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家居与园艺

SmartWings

64 条评价

4.764 条评价
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关于 SmartWings

数据更新
网站
smartwingshome.com
分类
家居与园艺
所在地
United States · Austin
状态
待认证
近 12 个月
64 条评价
差评回复率
100%(4/4 条)
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SmartWings靠谱吗?

SmartWings(smartwingshome.com)在 OK.one 的综合评分为 4.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 64 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑优秀。好评高度一致,92% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

D
D DIY · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-04-03 ·

看起来和工作都很棒。

百叶窗完美贴合且易于安装。轻松连接到我的智能家居系统

J
Jim R. · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-19 ·

我订购了日间/夜间手机…

我订购了日/夜蜂窝百叶窗。很棒的产品。运送速度很快。安装非常简单。最大的挑战是处理不可避免的弯曲窗户开口。许多功能可能会增加设置的复杂性,但客户服务非常出色。强烈推荐。

C
Chris Smith · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-01-25 ·

有用的支持......但也不是停电、笨重的材料

更新:他们的支持团队伸出援手并帮助找到了以下问题的解决方案。 我为帮助的后续和性质添加了几颗星。 我很感激。 ------------------ 该网站承诺“100% 遮光”,我在 4 个电话中得到保证,窗帘的侧面/顶部/底部不会有任何光线透过。 你瞧,光线充足,拉上窗帘后,您可以在房间里看到完美的景色。 顶部和底部有很大的间隙,侧面的轨道让大量的光线进入(这是为了“日食遮光窗帘”)。 不仅如此,我应该事先阅读他们的退货政策——只有 10% 的退货! 当然,这比什么都没有好,但这是试图弥补大规模失败的承诺的糟糕方法。 我们完全扔掉了这些,并购买了实际上完全停电的那些。 我强烈建议避免使用这些色调。

SmartWings 回复2026-04-20

Hi Chris, We’re really sorry to hear about your experience — this is certainly not the standard we aim to deliver, especially regarding blackout performance. We take feedback like this very seriously, and we’d genuinely like to look into what may have gone wrong and see how we can make this right for you. As we’re unable to locate your order based on this review, could you please reach out to us at [email protected] with your order details? Our team will carefully review your case and work with you on a proper solution. We truly appreciate you bringing this to our attention and hope to have the opportunity to assist you further. Best regards, SmartWings Team

W
Wanda Kraft Thompson · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-18 ·

非常感谢您对我们的照顾!

在我们不小心订购了错误的颜色后,我们非常感谢他们与我们合作。提供 50% 的更换折扣非常慷慨,这充分说明了他们的客户服务。谢谢您对我们这么好的照顾! 此致, 万达·汤普森

K
Kerry Tidwell · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-02-02 ·

这些很容易安装。

看起来棒极了!质量很好!

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Li Lin · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-12 ·

时尚而精良的百叶窗以及卓越的客户服务!

时尚且设计精良的百叶窗以及卓越的客户服务! 去年春天,我不得不购买超大的百叶窗来适应我们的两层门厅。因此,我联系了他们的客户服务团队来创建此定制订单。 Layla 代表迅速回答了我的所有问题,甚至与工程团队进行了确认,以确保他们的产品能够很好地符合我们的规格。 Layla 和她的团队确认了我们定制订单的规格,并确保我拥有正确的电源选项、电缆长度以及完成项目所需的一切。 百叶窗由轻质但坚固的金属制成,看起来很棒。即使对于像我们这样的尺寸(和高度),支架安装系统也是轻而易举的。电机安静,运转平稳。 总的来说,我们对客户服务以及定制和订购的便捷性印象深刻。 以这个价位和质量获得定制百叶窗确实很难被击败!

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David · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-08-04 ·

电动百叶窗可轻松连接到 Alexa...

电动百叶窗可轻松连接到 Alexa,以便按计划打开和关闭。订购后百叶窗很快就会到达,并且非常容易安装。

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Jake · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-03-05 ·

价格昂贵但很好

我买了 10 个淡褐色色调。在线订购相对容易。 确保在窗口的顶部、中部和底部测量两次。不想让灯罩掉下来并卡在半路上。 运输包装非常好! 构造精良,看起来并不便宜。 安装很简单。一些额外的螺丝和零件我不知道它们的用途,但在我的设置中不需要它们。 我确实希望电机控制“重置”按钮更容易操作。 有些窗帘无法与遥控器配对,某些程序意味着需要将百叶窗放下来按下重置按钮。也许设备背面有一个按钮,因此不需要拆卸? 总而言之,对购买、质量和安装便捷性非常满意。有点贵,但在这个价位上很满意。

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Syed · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-03-04 ·

卓越的客户服务体验

优秀的客户服务体验。他们为其他公司学习以及如何对待客户设定了很高的标准。

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Santhosh · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-03-04 ·

很棒的体验!

