室内设计师视角
我是一名室内设计师，我决定给这个产品一个机会，我很高兴我这么做了！ 为我的客户节省了很多钱，但如果您不喜欢 DIY，那么肯定需要找到安装人员。该产品与路创一样好，但价格却只有路创的一小部分。 远程机制也能完美运行。只是一个旁注：当两个阴影在一个角落相遇时，请记住考虑到盒子上的投影。我们犯了一个错误，没有这样做，不得不重新订购一种颜色短一点的颜色来解决这个错误。但更换的处理也非常专业，即使增加了成本，也比 Lowe’s 节省了很多
关于 SmartWings
数据更新- 网站
- smartwingshome.com
- 分类
- 家居与园艺
- 所在地
- United States · Austin
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 64 条评价
- 差评回复率
- 100%（4/4 条）
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SmartWings靠谱吗？
SmartWings（smartwingshome.com）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 64 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑优秀。好评高度一致，92% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
糟糕的灯罩设计无法隐藏电线
我们本周刚刚收到订单。然而，到目前为止，客户服务并不是很有帮助。窗帘设计不佳，无法隐藏百叶窗发出的光线。金属丝比灯罩顶部粗，不会隐藏它。 尝试联系客服。机器人无法帮助并说给他们发电子邮件。我们这样做了，但今天早上 6 点收到的电子邮件回复没有帮助。再次发邮件寻求帮助，但没有回复。电线应隐藏起来。据我们目前所知，设计非常糟糕。如果客户服务更有帮助，我会更改我的评论。在这一点上，我们不推荐。
SmartWings 回复2026-02-09
Hello Maddie, We apologize for the inconvenience. Our team member is currently reaching out to you to understand and address the issue. Please keep an eye on your email for further communication. Best regards, SmartWings Team
到目前为止很棒的经历
到目前为止，我已经为我们的房子购买并安装了三个电动百叶窗，并订购了第四个双电机百叶窗。 安装过程简单、直接，只需几分钟。 将百叶窗与我的智能家居中心 Homey Pro 2023 配对非常简单。提供的遥控器直观且易于使用。这些说明写得很好，组织得很好，并且以足够大的字体印刷以方便阅读。包装经过精心设计，可在运输过程中保护百叶窗。 总的来说，这是一次很棒的体验。
经过最初的挫折后，体验真的很棒，坚定的支持
这是更新的评论。我在订单中的几个色调方面遇到了一些最初的挑战。 不过，我很高兴地向大家报告，Kikko 的支持工作非常出色，确保我的问题得到快速有效的解决。 Smartwings 向我发送了受影响的墨镜的新替换品，并通过 DHL 运送。 他们非常快地到达并且工作完美。 所以，Smartwings 的工作非常出色，我的经验得到了扭转，很高兴能尽快订购更多窗帘来完成我的窗户！
SmartWings 回复2025-10-15
Hi there, We apologize for the inconvenience. Our team member is currently reaching out to you to understand and address the issue. Please keep an eye on your email for further communication. Best regards, SmartWings Team