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健康与医疗

Sesame

商家已认领正在收集评价

204 条评价

4.6204 条评价
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关于 Sesame

数据更新
网站
sesamecare.com
分类
健康与医疗
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
204 条评价
差评回复率
95%(19/20 条)
是 Sesame 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

我们的使命很简单:让所有美国人都能更轻松、更实惠地获得高质量的医疗服务。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Sesame靠谱吗?

Sesame(sesamecare.com)在 OK.one 的综合评分为 4.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 204 条用户评价,属于健康与医疗分类,口碑优秀。好评高度一致,90% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 95% 的差评;评价主要围绕客户服务、使用体验、产品。数据最后更新于 2026-09-06。

评价综述

AI 生成

综合1,109条评价来看,绝大多数消费者对这家公司体验非常好。人们经常称赞员工专业、友好且贴心,表示预约医疗门诊极其方便,检查非常 thorough,并提供真正的支持。消费者真心喜欢这个流畅的在线平台,强调处方能快速发送到药房,整个就医过程完全无压力。 不过,也有部分顾客提到处方方面令人沮丧的问题,表示某些药物难以通过平台正常配药或获批。还有少数人觉得客服有时态度敷衍、帮不上忙,或者很难联系上他们来解决行政问题。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

服务很棒,喜欢我的新医生

因失业导致保险发生重大变化,在一切安顿好之前需要负担得起的医疗。我找到了Samantha Turcotte,她帮我继续用药而不用付高额自付费用,还帮我继续虚拟看初级保健医生。这真的是救命稻草,因为我在服用心脏药物。预约很方便,视频问诊很有帮助,我 genuinely 感受到被关心。最重要的是,我没有被这个过程或新医生评判的感觉。

Sesame 回复2026-07-20

感谢您的分享!

与Dr的就诊体验极佳……

我和Dr Raphael Odekunle的就诊体验非常棒。他守时、礼貌,花时间认真倾听我的医疗问题。他很快理解了我的情况并迅速解决了问题。 就诊后一小时内,处方就已经送到我的药房了。 我强烈推荐他给任何需要医疗帮助的人。我一定会继续找他复诊和未来的医疗问题。

Sesame 回复2026-07-20

感谢您的分享!

我与Dr Leafblad的就诊经历。

我和Dr. Leafblad以及Sesame的就诊体验远超预期。 我当天就约到了,Dr在预约时间准时就绪。 Dr. Leafblad非常亲切且专业。他对我的病情和已知药物/剂量都很了解。 复诊开药在通话期间就提交了,意味着通话结束后约20分钟就准备好了。非常惊喜! 我肯定会推荐他,也一定会再来。

Sesame 回复2026-07-20

感谢您的分享!

零客服支持,即使跟进9次!!

医生体验很棒,但我问了 prescriptions 是否已发送,这已经是我10天内第9次问了,没有任何回复! 即使打电话给客服,他们的系统要么在等待几分钟后自动挂断,要么承诺回电却从不兑现! 除非你喜欢白白浪费几个小时 frustrating 的时间,否则别用Sesame。超级 frustrating。

Sesame 回复2026-07-20

Hi Jeremy, 我们非常抱歉听到您的经历,感谢您抽出时间分享您的反馈。 保护我们患者的隐私和保密性对我们来说极其重要,因此我们无法在公开论坛上讨论或审查具体问题。 我们看到我们的支持团队的一位成员已经帮助您处理了最近的联系。如果您需要任何额外的帮助,请发送邮件至[email protected],附上您的全名、出生日期或您账户关联的电子邮件地址,以便我们进一步调查您的问题。您也可以在周一至周五的正常营业时间内拨打(877) 947-6411联系我们的电话支持团队。 此致, Sesame Care Support

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