品质好
送给我妻子的完美礼物
SILKSILKY 回复2026-07-30
亲爱的马穆恩， 感谢您的友好反馈！我们很高兴听到您对购买的产品质量感到满意，并且它是送给您妻子的完美礼物。 我们衷心感谢您的支持！ 最好的问候， 丝丝团队
关于 SILKSILKY
数据更新- 网站
- silksilky.com
- 分类
- 家居与园艺
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 200 条评价
- 差评回复率
- 100%（24/24 条）
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商家自述
沉迷于丝绸。赋予您的生活力量。体验我们的丝绸睡衣、服装和床上用品的奢华和无数优点。将您的生活方式提升到美丽和幸福的新高度。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。SILKSILKY靠谱吗？
SILKSILKY（silksilky.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑良好。85% 的评价为 4 星及以上，9% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成评论者对这家公司的体验非常好。顾客经常称赞这些精美的服装，指出丝质材料触感异常柔软、透气，日常穿着非常舒适。人们还欣赏各种绚丽、鲜艳的色彩以及精心、有吸引力的包装，让打开包裹感觉就像收到一份特别的礼物。 一些评论者对交货时间并不满意，提到国际货物最终到达他们家门口的时间比预期要长得多。其他人还指出，在尝试与客户支持人员就具体问题或未解决的订单问题进行沟通时遇到了困难。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
骗局
骗局。他们向您收取隐藏的退货费用，而且这些物品是由超便宜的面料制成的，几乎不像“丝绸”
SILKSILKY 回复2026-07-30
嗨， 得知您的经历，我们深表遗憾。我们目前无法根据您提供的信息找到您的订单。请通过 [email protected] 联系我们并提供您的订单号，以便我们为您解决此问题。 我们致力于提供优质的产品和顺利的退货流程。对于德国的客户，我们提供 6 欧元的退货标签服务。如果有任何差异，我们很乐意为您核实详细信息。 亲切的问候， SILKSILKY 客户服务团队
MCA美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-29 ·
美丽的产品。
SILKSILKY 回复2026-07-30
亲爱的马华公会， 感谢您的友好反馈！我们很高兴听到您喜欢我们精美的产品。我们衷心感谢您的支持！ 最好的问候， 丝丝团队
优质睡衣
你们都制作优质睡衣。 其始终如一的高品质。
SILKSILKY 回复2026-07-30
亲爱的杰弗里， 非常感谢您的精彩反馈！我们很高兴听到您一直喜欢我们睡衣的高品质。您持续的信任和支持对我们来说意义重大！ 最好的问候， 丝丝团队
Anna Sikorska加拿大 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-28 ·
令人惊叹的产品
快速运输。经常更新我的物品状态。 产品漂亮，质量好，与图片描述完全一致。包装很好很容易打开。包括有关丝绸护理的详细说明。
SILKSILKY 回复2026-07-29
亲爱的安娜， 非常感谢您的精彩反馈！我们很高兴听到您对快速发货、频繁的订单更新以及所购产品的优质品质感到满意。 很高兴知道产品与图片和描述相符，并且您喜欢易于打开的包装和详细的丝绸护理说明。 我们衷心感谢您的支持！ 最好的问候， 丝丝团队
卓越的产品和客户服务……
露西提供优质而快速的客户服务。 对我的丝质双面帽非常满意。它可以将我的头发固定到位，同时也不会因为后面的系带而在夜间脱落。它也不会感觉太紧。领带本身也非常柔软。
SILKSILKY 回复2026-07-28
亲爱的杰德， 非常感谢您的精彩反馈！我们很高兴听到露西为您提供了优质、快速的客户服务。我们一定会与她分享您的好话。 我们也很高兴您对丝质双面帽子非常满意。您的支持对我们来说意义重大！ 最好的问候， 丝丝团队
Silk Silky 的客户服务是……
Silk Silky 的客户服务非常出色。他们处理丢失交货的情况给我留下了深刻的印象。专业，友善，具有出色的沟通能力。起首⭐️⭐️⭐️⭐️。 ⭐️
SILKSILKY 回复2026-07-29
亲爱的弗雷德， 非常感谢您的精彩反馈！我们很高兴得知您对我们在丢失包裹方面所获得的专业、友好和沟通良好的服务印象深刻。 您的善意之言对我们的团队意义重大，我们衷心感谢您的五星级支持！ ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 最好的问候， 丝丝团队
雷反应敏捷，乐于助人
雷反应敏捷，乐于助人，真是令人高兴！ 丝绸质地奢华，做工精良。我将继续从 SilkSilky 订购。
SILKSILKY 回复2026-07-29
亲爱的艾琳， 非常感谢您的精彩反馈！我们很高兴听到雷如此积极响应并乐于助人。我们一定会与他分享您的好话。 我们也很高兴您喜欢我们丝绸的奢华质感和品质。您一如既往的支持对我们来说意义重大，我们期待再次为您服务！ 最好的问候， 丝丝团队
我需要改变顶部的尺寸......
