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爱好与工艺品

RVshare

200 条评价

3.2200 条评价
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关于 RVshare

数据更新
网站
rvshare.com
分类
爱好与工艺品
所在地
United States · Akron
状态
待认证
近 12 个月
163 条评价
差评回复率
46%(41/89 条)
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RVshare靠谱吗?

RVshare(rvshare.com)在 OK.one 的综合评分为 3.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于爱好与工艺品分类,口碑一般。评价两极分化:55% 给出 4 星及以上,同时 41% 打了 1 星;商家回复了 46% 的差评;近 12 个月新增 163 条。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

A
Aaron Lloyd美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-15 ·

如果我能给零星我会

如果我能给零星的话我会的。 我租的房车4天475美元。 你被迫购买 BS 保险,但最终对你没有任何帮助。 基本所需保险费用为 355 美元。 只需知道您是否从他们那里租房即可。 您将为 BS 保险支付国王赎金。 跟别人租的!!!

RVshare 回复2026-07-17

Hi Aaron, the cost of the RVshare Protection Plan is calculated using a daily rate that is based on multiple factors including the type, length, and stated value of the RV. For more information on RVshare Protection Plan, including deductible amounts and coverage offerings, visit the Insurance and Protection page.

J
John Russo美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-24 ·

这是我最可怕的经历……

这是我租过任何东西以来最可怕的经历。我不会再通过 RVShare 租房。 该单位的状况不佳。 旅行大约 1 周后,业主要求尽快归还设备。 我给 RVShare 打电话,但基本上没有得到任何支持。 有人告诉我,如果我们退回设备,业主将负责给我们退款,但他们不会参与其中。我也没有被告知他们可以提供替换单位或紧急住房。 有一些我不知道的服务条款,例如清洁费。 业主一直在为我们未损坏的物品提出保险索赔。 总体而言,RVShare 没有提供任何支持,业主也很难打交道。如果我再次租用房车,我会选择像 Cruise America 这样的公司。

RVshare 回复2026-07-17

Hi John, we’re sorry to hear about your experience. Please contact our support team at 1-888-482-0234, via chat at rvshare.com, or here: https://help-rvshare.force.com/s/contactsupport so we can look into this.

T
Tom Embaugh美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-10 ·

我们租的 View 是一个很棒的第一…

我们租的 View 是一次很棒的第一次体验。业主解释得很好,莫希干州立公园是一个很好的起点。

RVshare 回复2026-07-17

Thank you, Tom!

D
David美国 · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-07-01 ·

我是作为一个非常不满意的客户写的

我是作为 RVShare.com 非常不满意的客户写下这篇文章的。这是我的经验;我选择了一个单元并通过该网站处理了我的租赁事宜。在租赁前一段时间,业主给了我们参观该单位的机会。拿起存放它的设备后,我要求将钥匙交给我们的人给我提供有关操作项目的简短教程。他说这不是他的工作,但他确实配合了。我们发现面板显示黑色废水箱已满,灰水箱已满 2/3。丙烷也是2/3。他打开系统电源,我开车回家;我们计划第二天收拾行李并在第二天凌晨离开。回到家后,我发现冰箱仍然很热,翅片没有冷却,尽管冷冻室(单独的隔间)正在冷却。我打电话给店主;他在意大利,当地没有人负责在出租期间检查和处理该单位。他给了我一些让冰箱正常工作的建议。我告诉他,我对第二天必须花时间清空储罐并加满丙​​烷罐感到不满意。然后我更仔细地检查了该装置,发现两个前轮胎太秃了,操作可能不合法,而且肯定不安全。他说他会报销我更换轮胎的费用。确保设备安全不是我的责任,也不应该清空水箱来开始租赁。我取消了租赁并在第二天早些时候归还了单位,并取消了我的露营地预订,失去了付款。 RVShare 退还了我 2/3 的付款,但在没有单位业主合作的情况下拒绝给我剩余的 2,000 美元,而他也没有给予合作。所以我出去了。该公司不保证您租用的单位适合上路行驶,如果不适合上路,也不会退还您所有的钱。如果您想要可预测、安全、积极的体验,请不要从 RVShare 租赁。

M
Michael S美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-12 ·

预订流程

预订流程 - 选项和沟通

RVshare 回复2026-07-17

Thank you, Michael!

