健康与医疗

Sesame

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204 条评价

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关于 Sesame

数据更新 2026-09-06

网站: sesamecare.com
分类: 健康与医疗
所在地: 美国
状态: 待认证
近 12 个月: 204 条评价
差评回复率: 95%（19/20 条）

是 Sesame 的所有者？免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。

877-947-6411 [email protected]sesamecare.com

商家自述

我们的使命很简单：让所有美国人都能更轻松、更实惠地获得高质量的医疗服务。

以上内容由商家自行提供，未经平台核实。

Sesame靠谱吗？

Sesame（sesamecare.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 204 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑优秀。好评高度一致，90% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 95% 的差评；评价主要围绕客户服务、使用体验、产品。数据最后更新于 2026-09-06。

评价综述

AI 生成

综合1,109条评价来看，绝大多数消费者对这家公司体验非常好。人们经常称赞员工专业、友好且贴心，表示预约医疗门诊极其方便，检查非常 thorough，并提供真正的支持。消费者真心喜欢这个流畅的在线平台，强调处方能快速发送到药房，整个就医过程完全无压力。不过，也有部分顾客提到处方方面令人沮丧的问题，表示某些药物难以通过平台正常配药或获批。还有少数人觉得客服有时态度敷衍、帮不上忙，或者很难联系上他们来解决行政问题。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。

用户怎么说

排序

共 204 条符合条件的评价

James美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-15 · 发表于 2026-08-17

★★★★★

体验很差

周六给我儿子预约了问诊，一开始对预约时间快很满意，但医生在问诊前几分钟发消息说他们无法帮助我们。我问取消预约后一个小时都没有回复。幸运的是我虚拟加入了问诊，在空荡荡的"房间"里等了20多分钟，然后平台说"离开房间，我们会退款，因为医生没出现"。体验真的很差。Sesame省下的钱不值得。

Sesame 回复2026-08-20

您好，我们非常抱歉听到您的经历，也感谢您抽出时间分享您的反馈。保护患者的隐私和保密性对我们来说极其重要，因此我们无法在公开论坛上讨论或审查具体问题。我们看到我们的支持团队的一位成员已经能够协助您最近的联系。如果您需要任何额外的帮助，请发送电子邮件至 [email protected]，附上您的全名、出生日期或与您的账户关联的电子邮件地址，以便我们进一步调查您的问题。您也可以在工作日周一至周五拨打 (877) 947-6411 联系我们的电话支持团队。此致， Sesame Care Support

Deborah美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-16 · 发表于 2026-08-17

★★★★★

Dr.Kohl很友好，容易亲近

Kohl医生友好且平易近人，容易理解也便于沟通。他的指示很清楚，让我在健康问题上感到被支持。

Sesame 回复2026-08-18

感谢您分享您的体验！

Neil Shouse美国 · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-08-17 · 发表于 2026-08-17

★★★★★

千万要小心

非常小心。即使他们的网站说你是免费基础会员，他们也会骗你持续扣费。商业手段非常不光彩

Sesame 回复2026-09-03

您好，对于您的体验我们深表歉意，也感谢您抽出时间分享您的反馈。保护我们患者的隐私和保密性对我们来说极其重要，因此我们无法在公开论坛上讨论或审查具体事项。我们通过 Trustpilot 向您发送了更多信息请求，以便我们更好地了解您的体验，但尚未收到回复。我们非常重视您这样的反馈，仍然希望能有机会提供帮助。如果您需要进一步帮助，请发送电子邮件至 [email protected]。您也可以在周一至周五的正常营业时间内拨打 (877) 947-6411 联系我们的电话支持团队。此致， Sesame Care Support

D.A.N.’美国 · 写过 4 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-15 · 发表于 2026-08-17

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