我需要改变我购买的上衣的尺寸，而且没有任何困难。 实际的顶部很可爱。
SILKSILKY 回复2026-07-29
亲爱的特里， 感谢您的友好反馈！我们很高兴得知您可以轻松更改上衣尺寸，并且您喜欢上衣本身。我们衷心感谢您的支持！ 最好的问候， 丝丝团队
上衣很合身，但裤子……
上衣很合身，但裤子如果有更深的腰带就更好了，我觉得它们会坐得更好
SILKSILKY 回复2026-07-29
亲爱的艾琳， 感谢您的友好反馈！我们很高兴得知这些上衣非常适合您。我们也感谢您关于在裤子上加深腰带以更加舒适和安全的有用建议。 随着我们不断改进我们的设计，我们一定会与我们的产品团队分享您的反馈。 最好的问候， 丝丝团队
Максим Афанасьев德国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-03 ·
订单顺利进行
订单很顺利，我也推荐这家公司。订购过程中出现了一些问题，但客户支持帮助解决了问题并确保交付。睡衣本身也很棒——丝绸的感觉很可爱。我推荐他们。
SILKSILKY 回复2026-07-29
亲爱的马克西姆， 非常感谢您的精彩反馈和推荐！我们很高兴听到我们的客户支持团队能够解决您订购过程中的问题并确保您的交货顺利。 我们也很高兴您喜欢您的睡衣以及丝绸的美丽、奢华的感觉。您的支持对我们非常重要，我们非常感谢您的推荐！ 最好的问候， 丝丝团队
快速回复和高效服务...
快速回复和高效的服务以及非常友善的员工
SILKSILKY 回复2026-07-28
亲爱的朱西， 感谢您的友好反馈！我们很高兴听到您对我们的快速响应、高效服务和友善的员工感到满意。您的支持对我们来说意义重大。 最好的问候， 丝丝团队
我喜欢你们的产品
我喜欢你们的产品。它们很贵，所以我不能买我想要的那么多。不过，我确实要求我的朋友和家人从你们那里收到我的生日和圣诞礼物
SILKSILKY 回复2026-07-28
亲爱的梅布尔， 非常感谢您的精彩反馈！我们很高兴听到您如此喜爱我们的产品。您的朋友和家人确切地知道该为您送什么生日礼物和圣诞节礼物，这对我们来说确实意义重大！ 我们也感谢您对价格的诚实评论。我们希望继续为您带来美丽的丝绸作品，让您在未来的岁月里享受其中。 最好的问候， 丝丝团队
我从荷兰 (.nl) 网站订购...
