我的客服代表太棒了，他叫……
我的代表太棒了，他叫Leo，耐心、理解、专业、知识丰富。他真的竭尽全力帮我解决问题，最后我很满意。他让困难的情况变得容易了一些。
The Build Card 回复2023-07-14
Leo 收到这么棒的表扬真是太好了！我们会表彰他为您提供的优质服务。谢谢！
关于 The Build Card
数据更新- 网站
- thebuildcard.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 12 条评价
- 差评回复率
- 64%（7/11 条）
是 The Build Card 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
COVID-19 重要更新：我们理解客户可能对 COVID-19 病毒感到担忧和不确定。我们密切关注局势，致力于支持我们的客户。我们建议所有客户使用在线账户或移动应用程序，随时随地方便地管理账户。Continental Finance Company 是一家高评级的金融服务公司，是美国领先的为信用状况不佳的消费者提供信用卡营销和服务的公司之一。Build Card Mastercard® 配备了多种功能，旨在帮助客户建立或重建信用，包括 0 美元欺诈责任、免费月度信用评分，以及仅 6 个月后可能的信用额度提升。
The Build Card靠谱吗？
The Build Card（thebuildcard.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 103 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上，10% 为 1 星；商家回复了 64% 的差评；近 12 个月新增 12 条。数据最后更新于 2026-08-26。
用户怎么说
客服专员非常……专业
客服非常理解我。她帮我调整了还款日期，这样我就不会再逾期了。我之前都不知道还能这样做。
The Build Card 回复2023-05-16
太好了！这正是我们想听到的。非常感谢您成为我们的忠实顾客，我们珍视您！
我和客服代表的接触经历…
我和代表的接触体验很棒！非常专业，也很友善，而且及时帮我处理了问题！
The Build Card 回复2023-05-04
太好了！这正是我们想听到的。非常感谢您成为我们的忠实顾客，我们珍视您！
服务不错
态度是倾听客户需求，并给出积极的回应
The Build Card 回复2023-04-26
感谢您的美言！只要您需要，我们随时为您服务。
这是我遇到过最烂的卡…
这是我遇到过最烂的卡，你从不逾期还款，但提前还款反而被罚款，真是无语了！！三年多从没逾期过……主管拒绝接听电话，员工完全不合格！！一群懦夫，这是我遇到过最烂的卡，真的！！Renee J
The Build Card 回复2023-04-03
很抱歉得知您遇到了不愉快的体验。作为公司，我们非常重视产品和服务的质量。我们希望能与您联系以解决您的问题，但无法找到您的账户。您是否方便将联系方式发送至 [email protected]，以便我们更好地调查您的情况。
Erika特别有同理心，很贴心
Erika非常富有同情心和关怀。她理解我在电话付款时遇到的问题，付款没有成功，所以我联系了代表，是Erika。 她非常友好且乐于助人……
The Build Card 回复2023-03-20
谢谢您与我们分享！我们会确保将您对 Erika 的表扬转达给她的管理团队。感谢您选择 Build，我们感激您！
超棒的客服支持人员
Kimberly是最好的。我的问题轻松解决了。她为我处理了一个持续了两个多月的问题，付出了超出预期的努力。太棒了！！！Kimberly女士加油
The Build Card 回复2022-12-14
Kimberly 收到这么棒的表扬真是太好了！我们会表彰她为您提供的优质服务。谢谢！
希望我的所有账户都能恢复原状…
希望我的所有账户都能恢复在线 谢谢 经理非常友好，所以我希望她能帮我解决这个问题
他们的网站在尝试…时慢得要死
他们的网站重置密码时太慢了，我直接放弃了。不知道什么问题，但这种情况已经持续几个月了。
The Build Card 回复2022-11-22
很抱歉得知您遇到了不愉快的体验。作为公司，我们非常重视产品和服务的质量。我们希望能与您联系以解决您的问题，但无法找到您的账户。您是否方便将联系方式发送至 [email protected]，以便我们更好地调查您的情况。
补卡
代表帮我解决了问题。
The Build Card 回复2022-11-22
谢谢！这是我们应该做的。
帮我处理的那位女士太棒了！
帮助我的那位女士太棒了。哇，真希望我知道她的名字，她值得表扬和认可。她让电话体验变得很愉快。我本以为会经历一段漫长而糟糕的过程，结果却成了很棒的体验，多亏了她！赞！
The Build Card 回复2022-08-15
非常感谢您的美言！很高兴您的问题得到了解决。我们会表扬协助您的员工。
这个应用最近两个月太烂了…
这个应用太糟糕了，过去两个月我一直无法正常使用它。
我在咨询一笔付款的担忧…
我咨询了关于付款未显示已入账的问题，对方确认已收到，我的账户状态正常且及时。代表非常乐于助人且专业。谢谢
The Build Card 回复2022-08-10
太好了！这正是我们想听到的。非常感谢您成为我们的忠实顾客，我们珍视您！
我给她五星好评
The Build Card 回复2022-07-28
感谢您的美言！我们随时为您服务。
服务出色
客服代表非常专业，提供了优质服务。
The Build Card 回复2022-07-12
谢谢！这是我们应该做的。
一切都好 👍
The Build Card 回复2022-07-06
谢谢！这是我们应该做的。
跟他们合作多年了
跟他们合作多年了。不得不求着提额。两年都没涨过额度？他们自己的营销活动都提供1000的起始额度。我的才1050。我办Discover起步就是7500。好几家额度都很高，但Continental Finance？哦不，他们做不到。如果你走投无路，这儿倒是适合你。拜拜。已销户。还说随时可以回来？呃，不了。
电话沟通很高效
The Build Card 回复2022-06-08
谢谢！这是我们应该做的。
服务和客服都很棒！
The Build Card 回复2022-06-03
谢谢！这是我们应该做的。
我跟你那自动语音系统折腾了半天…
你们的自动语音系统把我折腾惨了，一直占线。我的信用卡被盗刷了，所以联系客服报失，但对方含糊其辞。好不容易接通后，客户关系专员非常专业，理解我的担忧，及时解决了所有问题，还逐一解释清楚。为她点赞，给她加薪，让她来管这个部门，教教其他人怎么对待客户。
The Build Card 回复2022-06-03
对于您遇到的不愉快，我们深表歉意。这不是我们希望给顾客带来的体验。我们重视您的反馈，也感谢您的惠顾。
CoverRight
SuperMoney
J's Beauty Fashion
Fashion94
Octopus Cards 
Svaha
CriminalModz
Chaotic Fashion