综合1,109条评价来看,绝大多数消费者对这家公司体验非常好。人们经常称赞员工专业、友好且贴心,表示预约医疗门诊极其方便,检查非常 thorough,并提供真正的支持。消费者真心喜欢这个流畅的在线平台,强调处方能快速发送到药房,整个就医过程完全无压力。
不过,也有部分顾客提到处方方面令人沮丧的问题,表示某些药物难以通过平台正常配药或获批。还有少数人觉得客服有时态度敷衍、帮不上忙,或者很难联系上他们来解决行政问题。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。用户怎么说
★★★★★
我与…的相处体验非常出色
我在Teladoc、Sesame和Rajendra Shrestha医生那里有了出色的体验。整个过程简单、方便、无压力,从预约到获得优质护理都很顺畅。Rajendra Shrestha医生专业、有同情心,花时间真正倾听我的担忧。他清楚地解释了一切,回答了所有问题,让我在整个就诊过程中感到舒适和被尊重。我从未感到匆忙,他的知识和对细节的关注让我对获得的护理充满信心。Teladoc易于使用的虚拟平台和Sesame无缝预约的结合,让获取优质医疗服务变得极其方便。整个体验超出了我的期望,我很欣赏它的高效和实惠。我强烈推荐Rajendra Shrestha医生以及Teladoc和Sesame给任何寻找有同情心、知识渊博且方便的医疗服务的人。五星好评!
Sesame 回复2026-07-20感谢您的分享!
★★★★★
DR. WORK,人称直奔主题,够意思
所以……这个APP很容易下载和使用,一切都很简单明了。我喜欢他们有年度计划,还有单次费用选项。Dr. Work也就是Todd,是个直奔主题的硬汉。我解释了我的症状,他认真倾听。他得出结论说我需要一些抗生素和实验室检查,这正是我所希望的。有趣的事实……医生的键盘声音挺大的,所以要做好在键盘噼里啪啦声中交谈的准备。他会在你说话时做笔记,有时候就像一个人表演。除此之外……价格实惠,有很多医生可以选择。有心理健康医生,也有其他专科医生。好了,我说完了。
Sesame 回复2026-07-20感谢您的分享!
★★★★★
我的APRN Camilo Murillo太棒了
我的APRN Camilo Murillo太棒了!他是我见过最好的医疗提供者。他知识渊博,会认真倾听你的需求和担忧。和他交谈很轻松,预约时和他沟通也很愉快。我强烈推荐Camilo Murillo!!我永远不会换医生!
Sesame 回复2026-07-20感谢您的分享!
★★★★★
真希望早点发现Sesame!
Achie在整个初次通话中都很体贴周到。我真的很感激她认真倾听我的担忧并逐一解答,确保我对计划感到放心。真希望早点知道Sesame,对于不需要体检的情况,这比去医院方便多了。
Sesame 回复2026-07-20感谢您的分享!
★★★★★
她把我当人看待
她把我当人对待。认真听我说话,每个字都听进去了。我感觉被重视,她也照顾到了我。在和她交谈之前我一直很担心这次预约,但现在完全放心了。强烈推荐。
Sesame 回复2026-07-20感谢您的分享!
★★★★★
对一切都满意
时间选择和透明定价都很棒。医生很热心,我的处方也很快处理好了!10分满分我会给10分,强烈推荐
Sesame 回复2026-07-20感谢您的分享!
★★★★★
Ms Linda Enjema
Linda女士非常细心友善,她认真听了我的顾虑,给出了很有见地的建议,帮了大忙。通话体验很棒,她给我开了正需要的药,当天我就开始感觉好多了。
Sesame 回复2026-07-20感谢您的分享!
★★★★★
那哥们儿很酷
医生很nice,专业,直接就开始处理。
Sesame 回复2026-07-20感谢您的分享!
★★★★★
她准时到达并迅速开了处方…
她准时上线,大约5分钟就给我开了抗生素处方。
Sesame 回复2026-07-20感谢您的分享!
★★★★★
Tarana Warfield医生
我的体验很棒,我的医生Tarana Warfield知识渊博、有同情心,让就诊没有压力。预约过程顺畅简单。我肯定向任何人推荐她。
Sesame 回复2026-07-20感谢您的分享!
★★★★★
护理非常到位
护理非常专业。精准、快速又方便。医生很nice也很关心患者。处方已经打电话过去了。整个过程很顺利,一定会再用的。
Sesame 回复2026-07-20感谢您的分享!
★★★★★
我的救星
她太厉害了,真的帮到了我。看完之后我感觉肩上的大石头终于落地了。才过了几天,我已经感觉好多了(虽然可能只是心理作用)。再也找不到更好的了!
Sesame 回复2026-07-20感谢您的分享!
★★★★★
非常善解人意,帮助很大…
非常理解我,在调整药物方面给了很多帮助。
Sesame 回复2026-07-20感谢您的分享!
★★★★★
超棒的医生,绝对是…
这位医生太棒了,绝对是最好的!我只推荐我现在这位医生,其他的不推荐!
Sesame 回复2026-07-20感谢您的分享!
★★★★★
很棒的服务方
服务很棒。快速又便宜。比传统诊所好太多了。
Sesame 回复2026-07-20感谢您的分享!
★★★★★
简单快捷
Patrick太棒了,Sesame也很容易用。我只希望预约时能用保险更方便一些。
Sesame 回复2026-07-20感谢您的分享!
★★★★★
N 医生太棒了
Dr N.绝对是、毫无疑问是最有爱心、最体贴的医生!
很高兴找到了他
Sesame 回复2026-07-20感谢您的分享!
★★★★★
大多数医生都很乐意帮助你
快速方便地看上了真正的医生。
Sesame 回复2026-07-20感谢您的分享!
★★★★★
我分配的医生花了几天时间…
分配给我的医生过了好几天才回复。他也没帮我联系医疗专业人士来降低处方费用。我不推荐Sesame。我付了一年的费用……后悔死了……也没得到任何帮助。后来我去了Ro。Ro响应很快,帮我解决了问题。
Sesame 回复2026-07-28您好,
我们非常抱歉听到您的经历,也感谢您抽出时间分享您的反馈。
保护患者的隐私和保密性对我们来说极其重要,因此我们无法在公开论坛上讨论或审查具体问题。很遗憾,我们无法根据您在Trustpilot评论中提供的信息找到相关账户。
我们认真对待您这样的反馈,并希望有机会进一步调查此事。请发送电子邮件至 [email protected],附上您的全名、出生日期或与您的账户关联的电子邮件地址,以便我们调查您的问题。您也可以在周一至周五的工作时间拨打 (877) 947-6411 联系我们的电话支持团队。
此致,
Sesame Care Support
★★★★★
就诊非常迅速高效
就诊非常迅速高效,认真倾听了我的顾虑
Sesame 回复2026-07-20感谢您的分享!