很棒的体验!很棒的窗帘。工作完美!

R
Russell Hughes · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-02-04 ·

是的,买这些与其他中国百叶窗相比

这些是中国百叶窗,据说与其他中国百叶窗相比,它们的价格非常优惠。 这家公司发货很快(对我来说两周)所有非常大的百叶窗都被完美切割,9 个百叶窗中的任何一个都没有问题,太阳能电池板也没有问题,所有都正常充电。 支持来自美国并且非常出色。 我想说,该公司似乎比 Yoolax 和较小的中国供应商更有组织性。 我选择了他们,而不是说 Yoolax 是他们的亚马逊评论。 他们的评论分数更高,我购买后就能明白原因。 我在使用 Zigbee Alexa 版本的电机时遇到了很多问题,最终放弃了,因为我有多个 Echo 工作室,而我的 2.4 GHz 通道是绑定通道 2.4/5gh,两者都会给您带来问题。 可修复的问题,但我不想改变我当前的配置,所以我刚买了 Smartwings Pro RF 控制器 --- 150 美元,但解决了我的所有问题 -- 还要注意这个设备比 Zigbee 更好地穿墙,并提供双向反馈,即电池状态。

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Scott · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-03-24 ·

梯形百叶窗完美贴合

我买了 2 个梯形百叶窗,其中一个需要非标准尺寸。 Esme 和团队进行了我的测量,工程团队批准了测量结果。 他们验证了非方形窗框的尺寸,几周后我就收到了百叶窗。 完美贴合,两种窗帘均经过校准,单个遥控器可与两个百叶窗完美配合。 也可以轻松添加到 HomeKit。

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Wes · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-21 ·

遮光灯罩评论

很好地呈现在网络上。测量指示清晰。我发送了我推荐的面料选项。产品及时到达。安装和编程说明清晰。客户支持很棒!遮阳系统运行完美。

K
Katherine W · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-02-03 ·

合作轻松的公司和出色的产品

这些百叶窗很棒。 当我打电话提出问题时,一切都得到了轻松而分别的回答。 我们收到订单的速度而且准确。易于安装和设置遥控器。 我极力推荐这家公司!

M
Michael · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-02-03 ·

我处理过的最好的。

我们几年前就开始安装电动遮阳帘。这些是迄今为止最好的。

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Jessie C · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-02-03 ·

喜欢我们的新色调!

我们在家里住了快十年了,房子前面的大凸窗从来没有用窗帘遮住过。到了晚上,当我知道人们可以看到我们的窗户但我却看不到外面时,我会感到非常紧张。我们最终决定在晚上安装自动遮光窗帘来遮盖窗户,我不知道为什么我们等了这么久。订购页面上的说明使测量和尺寸变得简单。我们非常喜欢它们,现在我们的后滑块上有另一套。

G
Gina · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-02-03 ·

我一共买了10个色号…

在过去两年左右的时间里,我总共购买了 10 个色号(3 个滚筒色、2 个罗马色、5 个双色)。非常可靠,高品质,极具竞争力的价格。客户服务是我处理过的最敏感、知识最丰富的。每当我有问题时,都会有人立即周到地回答。它们不仅仅是复制粘贴固定的台词。我无法推荐更多。

B
BW · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-02-02 ·

出货量大,安装方便

CellularShades 的包装非常好,并在运输过程中受到保护。安装非常简单,并且与 Home Assistant 的集成也很轻松。

C
Carl D in Colorado · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-02-03 ·

这绝对是最好的!

我完全搞砸了并订购了错误的产品。公司(谢谢你,玛丽娜!)在让我重回正轨方面做得非常出色。 我的天窗色调绝对棒极了!它们确实使房间变暗,我将它们连接到我的家庭自动化系统。这确实是高质量的工作。

P
Patrick · 写过 6 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-02-02 ·

优秀的产品,易于安装

SmartWings 提供卓越的客户服务,提供及时且富有洞察力的建议。产品到达时包装精美,使安装变得轻而易举。它看起来专业且令人印象深刻,而且价格合理。