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电子与科技

Shokz

110 条评价

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关于 Shokz

数据更新
网站
shokz.com
分类
电子与科技
所在地
United States
状态
待认证
近 12 个月
110 条评价
差评回复率
100%(5/5 条)
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Shokz靠谱吗?

Shokz(shokz.com)在 OK.one 的综合评分为 4.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 110 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑优秀。好评高度一致,93% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

M
Mrs Kelly · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-04 ·

保修单

保修 服务非常出色,很快就解决了我的更换问题,从第一次联系后一周内就交付了。

J
James Bailey · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-04 ·

大约…之后耳机就损坏了

耳机在使用大约一年后就损坏了,但 Shokz 团队在完成保修方面确实提供了帮助。一副新耳机很快就寄来了

M
Mark smith · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-04 ·

反应和售后是……

反应和售后服务非常出色我刚刚收到了替换耳机,从第一次联系到今天不到一周的时间

J
Jeni · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-04 ·

及时回复并回答了我的…

及时回复并解答了我的问题。

G
Gabby · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-03 ·

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Shokz 提供绝对卓越的客户服务。当我的 OpenSwim 耳机出现问题时,他们很友好、乐于助人,而且效率极高。我已经对每个人都对 Shokz 赞不绝口,这次经历让我成为了一名更大的粉丝。辉煌的产品,辉煌的公司!

R
Russell · 写过 9 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-03 ·

优质的客户服务

我收到了客户服务部门的及时有用的回复。有明确的指示向他们发送适当的信息,他们的沟通语气表达了强烈的帮助愿望。由于其出色的产品,我已经成为 Shokz 的忠实粉丝,但这次体验让我更加欣赏它。谢谢你!

A
Andy Levoir · 写过 6 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-03 ·

更换后确实提供了很大的支持……

非常好的支持,更换产品被发送出去,没有任何大惊小怪或延迟。

B
Bob, Durham · 写过 7 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-01 ·

非常满意的一次体验

我的耳机有保修问题。乐于助人,没有废话的客户支持。迅速解决。感觉就像是真正的客户导向态度,这在当今越来越罕见。

T
Trevor · 写过 8 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-03 ·

优秀的客户售前服务

我联系了 Ashoka 支持人员,询问有关 Open-dots 2 耳塞操作细节的售前问题。 我收到了及时且非常彻底的回复,包括如何通过应用程序自定义功能以满足我的特定要求的屏幕截图。 Shokz 出色的客户服务让我决定购买。

J
Jason Thornton · 写过 4 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-03 ·

始终为您提供卓越的服务……

贵公司始终提供卓越的服务

Z
Zak Jenkins · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-03 ·

非常包容和理解…

非常包容和理解我的处境。在了解了所有信息后,他们非常乐于助人,并很快为我订购了一件新商品。

N
None provided · 写过 5 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-03 ·

流程或做出保修......

保修索赔的流程很简单,我定期收到礼貌的电子邮件,询问信息或告知我发生了什么情况

G
Gary Williams · 写过 6 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-03 ·

很快就安排更换

a
andrew baker · 写过 37 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-02 ·

售后服务非常出色

售后服务非常出色。我买过更便宜的耳机,但它们从来没有那么好。 2 年保修毫无疑问,物超所值。

S
Shirley Inglis · 写过 6 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-01 ·

很棒的产品

很棒的产品。很棒的服务

T
Tony · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-01 ·

对我的询问快速而贴心的答复......

对我的疑问做出快速而贴心的答复并迅速解决

M
Mark Thompson · 写过 5 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-12 ·

快速高效

M
Mr Haward-Taylor · 写过 5 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-30 ·

有人很快回复我

有人很快回复了我,并且非常乐于帮助我解决问题

H
Hazel Smith · 写过 15 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-31 ·

非常有效地解决了我的问题...

非常有效地解决了我的问题更换了产品

T
Taz Miah · 写过 4 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-01 ·

很高兴与 shokz 打交道

很高兴与 shokz 打交道,我的 openfit 2+ 使用一年后,使用一年后,其中一个耳机出现破损,我不知道这是怎么发生的,因为我平时非常小心这些并且非常喜欢它们...与 shokz 取得了联系,前后几封电子邮件并提交了问题的照片和视频,Shokz 迅速回复并建议将更换该物品并免费发送对我自己来说...这是个好消息。期待更换,并最终在我负担得起时升级到 openfit Pro。