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美丽与健康

TrimRx

商家已认领正在收集评价

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写评价

关于 TrimRx

数据更新
网站
trimrx.com
分类
美丽与健康
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
217 条评价
差评回复率
39%(55/141 条)
是 TrimRx 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

TrimRx提供由医生监督的减肥治疗,使用FDA注册的GLP-1药物,如Semaglutide和Tirzepatide。无论您是在开始减肥之旅,还是寻求比传统饮食更有效的解决方案,我们的董事会认证医生都会根据您的新陈代谢、健康目标和生活方式需求制定个性化方案。 查看您是否符合资格 我们的综合方法将经过验证的减肥药物与持续的临床支持相结合。持证医疗提供者制定定制治疗方案,我们的专业医疗团队全天候24/7随时为您解答疑问和提供指导。 除了减肥诊所,TrimRx还作为您的专属健康伙伴,提供制药级药物、专业医疗监督和礼宾级护理,帮助您实现可持续的体重管理和改善健康结果。 需要更多信息?请致电+1 888-896-1612

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

TrimRx靠谱吗?

TrimRx(trimrx.com)在 OK.one 的综合评分为 2.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 217 条用户评价,属于美丽与健康分类,口碑较差。59% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 39% 的差评;评价主要围绕产品、客户服务、价格。数据最后更新于 2026-09-02。

评价综述

AI 生成

查看5,259条评论,大多数评论者对整体体验还算满意。消费者经常指出订购流程顺畅,他们也很感激在运输途中能收到定期更新。此外,人们经常提到药品安全送达,保持适当的温度并按预期时间到达。 一些评论者对客服不满意,指出严重的延迟和难以获得及时回复的困难。人们还遇到了沟通障碍,比如自动系统无法解决问题和意外的计划费用。此外,少数消费者提到在尝试解决账单问题时遇到不友好的互动和长时间的延迟。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

P
Patty Delmer Weber · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-06-13 ·

这是我对此的第二次评论……

这是我对这家公司的第二次评论。首先,他们拒绝给我退款,我再次没有收到我拒绝接受的产品,因为我取消了他们忽略的产品,但无论如何还是发送了它。经过几周的电子邮件后,该公司决定退还我所付金额的一半。我再次取消了 1519 美元的订单,他们退给了我一半,没有任何解释,只是一张信用证和一张说明,上面写着“请参阅您的帐户以获取解释”。好吧,没有解释!我觉得这太糟糕了,他们认为向我收取 > 700 美元是可以的,因为他们的支持团队缺乏支持,而且他们没有适当跟进。我向总检察长投诉欺诈!! 不要从这家公司购买! 我继续战斗!

C
Carol Pell · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-22 ·

与其他 1 星评论相同

与其他 1 星评论一样,我在注册后 3 或 4 天试图取消此评论,因为他们告诉我我的订单被延迟,因为他们缺药,因为太多人订购了。他们通过短信和电子邮件同意取消。 [这也是他们说由于短缺而推迟的同一天] 然后三四天后,在我不断通过短信和电子邮件询问他们何时退款后,他们就说订单在药房队列中,他们无法取消,尽管三天前他们说发货被推迟,因为产品的巨大需求造成了短缺。我向我的信用卡公司提出了异议。 如果您想应对借口和欺骗,这些就是您的人,如果这不是诈骗公司,那么它就处于诈骗公司的边缘。如果有足够多的人也撒谎,他们可能会联合起来提起集体诉讼。

S
Stephanie Campbell · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-02 ·

我收到了 3 个月的处方......

我收到了一份为期 3 个月的溶解丸处方。我的结果为零,我感觉不到就像服用糖丸一样。我发送了有关我遇到的问题的消息,因为我这样做了,他们就将其视为批准续订,并向我的信用卡收取另外 3 个月 900 美元的费用。我立即打电话要求退款,并确保我的处方没有得到处理,但我仍然需要支付 88 美元,因为当其中一位医生或客户服务人员询问我感觉如何时,我回答了他们,我告诉他们我没有任何感觉。这样一来,我花了 800 多美元却得到了零结果!

