很棒的经历
专业、友善、友善！今天出色地解决了我的问题！
RVshare 回复2026-06-04
Thanks, Shannon!
关于 RVshare
数据更新- 网站
- rvshare.com
- 分类
- 爱好与工艺品
- 所在地
- United States · Akron
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 163 条评价
- 差评回复率
- 46%（41/89 条）
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RVshare靠谱吗？
RVshare（rvshare.com）在 OK.one 的综合评分为 3.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于爱好与工艺品分类，口碑一般。评价两极分化：55% 给出 4 星及以上，同时 41% 打了 1 星；商家回复了 46% 的差评；近 12 个月新增 163 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
房车旅行变得简单
房车旅行变得简单。我一直想做房车旅行，但不确定我是否愿意。我把它扔下来然后被主人捡起来，把脚弄湿了，我很喜欢这种经历。
RVshare 回复2026-06-04
Thank you, Patrick!
出色的客户服务
Hall L. 提供了出色的客户服务。他反应敏捷，知识渊博，并且非常有效地帮助我解决了几个问题。他清楚地解释了一切，回答了我所有的问题，并使整个过程易于理解。感谢他的帮助，我所有的疑虑都得到了快速而专业的解决。我衷心感谢他的帮助和支持。
RVshare 回复2026-06-02
Thank you, Mary!! We appreciate your kind words.
肉桂跑太棒了
肉桂对我们来说非常好，我们的主人文森特非常乐于助人。 我们肯定会再次租用肉桂。
RVshare 回复2026-05-29
Thank you!
快乐露营者
我对我的预订体验非常满意。我肯定会推荐这个网站和我租用的露营车的车主。
RVshare 回复2026-05-28
Thank you, William!
不断取消
五月，我们需要一辆在沃斯堡举行的 NASCAR 比赛中投放的房车。我们最初去了 RVShare。我们被取消了 4 次 - 最后一次是在比赛前 1 周！ 我们已经买好了票。我们已经支付了停车位和露营地的费用。我很愤怒！ 然后我们去了Outdoorsy——有两个人取消了我们的行程，然后我们得到了一个他说我很抱歉你们经历了这一切，别担心我不会取消你们的行程。我接到你了。我从来没有在德克萨斯州赛车场摔过房车，但不用担心，我会的。周日晚上，他正在按照规则将房车带进来，我不知道发生了什么，但他说他就是做不到。他取消了我们的行程！ 距离出发参加比赛还有四天时间。 于是我找到了 Triple w Rentals。当我们已经找到 Outdoorsy 的那个人时，贾登给我打电话，所以我告诉他我们不需要他。他说如果你愿意的话，这是我的手机号码。打电话给我。好吧，你瞧，那家伙取消了我们的联系，所以我给他回了电话。贾登立即给我回了电话。他再好不过了。他就是这样。了解我们所经历的事情以及我的压力有多大。他竭尽全力让我们知道我们没有什么可担心的。他们还剩下一辆房车，可以带到赛道上。这不是他们拥有的最好的，但它适合我们的四个孙子、我的丈夫和我。他们周五早上到达那里。一切都设置好了。他们非常友善。兰迪非常友善，完全没有因为我来来回回的短信而烦恼。 每当我接到他们的电话或短信时，我的心就沉下去，我立即想到他们也会取消这件事。但他们没有——他们非常乐于助人，非常乐于助人。 每当我们再次需要房车时，我们肯定会回到 Triple W。他们会去任何地方，将房车带到您需要的任何地方。如果有任何问题，他们都会解决。他们会把它修好。事情发生了，他们就这么做了，但他们是如此友善和包容。我无法充分强调这家公司是多么出色。对于其他两个地方，您依赖于这些房车的独立所有者，他们可以立即退出，正如我们一遍又一遍地发现的那样。 我们向他们预订时需要付费！ 是的，他们收取了被取消的特权。😳。 但凭借 Triple W，他们拥有如此多的房车。他们为每个人提供充足的东西，您不依赖于个人所有者。他们有一些非常漂亮的露营车和房车。告诉他们楼小姐派你来的。 ❤️🙏🏼🦋
RVshare 回复2026-06-05
We’re sorry to hear about your experience. Please contact our support team at 1-888-482-0234, via chat at rvshare.com, or here: https://help-rvshare.force.com/s/contactsupport so we can look into this.
