综合25条评价来看,大多数消费者对整体体验还算满意。消费者普遍认可freeze pipes的创新概念,指出它们在正常工作时会带来清爽的冷却设计。许多人发现对这些吸烟设备的初印象相当不错,称赞其巧妙的平衡功能和设计理念。
但也有部分消费者对整体耐用性不满意,提到零件坏得太快。顾客还遇到了零件意外开裂、烟碗松动以及价格过高不值的问题。此外,人们还反映清洁设备很麻烦,遇到问题也难以获得帮助。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。用户怎么说
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如果能给零星,我一定给
如果可以给零星我会的。别从这家公司买。2026年2月我买了一个带所有花哨功能的水烟壶,2026年4月送给了朋友。我多付了钱选了粉色。结果几周后颜色就褪了。那只是液体里的染料,不是融进玻璃的。2026年7月最后一周,液体开始从冷冻部分漏出来。我联系公司说管道有缺陷,我相信这个缺陷还会再出现,想要退款。他们说政策是用过就不能退款。我花了237美元买个一次性烟壶当礼物。他们网站上、发票上、包装上都不写退货政策。他们说这种高端玻璃能用好几年。结果才用了三个月。烂公司,烂回应。大家检查一下那个装液体的塞子,它密封不好会漏。
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过度炒作
跟任何水基烟壶比都差远了。干吸呛得我喉咙疼,第二天喉咙肿得厉害。便宜烟壶体验都好得多。可惜退不了。
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有缺陷的设计毫无支持
设计差,客服也靠不住。新款DNA烟管想法不错,配平衡脚和平底碗很稳,但配上自带的保温套后在任何平面上都极不稳定,容易滚倒把碗里的东西撒出来。他们客服不回复,产品一出他们店就不管了。
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我真的觉得这纯粹是个噱头…
我真觉得这只是为了卖一次性玻璃件搞的噱头。我买的那个单口吸嘴不值这个价,虽然配了个凑合的盒子。我本来想如果好用就买个限量版碗。但不好用,我不会买。
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完全没给烟雾降温,反而烫到了我…
完全不给烟降温,呛得我喉咙疼还吐了,还不给退我的订单钱
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烟碗会掉出来,还会引发火灾
碗会掉出来还引发火灾。简单点用螺旋螺纹啊!保温套盖住了'稳定脚'。所以烟管会滚倒,碗掉出来还引发火灾。认真的吗?对这根95刀的坑人烟管极度失望。真丢脸。
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完全失望
彻底失望了。我现在把两部分分不开了。清洁简直是笑话。冷冻部分只能冻2-3口。别花这钱。
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不值得
完全是扯淡。概念还行但这货不行。不管怎么吸你都呛得咳到吐。省点钱吧。80刀花在这垃圾上现在只能扔冷冻库里当废物!!!!
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劣质产品,虚假广告。
这产品根本不做它宣传的事。如果你想退货退款别用它。他们不付退货运费。我买了个甘油 blunt tip pro 配个保冷块。按它说的只要30分钟,我放了几小时才拿出来。我把 blunt 插上去点着。根本没怎么凉,我咳得比用普通 blunt 还厉害。我老公说明显没用。哈哈。但我把它放在保冷块里继续用完了。等我抽完早就不凉了。我发邮件给他们,因为打电话根本打不通,他们基本就是教我怎么用。然后回复是这样的:
我们的退货政策要求商品未使用才能退款,因为产品性质。一旦用过我们就不能退货了。这个政策在我们网站上,适用于所有订单。(我确实没仔细研究这产品。)
我有个防水盒,放冷冻库里,不然迟早会坏。
他们回复的另一部分是:
要办理退货,请把商品寄到以下地址:
THE FREEZE PIPE
退货部(订单号)
1211 PINE AVE
ORLANDO, FL 32824
请确保商品完全未使用并妥善包装,防止运输中损坏。很遗憾我们无法处理任何已使用商品的退款。收到退货后我们会尽快退款。
此致
Zy
(Zyry Mesa)
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产品不错,但客服很差
我这套装唯一的问题就是碗……我换第三个了。它们一直开裂。不知道是什么玻璃做的,我觉得扛不住高温。我试着联系店主,完全联系不上。打电话发邮件都没用。
