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健康与医疗

SLLAC

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101 条评价

4.1101 条评价
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关于 SLLAC

数据更新
网站
sllac.com
分类
健康与医疗
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
101 条评价
差评回复率
100%(17/17 条)
是 SLLAC 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Sllac提供多种高质量设计师款和日常款眼镜,款式丰富,起价仅6美元,可选全镜片配置。砍掉中间环节后,你只需花Costco价格的30%就能买到心仪的眼镜。如果买错了,14天内无理由免费换货或退货,包括全额退款。如果Sllac镜片有质量问题,我们不仅免费更换,还会额外补偿差价。 足不出户,网购眼镜从未如此简单。凭借虚拟试戴技术、简洁的导航和无风险政策,你的新眼镜只需一键即可拥有。最棒的是——眼镜送到家门的那一刻! 我们是眼镜和验光领域的专家,会尽力满足你的需求。作为一个新兴的线上品牌,如果你能分享购物体验,我们将不胜感激。如有任何建议或特殊需求,也欢迎联系我们。Sllac线上线下均有售,随时为你服务。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

SLLAC靠谱吗?

SLLAC(sllac.com)在 OK.one 的综合评分为 4.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于健康与医疗分类,口碑良好。73% 的评价为 4 星及以上,13% 为 1 星;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕产品、质量、价格。数据最后更新于 2026-08-31。

评价综述

AI 生成

评价了123条评论,消费者对这家公司体验很好。顾客们经常称赞价格非常实惠、设计美观时尚,而且收到的眼镜佩戴起来格外舒适。很多人还提到国际配送服务出乎意料地快,而且从网站下单的整体流程非常顺畅、简单、易于操作。 不过,也有部分顾客提到意外的发货延迟,解释说包裹有时需要从海外寄来,需要两三周才能到达。一些消费者对处方不准确或镜框感觉做工廉价甚至完全不对的问题表示不满。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

说好的轻便眼镜其实并不…

说是轻便款,没想到是那种很薄的塑料,质量一般,但要是图便宜就选它吧。他们给了50%退款,运费和手续费得我自己承担

SLLAC 回复2026-06-15

很抱歉眼镜没能让您满意。我们的轻便镜架是为了带来更轻盈舒适的佩戴感,所以摸起来和戴起来可能跟那种厚框眼镜不太一样。谢谢您对材质和佩戴感受的反馈。 关于退货,50%退款是我们定制处方眼镜的退货政策,因为镜片是根据您的度数单独定制的,没法二次销售。我们理解这可能会让您失望,也感谢您的理解。您的反馈能帮助我们不断改进产品描述和整体服务。

之前订购体验很糟,…

第一次下单体验很差,好像说棕色镜片缺货?等了三个月终于拿到一副,勉强能用。后来我想再买一副平时那款,但网站问题太多,我只能放弃,等耐心恢复了再说。你问

SLLAC 回复2026-06-15

很抱歉听到您的体验未达到预期。我们理解因临时确认棕色镜片导致的延误让您感到沮丧,也感谢您在我们完成订单期间的耐心等待。我们很高兴您最终收到的眼镜还算满意。 我们也很抱歉听说您最近在尝试再次下单时遇到了网站问题。过去一年我们升级了网站以改善购物体验,我们将继续努力让下单更顺畅便捷。感谢您一直以来的支持与反馈——这确实帮助我们改进。

眼镜挺可爱的,但戴着有点疼…

眼镜很可爱,但夹耳朵后面,还勒头。我试着松了一边,但左边的螺丝滑丝了,拧不动。

SLLAC 回复2026-06-15

你好呀,谢谢你的反馈~很高兴你觉得这副眼镜好看!😊 很抱歉听到戴着不舒服。根据你的描述,镜框尺寸可能不太适合你。我们很乐意给你办理退货换店铺积分,你可以用积分换其他可能更舒适的款式。请联系我们的客服团队,我们会帮你处理后续步骤。

镜框特别小

镜框本身不错,但问题是做渐进片的话太小了,戴上头晕,根本没法用。挺可惜的。

SLLAC 回复2026-06-15

很抱歉听到眼镜没有达到预期效果,不过很高兴您喜欢镜框。渐进镜片确实需要足够的镜圈高度和正确的装配才能提供舒适的视觉体验,如果镜框尺寸太小,适应起来会比较困难,还可能引起不适或头晕。请通过邮件联系我们的客服团队——我们很乐意查看您的订单,并帮助您探讨可能的解决方案。

等了很久才收到

等了很久才收到,还不知道是从中国发货的。现在我儿子根本戴不了,戴上就说头晕,虽然这就是他眼镜的准确度数。有退货政策吗?

SLLAC 回复2026-06-15

很抱歉听到您的经历,也得知您儿子戴眼镜不舒服。即使度数配对了,有些佩戴者——特别是新镜片——可能还需要短暂适应期,但头晕或'不对劲'的感觉也可能跟镜框贴合度、镜片位置有关,或者根据镜片类型涉及渐进片/光学对齐的问题。 是的,我们支持退货。我们很乐意查看您的订单,并根据实际情况帮您处理退货或重做等方案。请带上订单详情联系我们的客服团队,我们会尽快为您处理。

它们从另一个地方很快就到了…

它们从另一个大洲很快送达,还附带了护理说明和一个小螺丝刀,非常感谢 👍 它们看起来很好看,镜腿也不松,其他品牌的眼镜出现过这种情况。我也很喜欢上面没有那些花哨的装饰,比如大闪亮的logo或者侧面的字母。

好吧,关于这副眼镜我…

好吧,我订的一副眼镜,里面没有镜片,我当时想可能是个失误。然后大概3天后我又订了同样的眼镜,但这次收到了两副,想看看他们会不会给我配镜片。结果还是没有收到任何镜片。真糟糕。

SLLAC 回复2026-06-05

很抱歉听到您遇到了困惑。我们很乐意帮您调查此事,但我们需要您的订单号来查看两个订单的详细信息。 在某些情况下,选择「仅镜框」选项订购的眼镜会不配镜片发货。一旦我们有了您的订单号,我们就能核实具体订购的内容,并尽快帮助您解决任何问题。 期待您的回复。

我超级挑剔,但100%满意

我买眼镜时特别挑剔。我的脸小,很难找到不会显得脸大的镜框。所以当发现这款精致的无框镜框和超薄渐进镜片的好价格时,我忍不住想试试。花了两周才到货,但他们一直更新物流信息。我很高兴尝试了这些,它们在各方面都很完美,是我买过最实惠的质量眼镜。我一定会再买一副,这样我就能有一副带当前处方的备用眼镜,而不是一副过期的。

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