非常快
响应超快,支持很棒!
致力于为您提供高品质的特斯拉配件和卓越的客户服务!Tesery为每一位特斯拉车主提供优质的零部件购物平台,保障消费者权益和产品质量。通过整合所有特斯拉高品质配件,让所有车主能在一个地方快速找到所需的各种配件,从而避免从不同地方购买不同配件时产生的高额运费、时间成本和质量参差不齐的问题。我们帮助每一位特斯拉车主提升用车体验,为用户打造简单、直观且有保障的购物体验,开启舒适且个性化的绿色"特斯拉生活方式"。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。tesery.com(tesery.com)在 OK.one 的综合评分为 2.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于车辆与交通分类,口碑较差。53% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评;评价主要围绕产品、客户服务、质量。数据最后更新于 2026-09-04。
综合270条评价来看,大多数消费者对整体体验还算满意。消费者普遍赞赏店铺丰富的汽车配件选择,提到方向盘套、遮阳挡等商品外观很棒、手感舒适,而且完美贴合他们的车型。很多人也称赞友好的客服团队和多次成功购买中的快速配送。 不过也有部分顾客遇到了严重的配送延误,收到的商品不对或有瑕疵,无法正常使用。还有少数人感到沮丧,因为在申请退货或寻求帮助时,客服团队完全不予回应。几位评价者提到物流追踪信息难以理解,甚至完全缺失。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。响应超快,支持很棒!
我买的头灯到货时已经损坏了,很可能是运输过程中造成的。我联系了Tesery,他们提出补发,但我让Tesla服务中心安装了原厂头灯。Tesery很快提供了全额退款。对他们的客服非常满意。
Tesery的客服很棒。我只需要换一个轮毂盖,不想买整套,所以直接联系了他們。Julia非常热心,帮我安排了正确的替换件,并全程保持沟通。响应迅速且态度友好。对他们处理问题的方式非常满意 👍🏻
尽管网上和搜索引擎都说他们不可靠,但他们还是立刻回复了。Tesery团队的服务非常好。
产品(Tesla Model 3 底盘护板)和服务都很棒。 虽然寄错了颜色卡扣,但客服团队迅速安排了补发。 强烈推荐这家店和产品。
我对Tesery的体验非常满意。NovaPads床垫为我的Tesla Model Y增添了不少便利,在欧洲公路旅行中表现极佳。 遇到小问题时联系客服,他们响应迅速、处理得当,沟通友好专业,解决方案也安排得很快。 难得看到一家在售后依然重视客户的公司,客服出色,整体体验非常正面,强烈推荐!
我与Tesery客服团队的合作体验很棒。Julia响应及时、专业且真诚地提供帮助,确保问题得到解决,并持续跟进直到替换件发出。感谢她的用心和后续跟进。谢谢Tesery对产品的负责态度和优质服务。
我向来对海外购物心存顾虑……之前被不良商家坑过,付款后消失,或者产品不符合预期。但Tesery.com不是那种。本地快递(加拿大邮政)弄丢我的包裹后,他们立刻主动联系,就像我在街角信任的店购物一样。他们表现出真诚的关切,尽力解决问题,让我成为非常满意的顾客。尽管有延误,我对这次体验真的很满意……这家公司有口碑,背后是真实的人。可以放心下单。
我订了三件商品,不幸其中一件发错了。等了段时间才收到回复和正确的商品,但最终问题解决了,整体对购买满意。也想感谢Rio的帮助和解决问题的付出。
这家公司不靠谱。只有在我让VISA介入冻结付款后才回复。快两个月了还在等退款。
我在Tesery订了很多商品。全部到货,质量都很棒。正如承诺的那样,完美适配我的2021年6月款TESLA M3 LR。
快跑!!! 给我的Tesla买了碳纤维仪表台和门板饰条。 到货后仪表台那块完全装不上。 他们只愿意给20美元礼品卡,觉得这样就能打发一个180多美元无法使用的产品! 让我退货,因为仪表台饰条有缺陷,但我总不能只用门板饰条吧。 他们说看到产品包装后会提供退货地址,我发过去后他们就不回复了! 早该看看评价的,我觉得我不是唯一一个遇到这种问题的!
回复咨询很快,交易很愉快
整体体验不错。Model Y 车顶架其中一个出了大问题,Tesery 最终免费更换了。 我还买了一个3合1充电设备,但广告里没提到这个,他们给我退了款,所以很高兴地说他们确实对自己的产品负责。
远离这家店!!! 我给 Model 3 订了一些配件 他们发来的数量是我下单时的两倍,我下单时确认过数量是对的……他们多发了货还收了我双倍的钱 遮阳帘臭得要命 根本没人回复,完全没有客服……如果你愿意白送钱的话可以去 Tesery 买,但我建议你还是用官方 Tesla 产品,或者确保他们是信誉好的配件公司
产品很棒,服务很快
刚买的 Model 3 后排娱乐屏,插上电后风扇一直转个不停,根本用不了。申请退货退款,对方却要我提供证据,这意味着我得把后排拆了再插上去拍照。不会再买任何东西了。提醒大家,这钱花了打水漂,懒得折腾退货,但千万别被这些垃圾改装屏坑了。
我收到了错误的产品,但投诉后收到了正确的。他们甚至没要求我退回错误的。服务很棒。谢谢 Tesery,祝你们生意兴隆
这纯粹是代发货骗局。价格虚高的垃圾,比直接在Aliexpress/Temu上下单还要慢得多。
共 101 条符合条件的评价