我已经通过电子邮件联系了你，但我什至没有收到回复。但你仍然让我发送电子邮件。 我从荷兰 (.nl) 网站订购，因为我预计产品将从荷兰或至少从欧洲仓库发货。下单后才发现是通过云速运从中国发货的。 如果在结帐前说清楚这一点，我就不会支付 85 欧元。我本可以直接从中国订购类似的产品，而价格却只是其一小部分。 我觉得运输来源缺乏透明度被误导了。我认为，顾客在付款前应该知道订单是从中国发货的。如果您希望产品从荷兰或欧洲发货，我不建议从该网站订购。需要更大的透明度，以防止其他客户获得同样令人失望的体验。
SILKSILKY 回复2026-07-28
亲爱的塞尔坎， 感谢您的反馈。对于发货地方面的任何混淆，我们深表歉意。 根据所提供的信息，我们目前无法找到您的订单。请通过 [email protected] 联系我们并提供您的订单号，以便我们审核您的案例。 我们致力于提供顺畅的交付体验。目前我们在德国、美国和中国设有仓库，订单从有可用库存的仓库发货。 亲切的问候， SILKSILKY 客户服务团队
很高兴睡在里面
SILKSILKY 回复2026-07-26
亲爱的科利， 感谢您的宝贵反馈！ 我们很高兴听到您喜欢穿着 SILKSILKY 产品睡觉。创造为日常生活带来柔软、舒适和放松感觉的丝绸单品是我们的灵感来源，知道我们的产品可以成为您睡前习惯的一部分意义重大。 感谢您对SILKSILKY的支持和信任。我们衷心感谢您的善意之言，并希望我们的丝绸继续为您带来许多舒适和宁静的夜晚。 热烈的问候， 丝滑客户服务
我喜欢这个产品
SILKSILKY 回复2026-07-26
亲爱的JD， 感谢您的友好反馈！我们很高兴听到您喜欢 SILKSILKY 产品。 您的支持对我们意义重大，我们非常感谢您选择 SILKSILKY。我们将继续努力为客户提供高品质的丝绸产品和美好的体验。 再次感谢您，我们期待未来再次为您服务！ 热烈的问候， 丝滑客户服务
美丽的
这么漂亮的衣服。看起来和感觉都很棒
SILKSILKY 回复2026-07-27
亲爱的安， 非常感谢您的精彩反馈！ 我们很高兴听到您喜欢您的 SILKSILKY 服装，而且它的外观和感觉都很棒。我们相信丝绸不仅意味着优雅，还意味着舒适以及穿着时带来的特殊自信感。 您的善意之言对我们的团队来说确实意义重大。感谢您选择 SILKSILKY 并让我们成为您日常生活的一部分。我们希望您的丝绸作品在未来很长一段时间内继续为您带来舒适、美丽和欢乐！ 热烈地， SILKSILKY 客户服务团队
优质丝绸和卓越的…
优质丝绸和优质的客户服务。交货时间需要一些帮助。
SILKSILKY 回复2026-07-27
亲爱的当归， 非常感谢您的精彩评论！ 我们很高兴听到您喜欢我们丝绸的品质，并且我们的客户服务团队可以为您提供积极的体验。知道我们的产品为客户带来舒适和满意确实是我们每天的动力。 我们也感谢您对交货时间的诚实反馈。我们完全理解收到一件新的丝绸作品是多么令人兴奋，我们很抱歉交付体验没有想象中那么顺利。我们将继续与我们的物流合作伙伴共同努力，改进并使您 SILKSILKY 旅程的每个部分变得更加美好。 再次感谢您的信任和支持。希望您的丝绸给您带来许多美丽舒适的时刻！ 热烈地， SILKSILKY 客户服务团队
漂亮的长袍和优质的客户服务
我妻子在父亲节那天为我准备了一件漂亮的长袍，让我大吃一惊。不幸的是，它太小了。我联系了 SilkSilky，交流体验再简单不过了。他们没有我原来尺寸的图案，所以我买了另一种款式和一些平角内裤。我对专业的反应以及我的新长袍和平角裤感到非常高兴。
SILKSILKY 回复2026-07-26
亲爱的马克， 非常感谢您与我们分享您的美好经历！ 我们很高兴听到您喜欢您的新长袍和平角内裤，我们特别高兴的是我们的客户服务团队能够使您的交换过程顺利、轻松。我们知道，找到合适的尺码是享受丝绸产品的重要组成部分，当客户需要帮助时，我们始终努力提供有用和周到的支持。 我们衷心感谢您对我们团队专业精神的好评。您的反馈对我们来说是很大的鼓励，并提醒我们为什么重视每一次客户互动。 再次感谢您选择 SILKSILKY，我们希望您的新睡袍在未来的许多场合为您带来舒适和享受。我们期待未来再次为您服务！ 热烈的问候， 丝滑客户服务
我爱他们
我爱他们！它们完美且舒适！
SILKSILKY 回复2026-07-26
Dear Marty, Thank you so much for your lovely feedback! We are thrilled to hear that you love your SILKSILKY products and that they fit perfectly while providing the comfort you were looking for. Creating silk pieces that feel beautiful, comfortable, and easy to wear is always our goal, and it means a lot to know that our products have brought you such a positive experience. Your support and kind words are a wonderful encouragement to our team. We truly appreciate your trust in SILKSILKY and hope to continue bringing you more high-quality silk pieces that you will love. Thank you again for choosing us, and we look forward to welcoming you back for more silk moments in the future. Warm regards, SILKSILKY Customer Service
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