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SkyTab

商家已认领

103 条评价

4.3103 条评价
写评价

关于 SkyTab

数据更新
网站
skytab.com
分类
商业服务
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
102 条评价
差评回复率
89%(16/18 条)
是 SkyTab 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

SkyTab是Shift4的下一代一体化POS和餐厅管理平台。搭载尖端技术,帮你提升利润,提供五星级的顾客体验——从前厅到后厨,我们的超强技术随时待命。功能包括:在线下单、移动下单与支付、预订与等位管理、会员忠诚度计划、人力管理、报表与分析、InCharge手机App、营销工具、第三方集成。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

SkyTab靠谱吗?

SkyTab(skytab.com)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 103 条用户评价,属于商业服务分类,口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上,16% 为 1 星;商家回复了 89% 的差评;评价主要围绕使用体验、客户服务。数据最后更新于 2026-09-04。

评价综述

AI 生成

看了162条评价,大家 overwhelmingly 对这家公司体验很好。顾客经常夸那些专业又友好的客服代表,说他们让新名片机的安装过程特别顺畅、有人指导、一点压力都没有。消费者挺喜欢那个直观的终端设计,日常交易变得简单多了,而且营业款每天早上都能准时可靠地到账。 不过也有顾客吐槽了一些烦人的问题,比如突然冒出来的账单费用、账单对不上,还有技术支持排队等太久。少数评价者说退货挺麻烦,而且系统还没设置好就被扣了不正确的费用,这个问题一直没解决。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

安装得很好

安装很棒,从Ian Dawson那里申请新收银机到Troy安装收银机。易用且沟通良好,教会我们如何使用收银机。到货时已设置好,安装后即可使用。 effort很大,没有任何不便。Allotment Social Club感谢大家。

SkyTab 回复2025-12-03

感谢您的美言!很高兴听到您使用 SkyTab 的设置过程顺利轻松。

Karen 太棒了,她帮我谈下的价格完美

Karen 非常耐心,把我所有问题都详细解答了好几遍。我之前用的刷卡机供应商倒闭了,所以给我的移动薄饼车生意找两台替换机器。我跟很多销售人员聊过,他们都在推销各种套餐,搞得我头都大了。我差点就在别处签约了,但小字条款跟他们销售人员说的完全不一样。我以前被这些公司乱收费坑过,所以非常警惕。 Karen 给我的方案比 SumUp 好太多了,她还帮我搞到了两台免费刷卡机,任何网络都能用。它们真的能用,而且测试得很 thorough——我在 Chichester 都有信号了,那地方信号差是出了名的,我之前在那儿完全没信号。机器很快,需要的话还能通过邮件或短信发收据,很棒。我还选择了不接受 AMEX,因为费用太高。 Karen 整个过程都很棒,总是打电话来问我怎么样。她真心关心顾客,我觉得我会跟她合作很久。在这个非常强势的行业里,她真是一股清流!我非常乐意把她推荐给任何想要合理方案和优质刷卡机的人。

SkyTab 回复2025-12-01

感谢您的分享!我们团队为您的业务提供了优质服务,我们深感自豪。感谢您的支持!

建议很好

我们本来是很信奉'没坏就别修'的人,但上次 Alan 劝我们换刷卡机时,我们最后变得比以前更满意,还省了不少钱,所以五年后我们想着应该试试他的新公司。果然像他承诺的那样,这些 Solos 比我们要付了一整年的费用要好得多,也便宜得多。所以第二次,我们很高兴听了他的建议换了。

SkyTab 回复2025-12-01

很高兴听到您喜欢您的新系统!感谢您信任SkyTab——我们随时为您服务。

这真是一台令人印象深刻的迷你机器!

我一直拖着没写评价,直到用这款新的 Solo 设备做了几个月的日常交易,但现在我可以自信地说,它不仅比我的旧刷卡机便宜不少,而且这个价位上功能强得多——免费的内置 POS 系统让我每月都省下了额外硬件租赁的费用。这真是一台令人印象深刻的机器! 很高兴我听从了当地代表的建议换了这款——他说到做到,让切换过程顺利又省心。再次感谢,Alun。

