The RealReal（therealreal.com）在 OK.one 的综合评分为 4.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 237 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑良好。71% 的评价为 4 星及以上，14% 为 1 星；商家回复了 58% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
对这次购买非常满意，物品与描述一致，送货也很好。
We're so pleased to hear that you were very happy with your purchase and that the item was as described! It's also wonderful to know that the delivery was well done. Thank you for your positive feedback.
我已经在 realreal 上购买很多年了，大多数时候，我必须给它五颗星，但是有时在 realreal 上销售时，会出现商品描述错误的问题。 购买量很大，但运费再次上涨。对于他们的名牌包包，他们还应该像 Fashionfile 一样做一件事，如果你不喜欢它，可以选择不收取任何费用即可退回包包。 我仍然会给它 5 颗星。
文本支持给我留下了深刻的印象。它总是很快，并且最近已经产生了积极的解决方案。
We're so glad to hear that our text support has been consistently fast and effective in resolving your concerns! Thank you for sharing your positive feedback.
客户服务对我的退货非常有帮助。他们竭尽全力帮助我解决我的情况。我很感激
非常棒，而且退货也很容易。
测量准确，发货及时，包装完好。
太贵了
漂亮的腰带，状况非常好！喜欢一路上的跟踪更新和客户服务
网站上的导航非常用户友好，货物很快就到达了。二手商品的价格有点过高......磨损过度。
快速运输，物品与描述一致
我见过的最快的运输，优质的寄售产品，总体而言是一次干净的购物体验
卓越的服务、丰富的库存和选择以及及时的客户服务。我是新客户，非常高兴。
我从未有过与正品购物的糟糕经历
鞋子到达时形状很好，和广告上的一样。价格非常好。
我从 The RealReal 购买路易威登包包的经历非常愉快。该物品到达时与描述完全一致，状况良好，真实性让我安心。订购过程很顺利，运输很快，包装也很安全。 我对这次购买非常满意，并且肯定会再次在 The RealReal 购买奢侈品。如果您正在寻找物超所值的正宗设计师作品，我强烈建议您尝试一下。
项链如愿以偿，但它被弯曲以放入化妆品包装中。由于项链是人字形的，所以折叠起来不太漂亮，而且看起来包装工必须弯曲它才能使其穿过薄纸。我能够修复它，所以这很好，但也许需要增加培训，即人鱼骨片应该平装运输，或者在包装时允许随意扭曲。
TRR 拥有大量我喜欢的奢侈品牌，你们用来确定质量的尺度是准确的，价格也得到了反映。最重要的是，有时测量并不总是准确的。 1/4” 可以产生影响。如果你在衣服上列出，无论某件商品是否被改变，那就太好了。总体来说很棒！
共 237 条符合条件的评价