D
Deb美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-11 ·

一流的客户服务!

一流的客户服务! 佩里能够快速有效地更新我的帐户,以便我们可以继续我们的房车租赁搜索!

RVshare 回复2026-07-13

Thank you, Deb!

K
Kalee Zingg美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-10 ·

房车共享会毁掉你的假期

我们试图计划一次本来应该很棒的旅行。我们提前计划好了,并在三月份预订了一辆房车,现在七月份就可以使用。距离我们的旅行三周后,那辆房车突然不再可用,而且没有任何解释。好吧,事情发生了。我们有足够的时间获得退款并预订另一辆房车。接机那天,他们给我们留下了阴影。没有房车。无法联系到任何人。支持人员只能处理退款,退款需要一周时间才能送达。如果我们无法在几乎没有通知的情况下预订汽车旅馆房间,那么我们的整个行程就会因为房车共享而被取消。他们没有后备计划,甚至无法足够快地收回资金来制定新计划。你得到的只是一句抱歉。永远不要再使用它们。

RVshare 回复2026-07-13

Hi Kalee, we’re sorry to hear about your experience. Please contact our support team at 1-888-482-0234, via chat at rvshare.com, or here: https://help-rvshare.force.com/s/contactsupport so we can look into this.

J
Jami Cousins美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-10 ·

艾迪生和杰西致力于帮助……

艾迪生和杰西致力于帮助解决计费问题。艾迪生很容易交谈。一旦我拿回我的钱,我就可以给它一个五星级的评论。

RVshare 回复2026-07-13

Thank you, Jami!

R
Rhonda Mann Cole美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-01 ·

第一次和最后一次使用 RVSHARE

我们与房主和露营者一起度过了愉快的经历,但与 RVSHARE 的经历却很糟糕。 第一次也是最后一次使用 RVSHARE! 业主的租金价值很高,但 RVSHARE 欺骗了我们。我特别要求送货,由于车主很棒,所以一切顺利,但 RVSHARE 向我收取了 326.81 美元的运输保险费,即使我没有运输它。他们让我付钱,否则他们会取消我的预订,而且没有时间和其他人一起去。 RVSHARE 是一个骗局!但业主和露营者都很完美。我会再次与他做生意,但不是通过 RVSHARE。

RVshare 回复2026-07-13

Hello Rhonda, we want to make sure you are still protected even if you are not driving the unit. We require insurance for stationary rentals because accidents still can happen when the RV doesn't move and RVs are expensive assets. Our protection plans will cover the unit in case of theft, vandalism, fire, flood, lightning, explosions, earthquakes, storms, hail, acts of God, etc.

D
Dawn Sellers美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-06 ·

一切都完美得一尘不染……

一切都很完美,一尘不染,干净舒适。雷耶斯对每个问题和要求都竭尽全力!

RVshare 回复2026-07-13

Thank you, Dawn!

A
Ann Moelhman美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-27 ·

我们租了露营车来观看演出。

我们租了露营车去“Big E”看演出。 豪尔赫(Jorge)能够将露营车放置在我们的谷仓附近,这使生活变得轻松。 由于温度超过100度,空调超时工作,我们可以在一天中的任何时间好好休息。 他对到达和离开时间和日期很灵活。服务很棒!

RVshare 回复2026-07-09

Thank you, Ann!

J
Jeff Medley美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-04 ·

客户服务是最重要的

客户服务非常出色。 租客拥有一辆完美的房车。 我的服务是问题所在。 他出来解决了我的问题,免费,也没有向我收费。

RVshare 回复2026-07-09

Thank you, Jeff!

R
Rich Weyandt美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-03 ·

主机斗争 - RV 支持来救援!

作为房东,拥有准确的房源信息非常重要。 当我努力自己在线完成更新时,我联系了 RV Share 支持服务。 我很幸运能够与埃迪加入他们的团队。 他很快就以良好的态度解决了这个问题。 非常感谢。 RV Share 很幸运有埃迪代表他们。

RVshare 回复2026-07-06

Thank you, Rich!

