任何合同，但是当我们拒绝使用该网站时，我们只得到了部分退款。直接转到所有者/公司并跳过整个网站。
不可靠的公司！
我们有两次通过 RVShare 租了一辆房车。 两次，我们都在很短的时间内收到预订被取消的通知。 直到我最终能够与业主起床之前，没有给出任何解释。 由于租用房车需要在露营地预订，我们的整个假期都处于危险之中。 我们很幸运第一次就找到了一位亲切的主人，他们曾经处于同样的位置。 它们很可爱，但 RVShare 对于寻找替代房车没有任何帮助。 第二次也是最近一次，在我们收到取消通知的一周前，房东知道了机械问题，但没有联系我们。 我对 RVShare 的另一个问题是，由于我是计划假期的人，并且 RVShare 帐户已经在我的名下，所以我自动成为经过验证的司机。 我在任何地方都没有看到账户持有人是主要驱动力。 我的丈夫正计划承担所有的驾驶工作，当我打电话给 RVShare 询问为什么我必须每天额外支付 13 美元才能让他验证为司机时，客户服务代表这次不情愿地放弃了这项政策。 几分钟之内，我丈夫的认证司机身份就被拒绝了。 虽然他没有任何交通违法行为或犯罪行为，但他不被允许驾驶房车。 我打电话给 RVShare，被告知他们无法通过电话或电子邮件告诉我他被拒绝的原因，这毫无意义。 他们确实说我会收到公司的通知，解释拒绝的原因，但从未收到。 客户服务代表一点也不热情友好。 不用说，我们甚至懒得尝试通过 RVShare 寻找另一辆房车。 我发现了 Outdoorsy，与他们合作非常愉快。 我强烈建议避免使用 RVShare。 他们没有道歉，也没有提出协助寻找另一辆房车。 我注意到 Outdoorsy 要求在租赁后 90 天内进行车辆维护检查。 最重要的是，它们的价格比 RVShare 低得多。 这不是我会再次使用或推荐给其他人的公司。
不保护业主
不保护业主！ Rv Share 允许承租人在未经批准的情况下额外保留我们的单位一晚，然后不收取欠我们的资金。他们也没有收取任何超额费用和/或按照约定造成的损害，他们不以任何方式帮助业主，他们不承担任何责任。他们需要收集银行账户信息，而不是可以在收费之前轻松取消的信用卡信息。
每次我寻求帮助时
每次我寻求帮助时，每个人都竭尽全力提供帮助。尤其是摩根
可怕的经历诈骗警报
可怕的经历——房车共享保险是一个骗局。 我们为火人节租了一辆房车，支付了 500 美元的清洁费和 1,200 美元的房车共享保险，然后干净地归还。第二天，业主指责我们嘲笑我们“损坏”了一个我们从未使用过的失踪的平底锅，一个微小的碎片和垫子磨损，甚至指责他们安装的空气清新剂泄漏。我们有照片和视频证据，我们在返回时承认的唯一问题是用于保持冰箱关闭的胶带上的小刮痕（因为它在取货时无法工作）。 真正的问题来自 RVshare。一周后，他们向我们收取了 2,500 美元的费用，但没有解释造成的损失。当我们最终联系理赔员（他从未先联系过我们）时，我们发现保险完全是一个陷阱：每次租赁的免赔额是 1,000 美元，但对于火人节来说，免赔额秘密翻倍（任何地方都没有提到）。除了 3900 美元的预订之外，我们总共还被收取了令人震惊的 4,500 美元。实际上，这意味着 RVshare 可以避免支付任何费用，而租户则需要支付全部账单，完全忽略保险。 因此，在不诚实的业主和 RVshare 的隐藏政策之间，我们除了清洁费和保险费外还支付了数千美元，这些费用为我们提供了零保障。 底线：RVshare 为可疑的业主提供了便利，隐藏了重要的保险细节，并通过让租户暴露在风险之下来获利。不要通过他们租房，不值得冒这个风险。
不要在这里租用您的露营车
不要在这里租用您的露营车 事情进展顺利，我有负责任的客户照顾我的房车。但随后噩梦发生了。一个人把它带回来，但它已经完全崩溃了。虽然有轻微损坏，但清洁工作却很疯狂。我的房车有可选费用（例如清理黑色和灰色的水箱 - 如果租客希望避免费用，他们可以自己这样做），但租客可以忽略超额！直到这件事发生在我身上，我才知道这一点，而且 RVshare 对疯狂的清洁和其他超额使用等事情没有任何保护。他们假装他们这样做，他们甚至让你在你的清单上列出超额费用（如过度清洁、发电机时间），但不能保证你会得到报酬。承租人可以超额付款，然后忽略它们。
你怎么可能信任一家公司......
您怎么可能信任一家不允许您取消订阅其持续不断的广告的公司呢？ 显然你不能。
骗局
首先，我们租了一辆房车，他们在出发前一天让他们以零赔偿的方式保释我们 第二个是在我们在没有房车共享帮助的情况下争先恐后地找到第二个之后。这完全就是一个垃圾。我什至不会谈论房车的内部与图片的样子，因为它们里面的电池完全不安全，并且在我们身上多次耗尽，包括在驾驶时。在向他们展示了照片后，证明这辆房车对于任何人来说都是完全不安全的。他们没有退还我们任何钱，我们有一名机械师将在法庭上作证，这东西出租完全不安全。不要让您的家人和亲人处于危险之中。还有很多其他租赁房车的公司不通过这些人
杰西帮助了我，她做得很好
杰西帮助了我，她做得很好。无与伦比的令人难以置信的工作。我一直在与客户服务部的其他人员进行斗争。昨天他们帮不了我，但今天杰西很了不起。她完成了这项工作，并取得了巨大的成功。我告诉你，杰西是整个房车共享公司中最好的，上帝保佑。