C
Constancia Mendoza · 写过 8 条评价 · 体验于 2026-07-31 ·

这是我对 trimrx 的第三次评论

这是我对 trimrx 的第三次评论。我的 PCP 告诉我我不能再服用他们的产品。我打电话给他们。第一次打电话看来我的取消很顺利。当我继续拨打更多的后续电话时,情况每次都会变得更糟。我刚刚挂断的电话被告知我不会拿回我的钱,因为我必须在注册后 28 天内取消。之前在任何其他电话中我都没有被告知这一点。我立即回电,现在正在等待回电。我将继续在每个可能的网站上给予负面评论,直到我的情况得到纠正。如果一家公司认为继续向你收取 2000 美元的费用来购买对人体健康有害的产品,那么这家公司应该受到严厉批评,让所有人都知道他们到底有多阴暗。

C
Cheryl Shanks · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-30 ·

客户服务很糟糕/产品等待时间很长

我查看了 Trim RX,认为他们是一家合法公司,但他们的客户服务很糟糕。他们拿走了我的钱,我的第一笔订单永远留在药房里,一封又一封的电子邮件,一个又一个的电话,我得到的只是四处奔走,或者没有回应。然后突然他们就把它寄给我了。我收到了 UPS 的通知,它正在运送途中,然后出现了延误。与此同时,我已经给他们发了近一个月的电子邮件试图取消订单,当然我没有得到任何回复。我终于联系到了一位年轻女士,她说她可以加快取消订单的速度。然而,它已经转移到药房了,他们说不能取消。这时候我已经气疯了。我今天花了几个小时试图解决问题。我终于联系了 UPS,并让他们在重新将包裹重新交付给我之前将其寄回,相信我,这也不容易,所以现在我仍然需要争取退款。他们说他们拥有出色的客户沟通能力,但事实并非如此,没有客户沟通,当你尝试时,你将一事无成! 我根本不建议从他们那里订购,然后当你去订购第二批时,他们的价格就会飙升。我还听说其他人购买了第二批,但从未收到过,但他们也拿走了他们的钱和我的钱,这给我留下了非常酸涩的味道。

L
Lori · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-03-03 ·

如果我是……我会给他们零颗星

如果可以的话,我会给他们零星。 今年3月付款。 该提供者没有出现在我的虚拟访问中。 Promises 承诺退还我的钱(减去 30 美元左右的“费用”)。 现在是八月——没什么。 他们甚至声称退了一半。 我一分钱也没见过。 不要使用这家公司。 阅读其他评论后应该进行集体诉讼。

Y
Yola Craig · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-01 ·

我周四刚刚订购……

我在阅读评论之前刚刚在周四订购,我担心我会被骗。我正在做后付款选项。我已通过门户网站发送问题,但没有得到回复,但可以与客户服务联系。 很担心,因为我收到一封电子邮件,说我的第一个订单延迟了。我给 3 颗星,因为我刚刚注册。不过对这家公司还是蛮紧张的。

J
JOHN · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-06-01 ·

欺骗性的

欺骗性、不择手段、不道德的商业行为是我向更好的企业以及与我交谈过的任何可能对这种药物感兴趣的人描述 TrimRX 的方式。 如果您像您所说的那样检查了我的帐户,您会注意到,在完成您需要填写和审查的调查问卷之前,我就要求提供有关如何申请这些折扣的信息,然后再重新配药我接下来的 3 个月的处方并处理付款。 TrimRx 选择做的是忽略我的帮助请求,急于获得我的批准并转发给药房以锁定我的付款,并以此为借口不兑现向现有付费客户提供的折扣优惠。不道德! 至于你的声明,“ 我们还再次确认,您所指的“终身折扣”无法在结帐后手动应用。 为什么? 根据什么法律,您不能将此折扣优惠应用于现有客户? 这是企业短视的BS! 您宁愿失去终身客户也不愿享受此折扣优惠。不良的商业行为更是助长了你们的不道德行为!

