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健康与医疗

SLLAC

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101 条评价

4.1101 条评价
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关于 SLLAC

数据更新
网站
sllac.com
分类
健康与医疗
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
101 条评价
差评回复率
100%(17/17 条)
是 SLLAC 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Sllac提供多种高质量设计师款和日常款眼镜,款式丰富,起价仅6美元,可选全镜片配置。砍掉中间环节后,你只需花Costco价格的30%就能买到心仪的眼镜。如果买错了,14天内无理由免费换货或退货,包括全额退款。如果Sllac镜片有质量问题,我们不仅免费更换,还会额外补偿差价。 足不出户,网购眼镜从未如此简单。凭借虚拟试戴技术、简洁的导航和无风险政策,你的新眼镜只需一键即可拥有。最棒的是——眼镜送到家门的那一刻! 我们是眼镜和验光领域的专家,会尽力满足你的需求。作为一个新兴的线上品牌,如果你能分享购物体验,我们将不胜感激。如有任何建议或特殊需求,也欢迎联系我们。Sllac线上线下均有售,随时为你服务。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

SLLAC靠谱吗?

SLLAC(sllac.com)在 OK.one 的综合评分为 4.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于健康与医疗分类,口碑良好。73% 的评价为 4 星及以上,13% 为 1 星;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕产品、质量、价格。数据最后更新于 2026-08-31。

评价综述

AI 生成

评价了123条评论,消费者对这家公司体验很好。顾客们经常称赞价格非常实惠、设计美观时尚,而且收到的眼镜佩戴起来格外舒适。很多人还提到国际配送服务出乎意料地快,而且从网站下单的整体流程非常顺畅、简单、易于操作。 不过,也有部分顾客提到意外的发货延迟,解释说包裹有时需要从海外寄来,需要两三周才能到达。一些消费者对处方不准确或镜框感觉做工廉价甚至完全不对的问题表示不满。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

不接受CAD

连加币付款都不支持,简直像一帮强盗。

SLLAC 回复2026-07-18

您好, 很抱歉听到您的经历。我们的网站确实支持CAD支付。如果您在结账过程中遇到任何问题,请通过截图联系我们支持团队,以便我们尽快调查并为您提供帮助。 感谢您的反馈,我们期待解决这个问题。

从未收到订单或收到…

订单没收到,退款也没给。客服既不帮忙也不回复。如果能给零星我绝对给。

SLLAC 回复2026-07-14

您好, 很抱歉听到您的经历。我们希望能帮您调查,但仅凭您的评论我们无法确认您的订单。请通过订单号联系我们支持团队,以便我们核实发货和退款状态并尽快为您提供帮助。 感谢您的反馈,我们期待为您解决这个问题。

正在寻找一些好看的…

想找个好话夸夸……做工挺结实?但骑车完全没用……高速时眼睛流泪,早上强光也挡不住,下坡很危险!而且镜框上沿一直看得见,搞得我头疼。骑车以外戴也不怎么样,老是往下滑,还得挂根绳子。抱歉啊!

SLLAC 回复2026-07-14

您好, 感谢您抽出时间分享反馈。很抱歉听到眼镜在骑行时未能提供您预期的贴合度和性能。安全的贴合度和清晰的视野至关重要,尤其是在高速骑行时。 请联系我们的支持团队并提供订单号,以便我们查看您的情况并推荐合适的解决方案。您的反馈对我们很有价值,将帮助我们持续改进产品和整体客户体验。

镜框很糟糕,处方…

镜框难受死了,做工廉价,处方也不对。联系客服说订单没错,让我适应几天。根本看不见怎么适应?现在让寄回,还得自己付运费。不用说,不会再在这家公司买了。希望退款能顺利。