SkyTab 回复2025-11-25

非常高兴听到您喜欢您的新SkyTab系统!感谢您的美言——我们很荣幸能支持您的业务。

我想分享我的体验…

我想分享一下我和 Shift4 / SkyTab 打交道的经历,因为这家公司是我合作过的最让人头疼的服务商之一。 从一开始,我就遇到了多个问题: 1. 错误收费,包括系统还没安装就开始计费。 Shift4 在系统还没安装的时候就开始了收费。他们还向我要了两台打印机的费用,但实际上只安装了一台。他们的工作人员亲自确认了这一点。 2. 扫描仪延迟两个月交付,造成了实际损失。 扫描仪——用来快速查找票据的必要工具——花了将近两个月才到货。那段时间里,我的员工手忙脚乱,排队越来越长,高峰时段频频出错,顾客都很不满。 3. 一笔从未充分披露的500美元年费。 合同里明确写的是129.99美元的年费。但他们却收了500美元,还声称通过后台消息"通知"了我。 按照他们自己的合同要求,从未向我的邮寄地址、营业地址或邮箱发送过任何书面通知。 4. 一笔完全由他们系统处理的172.77美元欺诈性在线交易。 这是一笔在线订单。我从未处理过这笔付款,也没有经手过这张卡。 尽管如此,他们却要求我提供授权证明——而他们才是处理方,授权记录、AVS、CVV和交易日志都掌握在他们手里。 他们拒绝提供任何文件。 5. 未经通知的费用变更,强行向商家收取新费用。 他们最近新增了一笔每台设备325美元的RAF费用。我在合同规定的30天内拒绝了这笔费用,但他们却无视我的通知,坚持说我"无法取消",尽管合同明确规定引入新费用时可以无惩罚取消。 6. 他们不遵守自己的合同。 我正在按照他们协议中的规定行使我的权利。但他们却无视我的通知,发送模板回复,还表现得好像我搞错了一样,仅仅因为保护商家的合同条款对他们没有好处。 在经历了反复的计费问题、设备缺失、合同违约、缺乏透明度以及不公平的商业行为之后,我别无选择,只能将此事提交给伊利诺伊州总检察长办公室、联邦贸易委员会和BBB。 与 Shift4 的内部沟通毫无结果。他们只在合同条款对他们有利时才执行,而对于保护商家的条款却置之不理。 我对任何考虑与他们合作的商家的建议: 不要依赖这家公司。他们不遵守合同,不提供所需的文件,不发出正式通知,当事情对商家不利时他们说"适用",但当事情对商家有利时,他们又声称"不算"。

SkyTab 回复2025-11-24

感谢您抽出时间与我们分享反馈。很抱歉听到您的SkyTab体验未达到您的期望。请知悉您的反馈对我们至关重要,我们希望有机会解决您的问题并做出改进。我们鼓励您通过[email protected]联系我们,提供您的联系方式和问题详情,我们将确保问题得到升级处理。

闪闪发光,惊艳

这周和 Steve 一起搞定了终端设置。我完全不懂技术,但 Steve 把机器的所有功能和仪表盘的使用方法都讲清楚了。简直太简单了!!我之前用的是另一家公司,付着天价费用。Steve 详细讲解了 Skytab 的价格,帮我们省了一大笔钱。太开心了。

SkyTab 回复2025-11-24

感谢您的美言!很高兴听到我们团队让您安装过程顺畅轻松。欢迎加入SkyTab大家庭!

Eric 一直用…照顾我们

Eric 一直在 The Bulls Head 为我们提供刷卡机服务。给我们换了新刷卡机,速度很快,设置也很简单。连接方面没什么问题,到目前为止一切都非常快,也没有出现过支付被拒或连接中断的情况。

SkyTab 回复2025-11-19

感谢您的分享!很高兴听到我们团队让您安装过程顺畅轻松。

大约一个月前转到了 skytab…

大概一个月前转到了 skytab,真没什么可挑剔的 很幸运有 eric 一步步指导我,我完全没想过要换公司,是个实在人,他特意帮我... 这台机器对我们足球俱乐部效果超棒,没有隐藏费用,没有骗局,合作很愉快

SkyTab 回复2025-11-19

很高兴听到我们的团队让您安装过程非常顺利!欢迎加入 SkyTab 大家庭——我们随时为您服务。

服务太棒了!

我最近在我的诊所(赫德斯菲尔德的 Esthetique by Dr S)安装了一台终端机。Eric 帮了大忙!有问必答,服务又快又高效。强烈推荐!

SkyTab 回复2025-11-19

感谢您的美言!很高兴听到我们团队为您的业务提供了顶级的支持和服务。感谢您的推荐!

上周和 Steve 一起装的。

上周和Steve一起完成了设置。过程非常简单,他把一切都解释给我听,用大白话讲的哈哈。完全没有像和其他那些强推的销售供应商合作时那样被推销的感觉。我们经营着一家繁忙的园林机械生意,没时间去被像其他公司那样纠缠。Steve理解这一点,也配合我们的节奏。多么出色的代表啊。谢谢!

SkyTab 回复2025-11-18

感谢您的分享!很高兴听到我们的团队让您安装过程顺畅无阻。感谢您的支持!

代理 M Arif

一位很棒的代理Mohamed Arif先生联系了我,详细介绍了使用shift4卡支付的好处。经过多次犹豫后我同意加入。但说实话,看起来不错且可靠。我对他们很满意。Mohamed Arif经常联系,很有说服力且有帮助。我通过邮件收到每日报告,但我更希望安装app。我已经向他推荐了我附近的另外两家店。

SkyTab 回复2025-11-20

谢谢分享您的体验!感谢您的反馈。如需进一步协助安装,您可以访问 shift4.com/support 联系我们的支持团队。

感谢 Zamir 提供的刷卡机,我…

感谢Zamir给我的卡机……之前用的是sum up,每笔交易都要多付手续费,现在付的少多了,而且新卡机内置SIM卡,无需额外费用。 谢谢!

SkyTab 回复2025-11-14

谢谢分享您的体验!很高兴听到您的新系统运行良好。我们很荣幸能支持您的业务!

我一直在用另一家服务商…

我之前用其他服务商很久了,Ali帮我搞定了skateboard和设置。 非常喜欢,每天早上钱都能顺利到账,没有任何问题。 感谢Ali的出色支持🙌

SkyTab 回复2025-11-14

谢谢您的美言!很高兴听到我们的团队让您安装过程顺畅轻松。

超棒的公司和代表

设置完美,出色的代表Steve展示了设置和管理的所有内容,对他来说没有什么麻烦的……每天自动报告并银行……费率比我们原来的商家节省了很多,终端速度超快

SkyTab 回复2025-11-04

谢谢您的美言!很高兴听到我们的团队让您的业务安装过程非常顺利。

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