劣质零件、未维护、不安全的房车悬架（板簧断裂）；零件和劳动力零财务回收
我从伊利诺伊州的一位车主那里租了一辆房车，他将之前损坏的房车放入 RVShare 库存中。 他的一个板簧（单轴）（4 层厚）之前失效了，被更换为更坚固的 3 层弹簧（车主否认，“他买了全新的 2022 款房车）。在租赁时，另一个原来的弹簧对我来说失效了，第四个也是最长的弹簧折断了，撕碎了轮舱中的轮胎。我立即打电话给客户服务部，因为我在一个偏远地区，在路边的紧急路肩上，就在军事大院的正门内。基地处于较高的威胁级别，他们向批准的拖车公司和机械师提供了许可，一旦零件固定好（一对新的匹配弹簧和轮胎），他们就可以将我拖到指定地点并进行维修；为了报销所有零件，训练有素的机械师更换了两个弹簧，并用新鲜的润滑油去除了所有“旧”润滑油（失去了粘度）。 经检查，发现失效的弹簧一侧缺少整个第三层，因此对第四层的支撑不足，因此失效。 证据以特写图像的形式提供。 几天后，我进一步注意到地板上有水，厨房热水管漏水，橱柜下到处都是霉菌。 我购买了水管工特氟龙胶带并进行了正确的维修（它从未正确密封，以前不存在胶带）。 我被迫再次修理并清理霉菌，这样我就不会生病了。 尽管我显然已经呼吸了一个多星期了。 已提供所有照片并联系了客户服务部。 所有收据、所有照片（大约 35 张）均已提供给 RVShare，并提供了最新的客户服务电话。 总是在谈话结束时声明，我们随时为您提供帮助...... 在归还房车（已清洁、系统已冲洗）并被车主接受后），我提出了报销请求，但由于我签署了出发表格而被拒绝。 “一切似乎”都很好，好像租客爬到房车下面并认可零件的质量是合理的……RVShare 表示他们在这件事上的责任为零。 我还被告知，我可以申请人工费用，但不能申请零件费用。 我拒绝了这个“报价”，因为它比总数少，但主要是因为，为什么我要负责维护和支付我什至不拥有的东西的维修费用？ 一切都是为了从 RVShare 租赁的特权？ 然后告诉我可以提出争议（一个漫长而耗时的过程），但又被拒绝，并说我产生的所有费用都是“平台之外的”，我需要向所有者寻求补救。 我这样做了，他说这应该由 RVShare 或我支付的保险单承保。 所有的负担都压在我身上，需要补救。 我通过这两种途径要求赔偿，均被拒绝，RVShare 不承担任何责任，请向业主寻求补救。 我与 RVShare 分享说，我认为他们的平台被这位车主劫持和欺骗，他们故意将不安全且疏忽维护的房车放入库存中，从而损害了他们的声誉。 显然他们不在乎，因为他们不支持他们推销的产品。 这应该让每个人质疑他们的（RVShares）参与者房车所有者条款和条件合同中关于向其库存提供安全房车的规定。 底线：不要通过 RVSHARE 出租。 如果您有问题，他们只会说，您签署了出发表格，“按原样”接受了房车。 就好像我们作为租客再次爬到房车下面检查不安全、劣质的悬挂系统、漏水、发霉的水龙头等。顺便说一句；除非水槽打开一段时间，否则水不会积聚。 当您在第一天拿起房车时“测试”是否有自来水时，这并没有完成。 这是一篇租房者小心的评论。 许多车主将他们的房车放入 RVShare 库存中，以抵消每月的异地存储费，而无需支付持续维护的必要费用。 RVShare 不承担任何责任，并隐藏在法律术语的保护之下，而不是做正确的事情。 他们的临时“保险”显然也毫无价值。 改善这种情况的唯一方法是通过抵制而导致租金收入损失；我们只是去别的地方。 空谈很廉价，“我们在这里为您服务，我们理解并同情您的处境，等等，等等，隐藏在“出发表格”中的某些条款后面。 由于这是他们的形式，T&C（条款和条件）始终有利于提供它的“实体”......
