电子与科技

Softwarekeep

商家已认领

200 条评价

★★★★★

4.4200 条评价

写评价

关于 Softwarekeep

数据更新 2026-08-27

网站: softwarekeep.com
分类: 电子与科技
所在地: 美国
状态: 待认证
近 12 个月: 2 条评价
差评回复率: 26%（6/23 条）

是 Softwarekeep 的所有者？免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。

+1 877 315 1713 [email protected]softwarekeep.com

商家自述

作为排名第一的 Microsoft 零售商，我们不仅保证 ULTIMATE 软件购物体验，还提供最具竞争力的 PRICES 顶级解决方案，并配有 SoftwareKeep 360 体验（90天退款、终身产品和24/7客户支持）

以上内容由商家自行提供，未经平台核实。

Softwarekeep靠谱吗？

Softwarekeep（softwarekeep.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑良好。86% 的评价为 4 星及以上，9% 为 1 星；商家回复了 26% 的差评；近 12 个月新增 2 条。数据最后更新于 2026-08-27。

用户怎么说

排序

共 200 条符合条件的评价

PWG · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2024-07-06 · 发表于 2024-07-06

★★★★★

最好的是提供的服务……

最好的是丹尼尔提供的服务——他是一位真正的专业人士。

Softwarekeep 回复2024-07-07

Hi, thank you for your kind words. We're doing our best to help.

ryan zrinski · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2024-06-28 · 发表于 2024-07-05

★★★★★

服务相当快。

Softwarekeep 回复2024-07-06

Hi, thank you for the feedback and for taking the time to leave us a review!

D.J./Producer PHANTOM G · 写过 3 条评价 · 体验于 2024-07-05 · 发表于 2024-07-05

★★★★★

埃里克（ERIC）是最酷的家伙，可以快速帮助我……

埃里克（ERIC）是最酷的家伙，他也很快地帮助了我，再次感谢你们，你们太棒了！！！！！！ DJ/制作人 PHANTOM G

Softwarekeep 回复2024-07-06

Hi, you are welcome! We appreciate your feedback about the support you received!

tri thai澳大利亚 · 写过 4 条评价 · 已认证 · 体验于 2024-06-28 · 发表于 2024-07-05

★★★★★

我花了几天时间才弄清楚……

尽管我住在澳大利亚，但我花了几天时间才决定该依赖哪家网上商店，然后我选择了 softwarekeep。作为一个新客户，我对这家商店的快速和真诚的服务印象深刻。从客户服务、有竞争力的价格到每个应用程序安装的详细说明。我建议每个潜在客户都尝试一下。所以我认为 6 星加评级。将来我会继续回来购买更多不同的商品

Softwarekeep 回复2024-07-06

您好，感谢您的信任并抽出时间给我们评价！期待您的再次光临！

William M Dambach · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2024-06-26 · 发表于 2024-07-05

★★★★★

我的订单被取消了，我的钱...

我的订单被取消，我的钱被退还。我真心希望再次体验趋势软件的好处。公司免费向我颁发了一份升级程序的新合同。我过去曾使用过 Micro Trend，并发现它是一个很棒的程序。谢谢大家的新计划。我期待将来与您开展业务并将其推荐给我的同事和朋友。

Softwarekeep 回复2024-07-06

Hi, Thank you for giving us a chance to sort out the issue. If there is anything else we can do to assist you or if you have any further concerns, please don't hesitate to reach out to us directly.

Robert chehey · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2024-07-03 · 发表于 2024-07-04

★★★★★

服务非常好

我在计算机上查找和设置该程序时遇到了一些困难。第二天，我得到了一位非常有帮助的技术人员的指导，并对结果非常满意

Softwarekeep 回复2024-07-06

Hello, thank you for the feedback! We are glad to be of your service!

Tony C · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2024-06-25 · 发表于 2024-07-04

★★★★★

我发现我不需要这个…

我发现我不需要这个… 他们把我的钱退还给我的签证。干得好，谢谢。真正的站立公司。

Softwarekeep 回复2024-07-05

Hi Tony, We understand that you no longer need the software you purchased, that is why we have issued a full refund. A separate refund confirmation email was sent to your inbox. In good faith we expect you to delete all records of the product key we sent you in your email or any media you might have saved, as we are taking back the product key and reselling it. I also kindly request that you consider revising your store review to reflect the outcome of our efforts. Your revised review would be greatly appreciated and would help us improve our service to other customers. We are committed to providing our customers with the best service possible, and we appreciate your feedback.

D. Edey · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2024-06-27 · 发表于 2024-07-04

★★★★★

优质的服务和交付

Softwarekeep 回复2024-07-06

Hi, thank you for the feedback and for taking the time to share this!