TrimRx 回复2026-08-05

Hi John, thank you for your review. We'd like to address your concerns but were unable to locate an account using the information provided. Please respond to the private Trustpilot request or contact us at [email protected] or 888-896-1612 (7 days/week, 6am–6pm PT) with your account details. — The TrimRx Team

A
Anonymousssssssss · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-31 ·

可怕

如果我可以留下负面的星星我会的。我下了订单,然后发现我怀孕了,所以我取消了订单。我从未收到产品或退款。我只想为我从未收到过的产品退款。这种情况已经持续了几个月,我可能每 3-4 周就会收到一封电子邮件进行沟通,而且它总是一封非常模糊的电子邮件,在收到退款方面没有实际进展。十分之十的人绝不会向任何寻找 GLP1 的人推荐 trimrx。

K
Kathryn Sottile · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-31 ·

我在三月份申请退款

我三月份申请退款。尽管我已经联系了客户服务并发送了很多电子邮件,但尚未收到。我在发货前就取消了。他们欠我 300 多美元,但不会因为我从未收到过的东西而退还我的钱。

TrimRx 回复2026-08-05

Hi Kathryn, we're sorry your experience didn't meet your expectations. Refund eligibility varies depending on order status at time of request; certain fees or limitations may apply. Our team would like to review your situation. Please log into v1.trimrx.com/portal or contact us at [email protected] or 888-896-1612. — TrimRx Team

S
Steven Brand · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-21 ·

不要使用这家公司!

不要使用这家公司!我的妻子在线注册了 Trim RX。 她本来打算接受三肽,但在她报名后,她意识到他们从我们的银行账户中扣除了一笔钱。她同意按月付款,不提前 3-6 个月计费。 下单后2小时她就取消了。 从那时起,她多次打电话给 Trim RX 询问我们的退款事宜。 她于 2026 年 3 月取消了订单,明天就是 2026 年 8 月 1 日。尽管我们多次通过电话和即时通讯工具与 Juan(Trim RX 员工)交谈,但我们仍然没有收到退款。 Trim RX(Juan)将未收到退款归咎于我们的银行以及缓慢的处理时间,尽管我们的银行没有显示任何尝试退款的记录。 我们最终通过我们的银行对该公司提出了欺诈指控。 然而,由于我们已经在 Trim RX 的承诺/保证下徘徊了 3 个月,现在银行介入已经太久了。 每次我们承诺退款到我们的银行账户时,我们都被告知请求需要 5-10 个工作日。 每次我们打电话与 Juan 交谈时,都会遇到一些情有可原的情况,导致我们无法收回 1,519 美元。 例如:第一次请求未正确处理,第二次请求已处理,但退款金额为零,最后第三次显示预期退款为 1,519 美元,但现在已经 14 个工作日了,没有退款。 每次你致电支持人员时,都是人工智能,你必须等待数小时甚至数天才能有真人回复你的电话。我们正在认真权衡获得代表权的选择,即使我们只收到欠我们的一小部分。 请不要使用。省去自己的麻烦。

H
Hector Estrada · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-25 ·

第二剂价格更高

嗨, 他们在他们的网站上说所有药物(剂量)的价格相同,但是当我打电话给他们进行 2 个月的治疗时,价格贵了 50.00 美元。 我第二次在 Embody.com 上找到了他们试图卖给我的东西,价格低于半价 谢谢,祝大家好运......!

J
Jon Backlund · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-31 ·

我使用了 Zepbound 的 Trim RX 版本

我服用了 Trim RX 版本的 Zepbound,2026 年 5 月开始时我的体重为 205 磅,治疗 3 个月后我的体重为 212 磅。 我浪费了 3 个月和大约 900.00 美元才获得 7 磅 琼贝克兰德

D
D. Trani · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-24 ·

业务不专业。不合法

我不喜欢我的信用卡被收取 6 个月的药物费用,而且没有交货日期。两天后,即 2026 年 7 月 24 日,我被告知有延误,且交货日期未知,所以我说我想取消。供应商在发出产品之前不应通过信用卡收费。我从未收到电子邮件或大量语音邮件的回复。这些人正在用客户的钱玩游戏。他们可能被告知在产品发出并收到之前不要回复任何人。这不是合法的生意。他们应该尽快停业。我希望有人发起集体诉讼,因为我很乐意加入。为了您自己的安全,远离他们,不要给他们任何金钱或任何信息,

