很棒，简单易用的服务
我从2018年开始就用Topup.com给牙买加的家人充手机话费（因为他们总是帮我们），从来没出过任何问题（对网站服务来说太棒了）。充值要收一点手续费，但我一年只充2到3次，完全可以接受。
关于 TopUp
数据更新- 网站
- topup.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 37 条评价
- 差评回复率
- 97%（37/38 条）
是 TopUp 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
TopUp.com 是一个提供跨国手机话费转账服务的网站，也可在140多个国家的自助手机充值。它帮助海外侨民将手机话费作为礼物或持续支持发送给家人和朋友，并支持300多个移动运营商。人们欣赏TopUp.com的方面：安全的在线交易、多种支付方式：所有主要信用卡/借记卡或PayPal、每日奖励、接受所有货币支付，虽然在线账户会显示美元、加元和其他主要货币供您选择。对经验丰富的用户和新手都友好的界面。更多信息，请访问：充值手机、促销活动、创建新账户、帮助中心
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。TopUp靠谱吗？
TopUp（topup.com）在 OK.one 的综合评分为 3.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑一般。评价两极分化：58% 给出 4 星及以上，同时 35% 打了 1 星；商家回复了 97% 的差评；近 12 个月新增 37 条。数据最后更新于 2026-08-25。
用户怎么说
小心，这是个诈骗网站
小心，这是骗子网站。第一次订单成功了，第二次就是骗局。 你的账户会无缘无故被关闭，信用卡被扣款，还退不了钱
TopUp 回复2025-08-14
你好， 我们在系统中找到了您的账户，但似乎您只有一次2024年10月的成功订单。您是否指的是其他提供商？ 您的TopUp团队
他们把充值额度发到了错误的号码
他们把充值发到错误的号码了
TopUp 回复2025-07-31
你好， 我们协助处理充值流程，因此顾客有责任在结账页面完成订单前仔细核对号码。很遗憾，一旦您在网站上完成付款，充值金额会立即发送到所选号码，无法追回。 您的TopUp团队
大骗局！！！
大骗局！！ "钱已经扣了，但充值（手机话费）没到账。然后账户自动登出了。再登录时一直提示邮箱和密码错误——但我100%确定是对的。 这明显是骗局！！"
TopUp 回复2025-07-16
你好， 很遗憾我们无法根据您提供的姓名在我们的系统中找到您的账户。请留下您的账户详情或直接联系我们的客户支持团队，我们很乐意为您提供帮助！ 您的TopUp团队
太棒了，超喜欢
太棒了，超喜欢！
我的充值体验非常…
我充值体验非常好，充值是最棒的
用起来很棒
很棒，服务一流。网站简单易用
有时候它闪电般快…
有时候快得像闪电，有时候处理速度又莫名变慢。Topup.com 大部分时候处理订单很稳定，至少10秒内就能完成。但有时候也要等45-90分钟。不过我觉得其他人可以自己试试，也许会有不同的看法
TopUp 回复2025-06-04
您好， 感谢您的反馈！在线交易安全对我们来说极其重要，因此我们采用自动化和人工系统来确认卡片授权是否正常，包括客服代表直接致电客户。有时这可能会导致您的订单处理延迟，但好处是您可以始终确保付款在我们这里的安全。:) 如果运营商同时收到大量请求，订单也可能延迟处理。对此给您带来的不便我们深表歉意！ 您的 TopUp 团队
速度快效率高，总体来说…很棒的服务
速度快效率高，整体服务很棒
不错
很好，信息更新及时，也很专业。不会让你失望的
我丈夫说他没…
我丈夫说他没收到。他充了话费，是我付的钱。
TopUp 回复2025-05-28
你好， 我们已向Claro Honduras展开调查，他们确认订单2055297（于2025年5月21日17:27:43 ET下单）已成功处理，充值金额已添加到您选择的电话号码。 他们还提供了参考编号7530580478作为证明，确认全额且正确的金额已添加到受益人账户。 洪都拉斯的受益人可以直接联系当地的Claro Paquetes，提供交易日期时间和充值号码来确认充值和余额。 您的TopUp团队
拒绝退款，欺诈…
拒绝退款欺诈交易，尽管那个号码根本不存在。 简直太丢人了
TopUp 回复2025-04-29
你好， 很遗憾我们无法根据您提供的姓名在我们的系统中找到您的账户。在这种情况下，由于不了解具体情况，我们无法提供解决方案。您可以随时联系我们的客户支持团队寻求帮助。 您的TopUp团队
完美的服务
服务完美
海地发生腐败事件。
她收到的话费余额少了78古德。我希望你们能打击腐败行为。
TopUp 回复2025-04-24
你好， 感谢您的反馈！我们收取的唯一费用是最低交易费。您充值的一些运营商可能还会收取增值税，但很遗憾这是我们无法控制的，因为汇率也是由当地运营商决定的。 您的TopUp团队
诈骗组织
我从未收到承诺的充值，联系客服时他们却说找不到我的账户记录。真是令人惊讶。市面上确实有真正可靠的公司，付款前请先做好调查。
TopUp 回复2025-04-11
你好， 很遗憾我们无法根据您提供的姓名在我们的系统中找到您的账户。请提供更多详情或直接联系我们的客户支持团队。 您的TopUp团队
快速又简单
需要折扣
TopUp 回复2025-03-31
你好， 感谢您的反馈！我们经常举办Digicel Jamaica的促销活动，所以请查看网站以了解此类优惠何时可用。 您的TopUp团队
诈骗诈骗诈骗 小偷小偷小偷
我一直纳闷这网站怎么会有那么高的评价。我收到回复说如果我不提供账户信息，他们就会删除我的评论。说真的，他们费尽心机就是为了骗人的钱。 你们已经在跟我打交道了，拖延我的钱，不给我全部的钱。我没找错公司。我找对了公司，我不会停止，直到你们倒闭。
TopUp 回复2025-03-28
亲爱的Merina， 您的评论似乎是针对另一家商家的： www.OnTopUp.com > https://www.trustpilot.com/review/ontopup.com 我们是www.TopUp.com。> https://www.trustpilot.com/review/topup.com 如有任何疑问，请仔细核对您的记录并联系我们的支持团队。 TopUp.com团队
我的充值体验…
TopUp 非常简便、可信且用户友好。 如有错误会及时更正。 可以放心把安全信息交给 TopUp
他们向顾客收取服务的费用，但……
他们向客户收取无法使用的服务费用。这是欺诈。工单号：3567815
TopUp 回复2025-03-26
你好， 很遗憾我们无法根据您提供的信息在我们的系统中找到您的账户。如果您确定评论是针对我们公司的，请在此联系我们客户服务团队：https://topup.com/contact 您的TopUp团队