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Ship.com

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102 条评价

4.6102 条评价
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关于 Ship.com

数据更新
网站
ship.com
分类
商业服务
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
20 条评价
差评回复率
100%(9/9 条)
是 Ship.com 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

更聪明地发货,更快地成长。Ship.com 为小型企业打造了一站式发货平台。轻松集成到您的在线商店,立即帮您节省高达 89% 的运费和高达 95% 的发货时间。无需演示,因为您根本不需要!

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Ship.com靠谱吗?

Ship.com(ship.com)在 OK.one 的综合评分为 4.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于商业服务分类,口碑优秀。好评高度一致,90% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评;近 12 个月新增 20 条。数据最后更新于 2026-09-03。

用户怎么说

太烂了,他们一直在从我这里扣钱…

他们太烂了,我明明取消了3天试用期,他们还在扣我钱。所以我建议你们联系他们确认取消成功,因为我不看银行流水,他们从5月开始就一直扣我钱,还跟我说不能退款,这完全是扯淡

Ship.com 回复2024-12-27

Robert, We've confirmed your Ship.com subscription is now canceled. Our team has reviewed your account history from May 2024 and has reached out to you directly regarding the charges you've mentioned. For all customers: Ship.com offers a 14-day free Executive trial with no credit card required to sign up - a payment method is only needed when purchasing shipping labels. The Ship subscription trial provides full access to premium shipping features during the trial, and if you continue using Ship.com afterward, you'll automatically transition to the Executive subscription or downgrade to a Growth or Starter plan. Ship.com believes in freedom and flexibility - you can cancel your subscription anytime with no strings attached through: Your account settings [email protected] if you need assistance Our customer support team We appreciate you bringing your challenges in cancelling your account to our attention and helping us improve our service.

Ship.com 对待客户很到位…

我有个包裹丢了,不知道该怎么办,就给Ship.com发了邮件。他们回复得特别快,还告诉我该联系谁(USPS),并给了我网站。这些信息真的帮了大忙,我的包裹找到了,今天就要送到了。真的很感谢热心的工作人员,谢谢!

客服真是s#$@啊…

订单显示已索赔,但包裹既没发货也没送达。订单本该送达后20分钟我就打电话过去,他们只是问我是否想重新安排配送,然后道了个歉就完事了。这服务态度太差了,整体体验都很糟糕。

Ship.com 回复2023-07-31

嗨 Angie!能否请你联系 [email protected],以便我们解决这个问题?看起来你在我们的系统中不是 Ship.com 的发货人,所以我们想确认你是在和正确的人沟通,并尽快帮你解决这个问题。谢谢!

给的信息不准确

我用ship.com大约两年了。设置账单时因为系统错误无法绑定银行账户,当时被告知可以充值余额(不绑银行卡就必须这样做),以后不用了随时可以退款。但后来我想退款时,被告知只能退最近6个月的款项。现在其他公司运费更低,我却只能继续用他们的服务直到余额用完。我给2星是因为虽然遇到这些问题、费率也比其他网站高,但系统确实好用、界面清晰,还能和Square连接。

Ship.com 回复2023-05-01

嗨 Alicia,对于您的这次购物体验,我深表歉意。我们可以保证我们提供的是绝对最低的运费费率,所以如果您对此有任何疑问,我们很乐意为您解答。请联系 [email protected] 来解决您账户余额和绑定银行账户的问题。很乐意帮助您!

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