RVshare 回复2026-06-02
Thank you for your feedback. We sincerely apologize for your experience with RVshare and appreciate you taking the time to share your concerns. Your feedback helps us improve, and we value the opportunity to learn from it.
与房车主人的经历是……
与房车所有者的经历很棒，但房车共享保险很糟糕。 在购买了数百美元的保险后，他们希望我在提出小额索赔后使用我的个人汽车保险。
RVshare 回复2026-06-02
Hello Tony, thanks for reaching out to us. We make every effort to be as transparent as possible with all users of our platform regarding any administrative or service fees they may be subject to. At the time of booking, there is a breakdown of the rental price, any owner’s fees, and any taxes or RVshare fees. If you have any questions regarding these fees, please contact our Customer Experience team at 1-888-482-0234 open 24/7.
这可能是最大的骗局……
这可能是当今最大的骗局。这个地方不仅在我们旅行前 10 天取消了我们的预订。他们还欺骗了我们的保险，现在随机从我们的信用卡上扣款，我无法摆脱我的旅行租赁协议。他们不仅不听，还在电话里居高临下、荒唐可笑。店主非常棒，他也抱怨他们，并说他们实际上是多么阴暗。我们非常遗憾使用这家公司联系这家公司，我们甚至还没有去旅行。我再说一遍，永远不要从房车共享中租用。这是一个骗局。
RVshare 回复2026-06-02
Hello Mary, I apologize for the experience you had with your reservation. We want to make sure you are still protected even if you are not driving the unit. We require insurance for stationary rentals because accidents still can happen when the RV doesn't move and RVs are expensive assets. Our protection plans will cover the unit in case of theft, vandalism, fire, flood, lightning, explosions, earthquakes, storms, hail, acts of God, etc.
我进行了预订，但他们无法验证我的身份证件
我进行了预订并支付了预订费。预订完成后，我收到通知，要求我验证身份。我没有立即做。不幸的是，几天后我的钱包被偷了。我尝试使用不同的政府颁发的身份证件，但被告知只能使用驾驶执照。他们说只有驾驶执照才能进行验证，如果我无法验证我的身份证，预订将被取消，并且我将被收取取消费。如果预订需要驾驶执照，为什么我可以在没有驾驶执照的情况下预订并收取 CC 费用？
RVshare 回复2026-06-02
Hi K.B, we're so sorry to hear about your experience. We’re happy to look into this issue for you. Please reach us at 1-888-482-0234, chat with us at rvshare.com, or email us here https://help-rvshare.force.com/s/contactsupport.
房车共享和业主反应迟钝
我给我租的房主发了一张纸条，大约是房车的高度，以计划我的旅行。 5天后他们还没有回复。我尝试联系 rv share 寻求帮助，但在等待 20 或 30 分钟才能连接到实时代理后，客户服务聊天变为空白。电话号码是不可能的。不确定我现在是否被骗了。
RVshare 回复2026-06-02
Hi Rob, we're so sorry to hear about your experience. We’re happy to look into this issue for you. Please reach us at 1-888-482-0234, or email us here https://help-rvshare.force.com/s/contactsupport.
凯尔非常专业和友善
凯尔非常专业和友善。 她回答了我有关付款的问题。 这是我第一次体验 RV Share，我非常感谢它的可用性和良好的反响。 凯尔让我的经历对我来说非常舒服。 谢谢
RVshare 回复2026-05-21
Thank you, Bridget! Come back soon.
