送货和树木都很好……但我……
送货和树木都很好……但我不喜欢这些烦人的电子邮件,你问我是否收到订单,但实际上你欺骗我写了这篇评论。我也不喜欢默认包括保险和订阅计划,以及优惠券折扣如何在结帐时突然消失并且必须再次输入。
适合您所在地区的树木。购买快速生长的常绿树、遮荫树、开花树和果树。最优惠的价格,免费送货!
The Tree Center(thetreecenter.com)在 OK.one 的综合评分为 3.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑一般。评价两极分化:70% 给出 4 星及以上,同时 25% 打了 1 星;商家尚未回复差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。
看了 127 条评论,评论者对这家公司的体验非常好。客户一致称赞我们超快的交货时间以及到达家中时树木健康、充满活力的状况。许多买家对所购买的美丽植物的安全包装方法和整体精美外观印象深刻。 一些评论者对产品质量不满意,指出不幸的是,某些树木和植物到达时已损坏、枯萎或比预期小得多。此外,一小部分人对无益的客户支持互动感到非常沮丧,并且在解决订单问题时遇到了重大困难。这些人提到,当他们的货物出现意外问题时,获得适当的帮助或退款是一项挑战。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。送货和树木都很好……但我不喜欢这些烦人的电子邮件,你问我是否收到订单,但实际上你欺骗我写了这篇评论。我也不喜欢默认包括保险和订阅计划,以及优惠券折扣如何在结帐时突然消失并且必须再次输入。
尽管这棵树可以看起来更好,不那么弱小,但交货很及时,沟通也很好。此外,还给了我额外的福利。
易于管理的网站。 很棒的选择。 定价是显而易见的。
蕨类植物准时到达,而且包装得很好。不过,他们有少量的死皱和断眉,如果他们不是骨瘦如柴的话,那还好。
在网上看到美丽健康树木的照片后,我从树木中心购买了一棵日本小 4 英尺树。嗯,那不是我收到的树。它的叶子上有一些小洞,看起来像被虫子咬过的洞,还有一些卷曲的干叶子。我联系了该公司,在被要求拍摄多张照片后,他们的客户支持人员说这是风吹来的……废话……然后告诉我几周后拍摄更多照片,然后又说拍摄更多我正在做的整个植物的照片。他们在玩游戏而不提出索赔,那棵树看起来更加枯萎......我永远不会再从这家公司购买,也永远不会推荐任何人从这家公司购买。
我在这家公司度过了一生中最糟糕的客户体验。 他们给我送来了死去/垂死的树木,我不得不努力谈判近 4 个月才得到部分解决方案。他们一次又一次地向我撒谎和否认。 我从我的经验和与他们的交流中获得了几点。 1. 他们不是托儿所,而是从未公开的托儿所购买东西的批发商,然后让托儿所用带有徽标的运输集装箱运送他们想要的任何垃圾。 2.他们所取代的垃圾树被更多的垃圾树所取代。 3.没有真正的园艺经验;他们是严格的营销人员。 4. 我在当地一家大卖场更换了他们寄给我的所有三株枯死植物,价格低于他们为我报销一株枯死植物的费用。 他们的产品并不独特,而且价格过高。 5. 当您结账时,他们会自动将您必须手动删除的产品、服务等添加到您的购物车中。 大红旗
从订单到交货的流程极其简单。美丽的植物比预期来得早。
运输箱的顶部被撞得粉碎,但树枝完好无损。 我知道我要求在七月中旬交货是个错误——太热了。 必须看看它如何发挥作用。 它种植在阴凉的地方,所以我希望能有最好的结果。 树本身看起来很棒,只是有些叶子因高温而卷曲了。 谢谢
我们找到了我们想要的东西并下了订单。它们形状很棒,就在我家的地里。
我对树木中心的经历非常失望。我于 2026 年 6 月 15 日订购了李子布丁植物,但我收到的植物看起来与我的订单历史记录中的植物或我支付的产品完全不同。 我立即联系了客户服务人员,并提供了我收到的植物的照片,以及我拥有的与广告外观相符的其他李子布丁植物的对比照片。尽管有这些证据,我还是被告知,如果我想要退款,我必须支付将植物运回的费用。我认为,当卖家发错商品时,客户不应该承担退货运费。 在等待大约两周的回复后,该公司坚称他们寄来的植物是李子布丁。从它的外观来看,我强烈不同意。不幸的是,他们并没有努力寻求公平的解决方案,而是希望我承担额外的费用来纠正他们的错误。 如果他们提供预付费运输标签或报销运输费用,我愿意退回设备。相反,我得到的产品与描述不符,也没有令人满意的解决方案。买家在订购前应了解此退货政策。
良好、优质的库存包装,因此订单到达时状况良好。 良好的工厂保修和优质的客户服务。
我对产品选择非常满意,对我收到的植物/柏树也非常满意。而且运输和交付的质量也是一流的。
很棒的通知和产品在他们应该出现的时候出现了
我应该知道公司何时要求在结帐时提供“更换保证”作为选项! 我们的 12 棵树中只有 5 棵在第一个季节存活下来,公司不会采取任何行动! 可怕的公司政策!
美丽的树在运输过程中得到了很好的保护。对我的红枫非常非常满意
很容易在线订购,而且树木绝对美丽!
除了时间线外,一切都很好。这些植物看起来没问题,长在地里。我从另一家公司订购了 6 棵樱桃树,它们比 2 棵早 5 天到达。订单确认和到达之间存在延迟,超过了网站上规定的 2-3 个工作日。对于我来说,这个订单并没有改变游戏规则,但如果我或其他人指望及时的服务,我个人会犹豫是否再次使用这家公司。
及时照顾更换树。客户服务非常好!
优良的包装和迅速的周转。植物看起来很健康。
共 100 条符合条件的评价