祝好运。
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宰客
我买了bubbler ultra,滑到中间那段时线圈断了。我用了一个多月,知道怎么小心组装。客服要照片。他们说是我摔的,给个折扣。不知道他们那个'玻璃法医'是谁,但太烂了。我喜欢这个bubbler,但制造商做工差为什么我还要再付钱?一旦你买了,他们就想再赚你钱而不是为自己的产品负责。差点也买了recycler bong。还好躲过一劫。别指望他们支持任何产品问题。他们只会让你再买一个新的。Fatassglass.com的神秘盒能给你更好的、独特的甘油产品,还能在备注里指定。
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joint bubbler 彻底失败。
我买了joint bubbler ultimate。水不够多,做不好水烟壶。跟甘油的接触不够,做不好制冷。中间烟雾区域太大,大部分烟都冷不下来。别等你的钱了。客服说买别的给20刀折扣。我都不想再花80多刀买另一个设备了,因为我买的那个什么承诺都没兑现。80刀打水漂了
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跟用冰块没什么区别
跟用冰块降温没啥区别。花99刀买了个e-nail,别家网站只要一半价。109刀买了个mini dab rig,第二天就降价到79刀,我通知公司,他们跟我说自认倒霉。又贵又浪费钱。其实温风对肺更好。
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骗子预警。
这管子没啥特别结实或好的地方。冷冻效果也就半小时。还有那个"超强玻璃"纯属扯淡。我洗这破玩意儿的时候,它从我手里滑出去大概半英寸,轻轻碰了下水槽边缘。我用便宜玻璃杯撞水槽十次都没碎,但这垃圾一碰就碎。他们吹得天花乱坠,价格却高得离谱。其实就是便宜玻璃,我真希望从没听说过这帮人和他们这破公司。我要到处发帖,别让其他人像我一样上当,相信这些骗子。
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冰管这块可以给5星…
冷冻管的螺旋设计我给5星,但烟碗部分太松了。跟一群嗨翻的朋友交换使用时,这玩意儿老掉出来,挺麻烦的。尤其在黑暗中。
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产品还行,但体验太差,客服压根找不到人
刚收到订单组装时,两个卡扣都断了,那是塑料做的用来固定零件的。检查后发现第二个气泡管有细微裂纹。我发短信说明情况,只想换根卡扣和替换那个有裂纹的。他们要照片,我发了。我以为他们会处理。几周过去了,毫无音讯。那时我已经买了新卡扣和烟碗,因为原来的坏了,至少还有个能用的。但我还在等他们回复,一直没消息。后来我又订了个产品,送到不同地址。结果他们收了我两次钱。他们说周三11点有人打电话帮我解决,我等电话,什么都没等到。下午5点左右收到短信说我错过了电话,但没人解释过该等哪个时区的电话。还有,买DNA时我填错了配送地址,线上改不了,打电话终于找到真人,但他根本不想理解我要什么,地址对了但城市州错了。我卡上被扣了5次,只收到一件东西。我想知道到底被扣了什么钱,东西在哪,为什么没人帮我解决。管子不错,但不值得这么折腾。
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新买的烟斗不太合我心意
新管子不太满意,吸阻很粗糙。联系了客服想换成Beaker Bong,因为它除了冷冻室还有水槽。但购买时没明说:他们不退不换任何水烟管。
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有瑕疵,零件卡住导致坏了
买了个功能齐全的freeze pipe bong,收到却少了固定夹。马上打电话,承诺会补发。我很小心,一周后还是没到。联系他们,说要去他们网店下单才能拿到。照做了,还在等。然后我想把线圈从底座取下,卡住了。手一滑线圈掉落,两样都毁了。同时联系他们,只给20%折扣。我花了快300刀买这管子和配件。设备不错,但线圈粘底座的问题会导致损坏。
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寄来的烟斗还没用就散架了…
寄来的管子还没用就散架了。联系客服要求处理,只给25%折扣。这公司不靠谱。100刀花得最冤。
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收到单头烟斗时还挺兴奋的
刚收到freeze pipe one hitter,太失望了。放冷冻室一小时,吸出来还是热的,马上咳嗽。不知道是不是甘油不够。想订recycler bong pro,但现在怀疑了。