喜欢服务
当我到达那里时，准时到我家和球场的俱乐部接客。很高兴在没有我的俱乐部的情况下旅行，并且知道他们会在那里。周五至周二运送回家并送货上门。 我会再次使用它们。
关于 Ship Sticks
数据更新- 网站
- shipsticks.com
- 分类
- 旅游度假
- 所在地
- United States · West Palm Beach
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 202 条评价
- 差评回复率
- 100%（18/18 条）
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Ship Sticks靠谱吗？
Ship Sticks（shipsticks.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 202 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑优秀。好评高度一致，90% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
错过了交货期限
我们从澳大利亚发货了 3 个 XL 行李箱和高尔夫球杆，保证在 8 月 5 日之前在意大利都灵送达。 8 月 3 日，追踪被标记为“无法投递”。我们在公寓里等了一整天，但从未尝试过送货，结果出现了“例外”。在接下来的 48 小时内，我们提出了两张单独的罚单，但没有收到 Ship Sticks 的回复，也没有进一步的更新，又浪费了两天的时间坐在家里等待。 我在 5 号早上打电话给客服，因为那天我们急需包和球杆。与我交谈的代理人口头再次确认了我们在都灵的地址，并表示行李将在当天下午送达。我们等到那天晚上 8:30 后他们就再也没有出现。 当我在我们的行李和高尔夫球杆错过了保证窗口后回电时，Ship Sticks 团队最初声称我们的地址不正确，因为街道号码的位置 - (xx Via Giuseppe Garibaldi vs. Via Giuseppe Garibaldi, xx)，尽管我们使用了他们自己的预订表格填写的确切地址格式，并且已经有多个包裹到达这个确切地址，没有任何问题。 与 Ship Sticks 的第四位人士交谈后，我们了解到，地址问题实际上是 FedEx 的问题，并且在 48 小时前与他们进行了更新。然而，我们仍然没有收到行李，也没有任何进一步的更新。 Ship Sticks 国际团队的一名成员为我们提供了每件行李 200 美元的补偿计划，为我们提供了极大的帮助，虽然我们非常感激，但我们仍然没有 3 个装有衣物和个人物品（包括高尔夫球服和鞋子）的手提箱以及 1 套高尔夫球杆。 今天是 8 月 7 日，Ship Sticks 仍然没有进一步的更新，周末之前追踪门户也没有任何动静，不知道我们什么时候才能真正收到我们的物品。 我们花费了超过 1,700 澳元的服务，不幸的是我们不得不不断跟进以寻求任何形式的解决方案，这非常令人失望。 我们和我的姻亲计划在即将到来的苏格兰和爱尔兰之旅中使用船棒，但我们现在将寻求替代安排。我们还将将此反馈直接传递给我们在澳大利亚的高尔夫旅行预订公司，他们向我们推荐了 Ship Sticks。 非常失望，这不是一次千载难逢的旅行的良好开始。订单 O0726A6099377
Ship Sticks 回复2026-08-07
Ms. Pickering, Good afternoon, and thank you for taking the time to share your experience and for the detailed feedback. We sincerely apologize for the negative impact this had on your trip, and for the inconvenience caused by the delay. We're also sorry to hear the follow up you received from our team did not meet the standard we strive to provide. We can assure you these matters are worked diligently, with the highest sense of urgency, alongside our partnered carriers. That said, we fully agree our follow up communication should reflect that same urgency, and be timely and informative throughout. Our team will be reviewing this interaction directly to ensure proper protocol and processes were followed, and to address it internally where needed. Once that review is complete, a member of our leadership team will reach out directly to set up a time to discuss this further, at your convenience, and see what we can do to make this right. We take great pride in delivering a positive customer experience, and we apologize both that this resolution took longer than we would have liked, and that our follow up fell short. On a positive note, all shipments were delivered today, August 7th, in Italy at 12:22 pm local time. We hope you're able to enjoy the rest of your vacation, and we look forward to discussing this further at a time that works best for you. Thank you for your feedback.
迪士尼前台
迪士尼前台不知道我的俱乐部的位置。一两天后，他们终于找到了它们并将它们送到我的房间。
俱乐部到达了目的地……
俱乐部在一段美妙的时间内到达了目的地
这是我第一次，但当然……
这是我第一次但肯定不是我最后一次使用船棍。 它是如此的无缝和高效。 我总是知道我的俱乐部在哪里更新。 交货时间最令人印象深刻。 我的球杆实际上提前一天到达。 我肯定会回来的。
同一天服务…
简单高效
优质的服务。
运送俱乐部的好方法
我和我的妻子在威斯康星州有一组俱乐部，我们需要将它们带到我们居住的亚利桑那州。我们不想把它们带上飞机。我记得船棒并以这种方式发送。他们比我们晚两天到达。这是一种美妙而简单的运输高尔夫球杆的方式。
我的经历
我的经历，我的经历很棒，因为工作人员随时待命，而不是我来纠正错误，让我的俱乐部准时到达目的地。
效果很好
效果很好，总是提前交货，不用担心☺️
非常高效的服务
Ship Sticks 很容易预订从我们温哥华酒店到卡尔加里酒店的接客服务。 一切都完全按照预期发生，我们在各个阶段都随时了解情况。我们对这个过程非常满意并推荐他们。我们肯定会再次使用它们。
如此简单方便！
准时交货并跟踪…
准时交货并沿途跟踪。
完全按照他们所说的去做……甚至……
完全按照他们所说的去做......甚至提前一天交付！喜欢这项服务……不再带着行李和俱乐部拖着行李穿过机场！非常适合像我这样的老人！
公司很适合通过电话合作……
公司非常适合通过电话和在线方式合作。 在他们说会的时候拿起球杆，在他们说会的时候交付。
完美体验
运送我的高尔夫球杆再简单不过了！船棍处理了一切。我有前门接机，我的球杆按时完好无损地送到了我的度假目的地。我将来绝对会使用他们的服务。
一切都很顺利
一切都很顺利；当他们说的时候取货，当他们承诺的时候交付。没问题。它们有点贵……但对于这次有大量非高尔夫停留的特殊旅行来说效果很好。
使满意
一切都很顺利，但是从接机到送机（俄勒冈州到新泽西州）需要 7 天，我认为有点长。 包裹必须通过联邦快递空运，不应该花那么长时间。 否则，我会再次使用 ShipSticks。
无缝体验！
从开始到结束都是一次无缝的体验！客户服务沟通非常好。 这是我第一次运送行李，除了我的俱乐部之外，我很喜欢他们也提供这项服务。迫不及待地想再次使用！