凯尔太棒了
凯尔太棒了。 这是我第一次在网上租用露营车。 她对我很有耐心。 我对价格上涨有疑问,她发现我未能“取消选中”我不想要的额外保险的预先勾选的复选框。 她还帮助我浏览网页,以便我确认交易以及从 RVShare 获取短信和电子邮件所产生的混乱。 凯尔是一个善于表达、聪明的人,他愉快、友善的性格非常有吸引力。 我期望并希望她被视为有价值的 RVShare 员工。
We appreciate your kind words, Loretta.
RVshare(rvshare.com)在 OK.one 的综合评分为 3.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于爱好与工艺品分类,口碑一般。评价两极分化:55% 给出 4 星及以上,同时 41% 打了 1 星;商家回复了 46% 的差评;近 12 个月新增 163 条。数据最后更新于 2026-08-10。
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RVshare 已多次遭到黑客攻击。他们继续否认自己遭到黑客攻击。我们不得不更改我们的银行帐户以确保其安全。我们有房车租客提供的文件表明他们也遭到了黑客攻击。他们没有与我们合作解决问题,而是决定将我们踢出该网站。因此,如果您引起轰动,您将被从他们的网站上踢出。我很想提供确切的日期,但他们把我从网站上踢了,因为我要求跟进并确保这种情况不会再次发生。这种情况在 8 周内发生了 3 次。
我有一位客户超额付款失败。 Hall L和Lennox G都非常有帮助地解释了流程,然后联系了客户并协助客户支付了费用。 问题解决了! 他们都非常专业并且反应迅速。
Awesome to hear, Rod! Thank you!
12月26日,一辆房车将于中午12点送到我家。 12点50分,我们联系了失主,看他是否失踪了。我们没有收到所谓的房车共享的回复,告诉我们我们的预订已于中午 12:55 取消。五分钟后我们联系了业主。他们试图告诉我们房车已损坏,但有点巧合的是,房车没有报告损坏,直到到达时间后一小时以及我们试图联系业主之后,旅行才被取消。他们拿走了我们的押金,并承诺当天会给我们一辆新的房车到我们家。他们有无忧、免费的保证,这绝对是个笑话。他们说他们打电话四处寻找可用的房车,并向我们发送了四辆房车的清单。他们说他们亲自打电话给每位业主以确保他们能够容纳我们。当我们联系业主时,他们无法联系。唯一可用的是不带暖气的。那天我至少联系了他们10次,告诉他们情况的紧急程度。多次告诉我经理会给我打电话,但没有回应,也没有回电。我们已经没钱买 7 张布法罗比尔队橄榄球比赛的门票、350 美元的体育场房车位、生活用品,最重要的是给我的孩子们一份他们期待已久的圣诞礼物。房车共享不可靠,客户服务很糟糕。一份本应令人难忘的圣诞礼物变成了一场噩梦。请不要使用这家公司。
我有一个非常好的帮手(摩根)来指导我完成需要做的事情的过程。她很高兴并且很有耐心让我完成它。她做得很好。
她是如此乐于助人,她自己都不知道。有一个能够理解我并满足我的担忧的人真是太好了。
我是一位72岁的曾祖母。 当我收货时,我意识到我无法爬到足够高的地方上床……我也不应该尝试。 我支付了 2800 美元,然后 RVShare 只给我 300 美元的信用额。 RVshare 歧视老年人。
我被收取了保险费,并遭遇了不幸的事故。 所以道路服务太慢了,我自己支付了道路服务费用。 RV share承认他们的失败,所以退还了费用和服务费用,服务损失没有退还,所以我正在通过我的信用卡公司寻求拒绝费用。 他们长达 39 页的服务条款实际上提供了他们保留你的钱并声明不负责任的所有理由。
乔丹太棒了!!我真的很感谢她向我的租客详细解释了 RVshare 取消电子邮件通知。了解承租人验证的过程是有意义的。谢谢! 🤩👍
我在贵公司交谈过的每个人都提供了出色的客户服务。一家公司能够如此顺利地运行而不出现任何问题,真是令人惊奇。我对你们公司印象非常深刻。我永远是顾客。
他允许一对一的联系,直到一个持续存在的问题最终得到解决。 我非常欣赏他。
我称房车共享是因为过去的租客没有支付过路费。埃里克(Eric)极其紧急地处理了电话和交易,并得到了答复,金额将存入我的帐户。然后我发现,当我进入 ezpass 支付这些罚款时,同一租客的另一名通行费也没有支付。我回忆起 RV 分享并与 Jake 进行了交谈,他也做出了准确及时的回应。贵公司的这 2 名同事提供优质的客户服务!
如果您是美国以外任何国家的公民,我不会推荐这家公司。 -- 我和我的妻子都是加拿大人。我们的加拿大国际驾驶执照已获得 RVshare 保险公司的批准。我们支付了首付款以确保 RVshare 处理的预订。我们在科罗拉多州的露营地和景点进行了许多不可退款的预订。在我们最后一笔付款到期前 3 天,RVshare 告诉我们,我们需要美国驾驶执照。我们试图解释说,作为加拿大公民,不可能获得美国驾照,但无济于事。我们因为这些不可退款的预订而损失了数百美元。我们再次试图向 RVshare 解释这一点,他们基本上说“不好,走开”,因此我们的房车预订被 RV share 取消,并且没有赔偿我们的美元损失。
她非常专业、友善、乐于助人
一个租客损坏了我的旅行拖车,现在他们一直躲着我以兑现他们的保险!
凯尔非常友善、耐心,并致力于解答我的许多问题。
请注意 - RV Share 向我发送了一条消息,称我的房车已被租用,我需要通过单击收件箱中的链接来确认预订。该链接是欺诈性的,我从我的帐户中扣除了 492.00 美元。我立即联系了 RV Share,并认为他们在网站上提供的担保将涵盖我。我和欺诈经理凯蒂谈过,他们不在乎。他们将责任归咎于我点击了他们提供的链接。他们声称不承担任何责任,这是最终的。你已被警告...
他们总是非常乐于助人并且快速回答您的问题。
Riley 非常专业、关心和支持我完成这一步。非常感谢你 帕拉达·威尔逊
代表们很快做出了回应并提出了建议。她提出联系房东并解决了问题。
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