配送太慢了
发货太慢了。下单时没有显示确切的配送日期。还没收到货，收到后我会再评价质量
tesery.com 回复2025-12-12
我们完全同意，下单时应该告知顾客预期的配送时间。对于缺乏透明度以及令人沮丧的等待，我们深表歉意。 我们希望商品送达后，您对质量感到满意，也期待届时收到您的反馈。同时，我们承诺就物流情况为您提供应有的清晰说明。 请发送邮件至 [email protected] 并提供您的订单号，以便我们尽快调查并持续向您更新进展。
关于 tesery.com
数据更新- 网站
- tesery.com
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- 车辆与交通
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- 美国
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- 近 12 个月
- 101 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/61 条）
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商家自述
致力于为您提供高品质的特斯拉配件和卓越的客户服务！Tesery为每一位特斯拉车主提供优质的零部件购物平台，保障消费者权益和产品质量。通过整合所有特斯拉高品质配件，让所有车主能在一个地方快速找到所需的各种配件，从而避免从不同地方购买不同配件时产生的高额运费、时间成本和质量参差不齐的问题。我们帮助每一位特斯拉车主提升用车体验，为用户打造简单、直观且有保障的购物体验，开启舒适且个性化的绿色"特斯拉生活方式"。
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tesery.com（tesery.com）在 OK.one 的综合评分为 2.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于车辆与交通分类，口碑较差。53% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；评价主要围绕产品、客户服务、质量。数据最后更新于 2026-09-04。
评价综述
AI 生成综合270条评价来看，大多数消费者对整体体验还算满意。消费者普遍赞赏店铺丰富的汽车配件选择，提到方向盘套、遮阳挡等商品外观很棒、手感舒适，而且完美贴合他们的车型。很多人也称赞友好的客服团队和多次成功购买中的快速配送。 不过也有部分顾客遇到了严重的配送延误，收到的商品不对或有瑕疵，无法正常使用。还有少数人感到沮丧，因为在申请退货或寻求帮助时，客服团队完全不予回应。几位评价者提到物流追踪信息难以理解，甚至完全缺失。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。
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