他们帮我修复了账户，所以我只……
他们帮我合并了账户，现在只剩一个了。还帮我搞定了店铺同步。合作很愉快。
关于 Ship.com
数据更新- 网站
- ship.com
- 分类
- 商业服务
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 20 条评价
- 差评回复率
- 100%（9/9 条）
是 Ship.com 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
更聪明地发货，更快地成长。Ship.com 为小型企业打造了一站式发货平台。轻松集成到您的在线商店，立即帮您节省高达 89% 的运费和高达 95% 的发货时间。无需演示，因为您根本不需要！
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Ship.com靠谱吗？
Ship.com（ship.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于商业服务分类，口碑优秀。好评高度一致，90% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评；近 12 个月新增 20 条。数据最后更新于 2026-09-03。
用户怎么说
他们是一家很棒的合作伙伴公司
这公司合作起来很棒，我从来没出过什么问题。
我聊天的人非常……有帮助
跟我聊天的客服特别友好，响应很快。真的很感谢他们耐心帮我解决搞砸的问题。
优秀的客户服务。
客服太棒了，两封邮件就解决了我的问题……
能看出很在意
出色的客户服务
联系很方便，客服代表很快就联系了我，并且迅速帮我解决了问题。非常热心、专业，真的很想帮忙。
客服很棒！
响应迅速；员工提供的信息准确；非常礼貌且乐于助人！
回复很快
Ship.com对我的问题响应很快，让我很惊喜！我让他们退还自动扣款，因为我决定我的业务只按需发货。不过第一次寄包裹时遇到了困难，在app里不知道怎么正确输入我要寄的产品的重量，挺困惑的。
验证问题
我在验证流程上遇到问题，发邮件给客服后问题很快解决了，非常感谢！我正在创业初期，真的很需要把商品寄给顾客！
骗子
这些人，shi+.com，扣了我银行卡380美元，却从来没发过任何货！我最初付了50美元买预付运费标签，把包裹交给USPS。第二天，因为预付标签上的邮资不够，我不得不去邮局取回包裹。他们不仅没退我50美元，大约一周后还额外扣了我380美元，声称包裹已送达！！！他们说包裹已送达，邮局也向他们收费了，现在我还欠他们380美元……完全是骗子，他们就只会卖预付标签！！！千万别用，也别给他们你的银行信息！！！！
Ship.com 回复2025-04-24
Eric， 对于这次情况给您带来的困惑和沮丧，我们深表歉意。这笔收费与一张已退款 USPS 快递标签被欺诈性重复使用有关，这是近期航运行业许多客户都遇到的一个问题。 我们理解这并非您能控制的情况，但我们希望弥补。我们已为您开具全额运费抵扣，并赠送了3个月的 Executive 订阅作为善意表示。 我们的团队成员 Jhoni-Rae 正在直接协助您，确保一切得到解决。我们珍视您的信任，并正与 USPS 共同努力，加强对此类欺诈的防护。 感谢您的耐心以及将此情况告知我们。 — The Ship.com Team
太有帮助了
Jhoni M非常友善且乐于助人，立刻帮我解决了问题！
Jhon M
Jhon M.帮我处理了一些卡住的包裹，太棒了。
Jhoni 非常出色，她帮助了…
Jhoni太棒了，她竭尽全力帮我找到解决方案！！我强烈推荐他们！！感谢你们所做的一切！！
强烈推荐
操作界面很直观，打印标签也很方便。我寄了3箱书，省了不少钱。强烈推荐！
我很快得到了回复，他们…
响应很快，他们非常用心。
你必须要注册账号才能…
你得先注册账号才能看到运费是多少。查完之后发现他们的运费和eBay一样，挺贵的。而且他们不提供媒体邮件服务，尽管我专门在找这个。市面上有更便宜的服务。
Ship.com 回复2025-03-03
Daniel，是的，我们提供14天的高级免费试用，用户需要注册才能查看运费。用户不需要提供信用卡信息就能查看费率，免费试用可以随时取消，没有任何费用。如果您想发送包裹的具体信息到 [email protected]，我们很乐意为您提供更多关于折扣运费的详细信息，我们的费率跟行业领先者差不多，甚至一样。我们的软件很好用，Ship.com 有支持团队可以跟您沟通......
这帮混蛋收了我卡里30美元，而我明明…
这帮混蛋在我压根没用过他们服务的情况下就扣了我30美元，还他妈想告诉我不能退款，就因为注册了个账号就自动订阅了他们那玩意儿。
Ship.com 回复2025-01-22
Connor，我们已确认您的 Ship.com 订阅已按您的要求取消，并已为您办理退款。我这边想向您了解一下您遇到的具体情况，因为客服确实已经处理了您的退款。 所有客户请注意：Ship.com 提供 14 天免费 Executive 试用，注册时不需要绑定信用卡——只有在购买快递面单时才需要支付方式。试用期间您可以全面使用高级 shipping 功能，试用结束后如果您继续使用 Ship.com，将自动转为 Executive 订阅，或者降级为 Growth 或 Starter 计划。相关详细 FAQ 可在 Ship.com 的 Pricing 标签页下查看。 Ship.com 崇尚自由与灵活——您可随时无条件取消订阅，方式如下： 您的账户设置 需要帮助可联系 [email protected] 我们的客服团队
在我给账户充值时，因为我…
像以前多次充值账户一样，ship.com 扣了我5次钱，但从未给我账户充值。我损失了125美元，却没有收到任何运费积分。我打算考虑换一家快递服务商。更离谱的是，客服代表发邮件跟我说我没被扣款，可我明明有银行流水和邮件确认显示已被扣款。她完全帮不上忙。如果你得到的是这种服务，就别用 ship.com 了。我已经等了8小时还没人回复。
Ship.com 回复2025-01-22
Cheryl，就像客服所做的那样，我也向你了解你遇到的情况，在你的帮助下，我们确认了你提出的问题并确保你获得了退款。对于因系统问题给你带来的不便，我们深表歉意，该问题已被发现并修复。 Ship.com 一直以提供可靠的服务为荣，正如你在初始评论中所提到的；我们对此次问题的发生表示遗憾。既然你已经收到退款且问题已解决，我确实向你详细了解过你遇到的情况。我们希望你能继续使用 Ship.com，并知道我们会一直努力为你提供支持。我们的支持团队由真人组成，在正常营业时间内工作，每天工作12小时。
很棒的购物体验
购物体验很棒，沟通顺畅，响应迅速。
我用过的最好的快递程序！
我试过几家快递服务，终于找到一家能同时服务于我3家店铺，并且能无缝对接我的 Square 账户和 Etsy 店铺的服务！
Pirate Ship
Shippo
ShipToBox
ShipStation
Forsee Shipping
Crystal Car Shipping
Xcotton
BAH Logistics