业主与客户的沟通不畅……
感谢您的回复，我不会再浪费时间在 RVshare、无能且糟糕的客户服务上。 房车车主的客户沟通很差，RVShare 的员工无能，更糟糕的是，体验更差！ 远离房车共享 另外，上面提到的租客 Carie 对这种情况没有任何帮助，RVshare 处理了我的保险抄送，然后取消了我的预订。
RVshare 回复2026-05-21
Hi Lenny, we're so sorry to hear about your experience. We’re happy to look into this issue for you. Please reach us at 1-888-482-0234, chat with us at rvshare.com, or email us here https://help-rvshare.force.com/s/contactsupport.
凯尔·M（Kyle M）非常乐于助人，也很有吸引力
凯尔·M（Kyle M）非常乐于助人，也很有吸引力。她是 RVshare 的宝贵财富。
RVshare 回复2026-05-21
Thank you, Donald!
这个单位的一切都很完美……
这个单位的一切都经过完美计划。 很好的沟通。 一尘不染。 与描述的完全一致
RVshare 回复2026-05-04
Awesome to hear, Susan!
我们喜欢我们的经历
我们喜欢我们的经历！佩森的风有点大，但钓鱼一天后我们有一个温暖的地方可以逃走！床很舒服，一切都很完美！肯定会再次从兰斯租用！他让这一切变得如此简单。专业且经验丰富。再次感谢！
RVshare 回复2026-04-30
Thank you, Erika!
对房车租赁和房车共享都不满意
我对通过这个网站获得的房车租赁以及后来RVshare的纠纷处理不满意。
RVshare 回复2026-05-04
We’re sorry to hear about your experience, Luciano.
我在网站上预订了房车，但被房车共享无故取消。
我在网站上预订了房车。与业主史蒂文进行了沟通。我喜欢预告片，所以我提交了预订请求。史蒂文很快就接受了。去付款，在此过程中我选择了适合我们的保险套餐。 点击付款，一切都很好，直到一封电子邮件返回，说明 rv share 需要更多信息。几分钟后，又收到一封电子邮件，说明预订已取消。所以理性就取消了。 打电话给客服，他们不知道为什么预订被取消。 将责任归咎于保险公司。 我有干净的驾驶记录。 从未有过重罪或轻罪定罪。唯一的法庭记录是 1989 年离婚。 我重新登录我的帐户，告知租赁已取消，但 rv share 阻止了我的帐户。不知道为什么。所以我又打电话给客户服务部。他们说他们被告知要封锁我的帐户。哈哈。问及原因，对方表示不知道原因。 我要求一位超级经理周一给我打电话。嘿说他会提出请求。我怀疑他们会打电话。这家公司似乎组织混乱，对客户不友好。 我从 Outdoorsy 预订了第五轮，一切都顺利如丝。让我想知道为什么 Outdoorsy 可以租我一辆房车，但房车共享却不能。哈哈。 我的建议是不要从房车共享中租赁。
小心这家公司
小心这家公司！我们从他们那里租了一辆房车，对于我丈夫驾驶房车的第一天发生的一次轻微划痕，我们非常坦然。我们原以为会损失 1500 美元的保证金，但当他们开始向我们的卡收取双倍金额以支付“维修费用”时，我们感到很沮丧。 该公司拒绝与我们分享任何维修估价，并在未经我们授权的情况下向我们的卡收取费用。他们的政策并不坦率，也不关心租户。
RVshare 回复2026-04-27
Hello Rebekka, we’re sorry to hear about your experience. Damage charges are based on a full review of the reported damage and associated costs. We’d like to look into this further for you. Please reach out to us directly or respond to any existing claim communication so our team can review the details with you.
轻松结账
易于结帐、更新、维护良好的 R-Pod。很好的沟通。
RVshare 回复2026-04-30
Thank you, Milo!