L
Lori Schluep · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-31 ·

网站经常打不开

该网站经常无法运行。过去 4 天它不起作用,我真的需要取消我的订阅。 向我收费后,我的订单花了一个月才到达。我花了三个星期才收到我发送的电子邮件的回复。客户服务很糟糕。我的价格也是他们广告的两倍。

N
Nicholas Hindman · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-31 ·

我订阅了 3 个月计划

我订阅了 3 个月的计划。第一个订单很好而且有效。第二份订单还没到,我已经停药一个月了。我和一个人交谈过,他告诉我他们已经解决了这个问题,但现在我没有得到任何回应,也没有药物。显然,我现在担心他们试图窃取我的信息和付款方式。我不会推荐他们的客户服务。医生专业、礼貌、及时。我给 3 星的唯一原因是为了第一顺序,否则负星

S
Shannon Berry · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-30 ·

客户支持不佳

几个小时内我发邮件说我需要取消。我随后又打了电话并与克洛伊交谈,她向我保证它已被取消。昨天我收到通知,我的订单正在发货,并且已向我收费。我很沮丧!

B
Bethanne Falther · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-07-27 ·

客户服务不存在

客户服务部门非常缺乏。尝试取消我的订阅已被大量语音消息和电子邮件完全忽略。我尝试联系他们一周但没有回复。不要使用这家公司。目前我与信用卡公司就这笔费用发生了争议,损失了 909 美元。

P
PL · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-24 ·

好的产品和不合格的客户服务

更新:我添加一颗星是因为我信任该产品。我终于成功拿到了三个月的捆绑价格。我最初联系了客户服务,我认为他们取消了每月订阅并添加了捆绑包。我了解到客户服务刚刚取消了我的订阅。接下来,我访问了网站并重新开始。幸运的是,Trim Rx 认识到我有一个帐户,并从我停下的地方接我。如果您选择此产品,您确实需要掌握客户服务。 更新之前,3 星评论:我自 2026 年 4 月以来一直在使用 Trim Rx。我注册了冬季特价,第一个月 259 美元,此后每月 399 美元的每月订阅计划。我对这个产品很满意,这就是我给 3 颗星的原因。我减了 11 磅。我开始收到折扣捆绑短信,并联系客服注册了三次折扣。我第一次被告知三个月订阅费为 765 美元。但事情并没有发生,我被收取了 1 个月 399 美元的费用。我第二次联系客户服务,被告知三个月的用量将收取 765 美元;我被收取了 1 个月 399 美元的费用。我再次打电话,得知 8 月份三个月的供应量将收取每月 765 美元的费用。我将在八月报告更新。不要费心联系他们发布的电子邮件链接。我几次发送请求帮助的消息时从未收到过电子邮件回复。他们不会在门户中回答与业务相关的问题。我必须通过电话联系他们。当您拨打他们的电话号码时,您可能需要反复拨打,直到接通为止。前两名告诉我可以获得捆绑价格的员工在撒谎。我希望第三个能做对。几周后我就会知道。

D
DM · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-29 ·

下一个订单的发货延迟

我于 2026 年 6 月 23 日接受了第一剂疫苗。进展顺利;我在一个月内减掉了 8 磅。对于第二剂,我于 7 月 15 日完成了剂量增加的评估。所以我已经错过了两剂,因为他们没有给我寄来新处方和增加剂量的补充。我一直在给他们打电话,这非常困难。上周我与一位代理人交谈,她告诉我药房延误了。昨天我又打了电话,45 分钟后我联系上了一位客服人员。代理人再次告诉我药房延误了。这个问题引起了焦虑、愤怒和沮丧,我担心自己的进步,但最重要的是,失去我已经付给公司的钱。我感觉自己被这家公司骗了。我会等到下周,周二我将开始向律师寻求法律建议,以了解如何进行。