Thomas Noble · 写过 3 条评价 · 体验于 2024-07-03 · 发表于 2024-07-03

★★★★★

安装 Office 2021

我购买了 Office 2021 但无法安装。 Emre 提供了及时、清晰的说明，我的安装很容易完成。这是我经历过的最好的客户服务经历之一。

Softwarekeep 回复2024-07-04

Hi Thomas, thank you for your kind words. We're doing our best to help.

Jurate · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-06-28 · 发表于 2024-07-01

★★★★★

埃姆雷（Emre）非常乐于助人，解决了我的问题。

Emre 非常有帮助，解决了我的问题，但这是我第三次联系支持小组...前两次我被要求给他们发电子邮件，我的订单上提供的电子邮件地址一定是错误的，因为声称从未收到我的电子邮件... 很高兴终于解决了！谢谢！

Softwarekeep 回复2024-07-02

Hi, thank you for the time to leave this feedback! We appreciate you reaching out to us and for giving us a chance to help you.

Divya Abraham · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-07-01 · 发表于 2024-07-01

★★★★★

安娜对我帮助很大……

安娜在帮助我重新安装方面给了我很大的帮助。

Softwarekeep 回复2024-07-02

Hi Divya, thank you for your feedback about the support you received.

Felipe OS · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-06-25 · 发表于 2024-06-25

★★★★★

我绝对推荐它！

对所提供的支持和关注非常满意。布莱恩为我提供了及时的支持并澄清了我所有的疑虑。我绝对推荐它！

Softwarekeep 回复2024-06-26

Hello, thank you for taking the time to give us the feedback.

Nico · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-06-25 · 发表于 2024-06-25

★★★★★

卓越的产品，特别是...

卓越的产品，尤其是售后服务支持。在我首次购买一年后需要帮助，他们立即解决了我的问题。谢谢埃姆雷。

Softwarekeep 回复2024-06-26

Hi, you are welcome! We appreciate your feedback about the support you received!

Sylvia Ortega · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-06-24 · 发表于 2024-06-24

★★★★★

微软办公软件

我在下载 Microsoft 程序时遇到了一些问题，Emre 非常乐意帮助我。我收到了明确的指示，很快就可以启动并运行。

Softwarekeep 回复2024-06-26

Hi, thank you for the feedback and for taking the time to share this!

Admin · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-06-22 · 发表于 2024-06-22

★★★★★

优质的服务

优秀、快捷的服务！布莱恩非常出色。提前给我发电子邮件以获取更多信息，以便在我们预定的通话之前解决问题。问题解决了！甚至不需要打电话。谢谢布莱恩:)

Softwarekeep 回复2024-06-23

Thank you so much for the positive feedback! We're glad that you are satisfied with the support you received from Softwarekeep!

cta · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-06-18 · 发表于 2024-06-20

★★★★★

0 星 ---- 这是一个非常好的......

0 星 ---- 这是一个精心策划的骗局！如果将这么多精力投入到合法业务中，它很可能会成功。我永远无法理解罪犯的想法。购买的软件（以折扣价......不是！）等待并等待带有密钥和链接的电子邮件，但从未出现，尽管它应该在 15 分钟内出现。拨打客户服务号码，对方说，我们目前不接听电话（在网站上吹嘘 24/7 客户服务）。拨打待处理费用附带的号码，铃声不断响起，然后挂断。我将在信用卡公司的帮助下对费用提出争议。难以置信！远离这些骗子！ /// 我不会公开显示我的电子邮件地址。如果您真的想纠正这一点（非常怀疑……这只是骗局的一部分，目的是使公司看起来合法），请发送一个电子邮件地址，我可以向您发送电子邮件。 /// 收到一封来自 Softwarekeep 的电子邮件，继续发送链接以下载我购买的 2021 Microsoft Office 升级到“专业版”。该链接尝试下载 Microsoft Office 365，但我没有购买。这与之前发生的事情是一样的。我确信 Softwarekeep 是一个骗局！ /// 来自 Softwarekeep 的 Ray 致电并能够在我的计算机上激活正确的 Microsoft Office 应用程序。他非常有礼貌，能够把一切都搞清楚。我很感谢您在购买 Microsoft 产品时的后续行动并建议提供更多详细信息，以避免我刚刚经历的麻烦。根据我与 Ray 的谈话，Softwarekeep 似乎确实是一个合法的企业。我只希望通过更好地解释下载过程和微软现在用于其所有产品的产品命名来避免所有混乱。雷说他会转达这个建议。我希望它被利用。谢谢雷！！！！

Softwarekeep 回复2024-06-21

Hi Carol, thank you for taking the time to edit the review, but I have to ask for one more small favor - please change the 'star rating' as well. I hope we proved we deserve more than one star?

David Lincer · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-06-19 · 发表于 2024-06-19

★★★★★