在成为 Dua 的顾客几年并收集了他们的香水之后,我对最近的经历感到非常失望。十二月订购了第三瓶我最喜欢的香水。第三瓶。 Dua 在正确的瓶子里发出了错误的香水。就连香水的颜色都不一样,更不用说香味了,完全是不同的香水,雪上加霜的是,我也不会用。立即写信给 Dua,我会得到什么?他们不会为自己的混淆承担责任,不会提供任何补救措施,也不会提供任何解决问题或补偿的措施。首先,他们回来建议让它静置一段时间,好像它会神奇地将错误的气味变成正确的气味,然后他们拒绝退款或发放信用。天哪,他们甚至拒绝承认自己做错了。我愿意将其退回,但这显然不是他们的政策。所以,是的,失去了我这个客户,我建议你也走开,他们的价格昂贵,他们的送货费用非常昂贵,而且他们不会纠正自己的混乱。他们所要做的就是补偿,而不是拒绝修复它,这正是他们所做的。我给他们发了我并排的两瓶香水的照片,这显然不是同一种香水,一瓶几乎是无色的,另一瓶是浓茶的颜色,但仍然得到了“让它浸渍”的回复。避免。
好吧,如果你像我一样,想要闻起来很香,但又不想花 150 - 300 美元买一瓶古龙水或香水。就是这个地方!说实话的人!我所做的就是去 Dillard's、Macy's...找到一些我喜欢的,然后去 Dua 上找到它。我购买的每一款古龙水都一样好,甚至更好!他们有时会稍微调整一下,然后繁荣!顶级香水的价格仅为其一小部分,而且使用寿命很长。 我有6瓶。 Fierce Eattar、Late Night Venom、Carved From Aoud、Dua on La Fayette St、Final Verdict 以及 Herbs & Sea Salt。太棒了!我的购物车里已经有一堆正等着我扣动扳机。 Dua 绝对知道他们在做什么。事实上,我使用 Dua 的次数比我使用名牌古龙水的次数还要多。真相!