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健康与医疗

Sesame

商家已认领正在收集评价

204 条评价

4.6204 条评价
写评价

关于 Sesame

数据更新
网站
sesamecare.com
分类
健康与医疗
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
204 条评价
差评回复率
95%（19/20 条）
是 Sesame 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
877-947-6411[email protected]sesamecare.com

商家自述

我们的使命很简单：让所有美国人都能更轻松、更实惠地获得高质量的医疗服务。

以上内容由商家自行提供，未经平台核实。

Sesame靠谱吗？

Sesame（sesamecare.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 204 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑优秀。好评高度一致，90% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 95% 的差评；评价主要围绕客户服务、使用体验、产品。数据最后更新于 2026-09-06。

评价综述

AI 生成

综合1,109条评价来看，绝大多数消费者对这家公司体验非常好。人们经常称赞员工专业、友好且贴心，表示预约医疗门诊极其方便，检查非常 thorough，并提供真正的支持。消费者真心喜欢这个流畅的在线平台，强调处方能快速发送到药房，整个就医过程完全无压力。 不过，也有部分顾客提到处方方面令人沮丧的问题，表示某些药物难以通过平台正常配药或获批。还有少数人觉得客服有时态度敷衍、帮不上忙，或者很难联系上他们来解决行政问题。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。

用户怎么说

S
Sharon Smith美国 · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-07-17 ·

优质的服务

我很庆幸我的预约准时开始。我珍惜我的时间，也很欣赏同样这样做的医生。我也感谢 Blessing 博士与我分享的时间和考虑。她提出了深思熟虑的问题来了解我的需求，并且没有催促我完成预约。我一定会再次使用你们的服务和 Blessing 博士。

Sesame 回复2026-07-24

感谢您的分享！

C
C Sand · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-22 ·

PA Rajendra Shrestha 是最粗鲁的......

PA Rajendra Shrestha 是我遇到过的最粗鲁、最居高临下的提供商。 在三分钟的预约中，他推断我对药物没有过敏，并反复与我交谈。 不要与此人预订。

Sesame 回复2026-07-28

Hi there, We're truly sorry to hear about your experience, and we appreciate you taking the time to share your feedback. Protecting our patients’ privacy and confidentiality is extremely important to us, so we’re unable to discuss or review specific concerns in a public forum. We see that a member of our Support team was able to assist you with your recent outreach. If you need any additional assistance, please email us at [email protected] with your full name, date of birth, or the email address associated with your account so we can look into your concerns further. You can also reach our phone support team Monday through Friday at (877) 947-6411 during our regular business hours. Best, Sesame Care Support

Angela Roberts美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-20 ·

服务效率低下/传真接收无补救措施

提供商向沃尔玛提交了一份不完整的传真订单。 当沃尔玛收到传真接收时，预约时间为 3:45（并多次尝试联系提供商），当时已是美国东部标准时间下午 6 点之后。 我们正处于太平洋标准时间，没有药物可用，今晚无法获得任何降血压药物。传真接收在加州合法吗？？？ 每个人都使用电子填写。 如果我们的医疗保险在 2026 年 8 月 1 日之前生效，这将不是问题！ 我们没有药品了，也没有办公室就诊费了，我很沮丧，因为效率低下，我们今晚可能不得不在急诊室花钱。 我知道我应该使用 REFILL GENIE！！！！签署，前客户 附录：经过多次尝试，第二天，提供者要求重新填充，一切顺利。 然而，致电客户服务部并没有帮助，他们无法告诉我联系提供者的流程是什么，也无法告诉我如果药房询问没有得到答复，补救措施是什么。 Ramzo 告诉我，提供的服务是评估，不能保证我（丈夫）的 RX 会被重新填充。 这很奇怪，因为广告上写的是药物补充......

Sesame 回复2026-07-28

Hi Angela, 我们非常抱歉听到您的经历，感谢您抽出时间分享您的反馈。 保护我们患者的隐私和保密性对我们来说极其重要，因此我们无法在公开论坛上讨论或审查具体问题。 我们看到我们的支持团队的一位成员已经帮助您处理了最近的联系。如果您需要任何额外的帮助，请发送邮件至[email protected]，附上您的全名、出生日期或您账户关联的电子邮件地址，以便我们进一步调查您的问题。您也可以在周一至周五的正常营业时间内拨打(877) 947-6411联系我们的电话支持团队。 此致， Sesame Care Support

Frank Mayes美国 · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-06-26 ·

决定给这项服务一个机会

决定给这项服务一个机会。 完全是垃圾！！！ 6 月 26 日通过网站看到了一位医生。他开了一种药物，但我仍然无法补充。现在已经是 7 月 20 日了，还没有解决方案。所以他们骗了我 63 美元的电话拜访费用。去看传统的医生。远离这些电话医生！！！！

Sesame 回复2026-07-28

Hi Frank, 我们非常抱歉听到您的经历，感谢您抽出时间分享您的反馈。 保护我们患者的隐私和保密性对我们来说极其重要，因此我们无法在公开论坛上讨论或审查具体问题。 我们看到我们的支持团队的一位成员目前正在帮助您处理最近的联系。如果您需要任何额外的帮助，请发送邮件至[email protected]，附上您的全名、出生日期或您账户关联的电子邮件地址，以便我们进一步调查您的问题。您也可以在周一至周五的正常营业时间内拨打(877) 947-6411联系我们的电话支持团队。 此致， Sesame Care Support

D
Don美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-18 ·

这是一次很棒的经历

这是一次很棒的经历！ Mohammad Ridha 医生很专业，非常了解我的情况（哮喘），让我对他的诊断感到放松和自信。最初的药房体验有点慢（我不知道关门时间），但当我转到另一家药房时，它很顺利，也是一次很棒的体验。医生还追问我有没有收到处方！强烈推荐！

Sesame 回复2026-07-20

感谢您的分享！

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