SLLAC 回复2026-07-01

您好, 很抱歉听到眼镜未达到您的预期。我们的团队严格按照订单中提供的处方和镜框选项精心制作每一副眼镜,部分佩戴者对新处方眼镜经历短暂的适应期并不罕见。然而,我们理解这不是您期望的体验。 如果您仍然遇到视力问题,请联系我们的支持团队并提供订单详情。我们将很乐意进一步查看您的情况,并根据我们的退货和保修政策为您提供帮助。感谢您的反馈,我们一直在努力改进产品和客户体验。

一开始我挺喜欢这副眼镜的,但是…

我一开始真的很喜欢这副眼镜,但我觉得它们可能是廉价做工。镜腿很脆弱,戴了三天后防反射涂层就出现了瑕疵斑点。

SLLAC 回复2026-07-01

您好, 感谢您分享反馈。很高兴听到您最初对眼镜满意,但很抱歉得知您遇到了镜腿和镜片涂层的问题。 这不是我们希望顾客获得的体验。请通过订单号和眼镜照片联系我们的支持团队,以便我们核实问题并提供适当的解决方案。感谢您的反馈,我们将继续努力提升产品质量。

眼镜真的很可爱

眼镜很可爱,材质很好,也很快就收到了。只是戴在我脸上不太好看。

SLLAC 回复2026-06-27

感谢您与我们分享反馈。很高兴听到您对眼镜质量和配送体验满意。 我们理解找到合适的风格并不总是如人所愿,很抱歉这副眼镜不是您期望的款式。我们提供换货退货选项,如果您想探索其他款式,我们的支持团队很乐意提供更多详情。再次感谢您尝试我们的产品!

设计很差

我喜欢这副眼镜的外观,处方度数也正确。眼镜是无框的,有一块金属片将鼻托固定在镜片上。它在我的视野范围内。很难相信眼镜是这样设计的。我原以为戴几天后就不会再注意到它了,但事实并非如此。

SLLAC 回复2026-06-27

感谢您的反馈。很高兴得知您整体喜欢这副眼镜的外观,且处方镜片制作正确。 很抱歉无框镜架结构影响了您的佩戴体验。部分无框设计根据镜架款式和个人视野范围可能会有可见的五金件,但我们理解这仍可能让人感到分心。如果您想探讨换货选项或讨论可能提供更舒适体验的替代款式,请随时联系我们的客服团队。

绿色蝴蝶眼镜太完美了!

很难买到绿色的眼镜,但我在 SLLAC 找到了。我买了蝴蝶款,简直完美。颜色是很可爱的绿色,边角还有水钻装饰。镜片效果很棒,双光镜片也是我喜欢的那种。2-3 天内就发货了,但因为是从中国发货,所以大概花了 2 周才到。我强烈推荐 SLLAC,他们家的眼镜款式很独特。

收到的眼镜并不…

收到的眼镜和我订购的完全不符。我尝试通过网站上找到的两个电话号码(一个在新泽西,一个在加利福尼亚)联系公司,但都是录音,无人接听。所以根本无法联系到任何人寻求帮助。

SLLAC 回复2026-06-18

很抱歉得知您的体验令人失望。我们想说明的是,我们已通过邮件与您联系,您的退货包裹已成功接收并处理。店铺信用额度已于5天前发放到您的账户,以便您下新订单而不会损失已支付的金额。 经核查您的订单,眼镜是按照结账时提交的处方制作的。我们理解适应新处方或比预期更强的处方可能会感到不适,很抱歉这影响了您的体验。我们的客服团队仍可通过邮件联系,很乐意协助您为下一副眼镜选择更舒适的选项。感谢您的反馈,我们将持续改进服务与顾客体验。

梦幻体验,退换方便

太棒了。包裹比预期更早送到,眼镜和网上看到的一模一样,价格也很香。我以前在Warby Parker买,但质量确实更好,价格也更好,所以以后还会在这里买。 我试的第一副不太喜欢(只是款式方面——下单时我在几副之间纠结),但换货超简单。跟客服沟通很顺畅。处理速度快,立马就收到了退款。

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