J
Jim Powell美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-20 ·

他们会责怪租客

1)我花了整整两天时间,打了 4 个电话才付钱给他们租房车 2)黑水(污水)箱实际上是在我开车时随机脱落的。 不是我的错。 我被收取了 1,000 多美元的修复费用。

RVshare 回复2026-07-06

Hi Jim, we’re sorry to hear about your experience. Please contact our support team at 1-888-482-0234, via chat at rvshare.com, or here: https://help-rvshare.force.com/s/contactsupport so we can look into this.

J
Joe美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-02 ·

糟糕的客户服务

糟糕的客户服务。等待28分钟。聊天机器人又旧又笨重。解雇所有负责预订沟通的经理。

RVshare 回复2026-07-06

Hi Joe, we’re sorry to hear about your experience. Please contact our support team at 1-888-482-0234, via chat at rvshare.com, or here: https://help-rvshare.force.com/s/contactsupport so we can look into this.

S
SMITH美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-06-29 ·

艾迪提供的客户服务……

RVshare 的 Eddie W. 提供的客户服务是首屈一指的!我有一次不幸的经历,预订了一辆露营拖车,车主一定是在同一个周末不小心私下出租了这辆拖车。然而,埃迪做对了。他亲自给我回了三次电话,以确保我在整个过程中随时了解情况。他的专业精神和对卓越客户服务的承诺确实超出了我的预期。

RVshare 回复2026-07-06

Thank you so much!

C
Chase Fryhover美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-05 ·

垃圾公司——他们不关心承租人

我们预订了这辆房车,因为车主的评价很好。不过,我们在下雨的时候使用了房车的室外顶篷约 45 分钟,这样我就可以卸下车而不会被淋湿。这是正常的小雨,零风。当我们坐在里面时,其中一个顶篷臂弯成两半,整个顶篷轰然倒塌。霍莉和她的丈夫在一小时内出来查看损坏情况。我帮助他们从房车上取下顶篷,因为它无法修复,就在那时他们告诉我这种情况之前已经发生过 3 次了。他们从来没有告诉我不要使用天篷。他们确实告诉我关闭水泵,但没有告诉我有问题的顶篷。他们不想在周五我的预订应该开始的时候出来安装房车,所以他们在周四晚上我到达那里之前就出来了。因此,我们在房车设置过程中没有任何沟通。霍莉住在距离我们使用房车的地方一小时路程的地方,她知道德克萨斯州东部整个周末都会下雨,但同样,没有关于天篷的警告。她提出了索赔,现在 RV Share 的索赔部门向我收取 1,500 美元的损害赔偿金,以满足他们的免赔额。这家公司绝对是个笑话,如果出了什么问题,你就不会被听到。他们制定了一项全面政策,涵盖房车所有者并要求房车租用者承担责任,即使是对自然行为也是如此。看看其他网站上RV Share的评论,很可笑。所有评论中的 10% 为 1 星。如果霍莉告诉我她的房车顶篷有重大缺陷,我就不会使用它。由于霍莉缺乏沟通以及他们拒绝真正处理天篷缺陷,我的妻子或儿子可能会受到严重伤害。租房者要小心。

RVshare 回复2026-07-06

Hi Chase, we’re sorry to hear about your experience. Please contact our support team at 1-888-482-0234, via chat at rvshare.com, or here: https://help-rvshare.force.com/s/contactsupport so we can look into this.

J
Jordan Smith美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-26 ·

艾迪生

艾迪生.两个👍

RVshare 回复2026-07-06

Thanks!

D
Daryl Kirk美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-26 ·

优秀的员工,令人沮丧的政策

我们第一年租用露营车是一次很棒的 RV Share 体验。第二年是一场噩梦。取消预订、缺少保险、在最后一刻通过 RV Share 更改预订。今年真是令人沮丧的经历。我们很沮丧,我们的租客也很沮丧,这真的很伤心。 话虽这么说,RV Share 的员工都很棒。尤其是与艾迪生、里根和乔丹交谈非常愉快。他们试图理解我的问题,并努力解决我的担忧。

RVshare 回复2026-07-09

Hello Daryl, thank you for your feedback. I apologize for the experience you have faced this second year renting with us. Please give us a call and we can look into this further.

S
Steve Transutti美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-19 ·

房车很棒

房车很棒!科琳和亨利太棒了! 共享房车很好,但额外费用太多

RVshare 回复2026-07-06

Thank you, Steve!