套餐挺直观的
包装直观、清晰，还特别智能！客服很棒。难怪福布斯给了那么高的评价！
Trust & Will 回复2026-08-31
嗨 Helen！ 我们很高兴您觉得我们的套餐如此易用！让遗产规划变得简单清晰正是我们努力的目标。我们一定会把您的好评转达给我们的客服团队。感谢您信任 Trust & Will，也感谢您抽出时间分享！ 此致， Savannah | Trust & Will 团队
关于 Trust & Will
数据更新- 网站
- trustandwill.com
- 分类
- 法律服务与政府
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 179 条评价
- 差评回复率
- 100%（18/18 条）
是 Trust & Will 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
Trust & Will 通过律师审核、具有法律效力的文件和流程，简化遗嘱规划和遗产处理，这些文件和流程旨在符合各州的具体规定。自2017年以来，我们已帮助数十万 Trust & Will 会员以经济实惠的方式制定遗嘱规划或处理亲人的遗产。我们的平台采用银行级加密技术，保护客户数据并符合最高安全标准，包括 SOC 2 和 HIPAA。Trust & Will 是认证 B 型企业，也是 AARP 会员及多家领先金融机构的官方遗嘱规划福利提供商，他们都认同我们帮助每个家庭传承遗产的使命。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Trust & Will靠谱吗？
Trust & Will（trustandwill.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于法律服务与政府分类，口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上，8% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕使用体验、客户服务。数据最后更新于 2026-08-31。
评价综述
AI 生成综合182条评价来看，绝大多数消费者对这家公司的体验都非常好。客户们赞赏其简洁清晰的在线流程，表示这种分步格式让制作基本的遗嘱规划文件变得非常 straightforward。消费者经常称赞工作人员极其热心且专业，他们耐心指导，让电话沟通变得非常愉快。 不过，也有部分客户提到了一些技术问题和网站故障，以及在在线访问已完成文件时偶尔遇到的困扰。有些人提到在初始设置过程中遇到了意想不到的障碍，或者难以有效使用平台。还有人表示在寻求及时帮助或解决特定账户问题时遇到了困难。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
客服关怀备至！谢谢Michelle！
Michelle 女士提供了出色的客户服务和关怀。她耐心地向我解释了信托需要完成的流程。这家公司最棒的地方是很容易联系到人，而且他们真的会回电话。我强烈向任何需要订立遗嘱或信托的人推荐 Trust & Will！
Trust & Will 回复2026-08-31
嗨 Kevin， 感谢您的用心评价！ 很高兴流程得到了清晰的解释，您也能轻松联系我们。感谢您信任我们处理您的遗嘱规划。 Team Trust & Will
更新了遗嘱
我们用新的遗嘱替换了过时的版本，相信这些文件内容详尽，能确保我们的意愿得到落实，同时让我们的女儿们少些麻烦。当我有疑问时，得到了快速且满意的解答。
Trust & Will 回复2026-08-26
嗨 Patricia， 感谢您的五星好评！很高兴您能与我们一起更新遗嘱，我们也随时为您解答问题！ 如果您还有其他需要，只需点击几下就能联系我们。 此致敬礼， Ashley, Team Trust & Will
体验非常好
价格很合理。如果需要，很容易就能获得额外服务。一切都很清晰，对用户很友好。绝对会推荐！
Trust & Will 回复2026-08-25
嗨 Eric， 非常感谢您的好评！ 我们很高兴您觉得流程清晰、易用且价格合理。我们也很高兴我们的附加服务在需要时能轻松获取。 感谢您的推荐，也感谢您选择 Trust & Will 来规划遗产！ Tesha，Trust & Will 团队
客户服务太棒了
Trust & Will 让准备这些重要文件不再让人发愁。他们的客户服务非常出色。Madilyn 用通俗易懂的语言解答了我的问题，让我对整个流程感到非常安心。
Trust & Will 回复2026-08-24
Hi Terri, 感谢您抽出时间分享您的好评！我们很高兴得知Trust & Will帮助您让遗产规划过程感觉更亲切、不那么令人望而生畏。 我们尤其高兴听到Madilyn能够用通俗易懂的语言回答您的问题，让您在整个过程中感到舒适。我们一定会将您的美言转达给她和团队！ 再次感谢您选择Trust & Will。 Tesha, Team Trust & Will
流程简单方便
我和妻子一直在寻找一种简单便捷的遗产规划方式，但又不想花钱请律师或律师事务所来帮我们制作这些文件。 我们的遗产规划相当简单直接，于是决定使用在线遗产规划服务。 经过研究，我发现Trust and Will是一家评价很高、信誉良好的在线遗产规划公司。他们的费用非常合理，还为夫妻做"相互"遗嘱提供折扣。我发现整个在线流程非常简单直接。问题很容易回答，让我们的遗产规划过程轻松了很多。 我强烈推荐Trust and Will给任何需要遗产规划的人，而不是花钱请昂贵的律师/律师事务所。
Trust & Will 回复2026-08-21
Hi John, 感谢您的精彩评价！🤩️ 我们很高兴您和您的妻子觉得整个过程简单、直接且易于操作。我们非常感谢您的推荐！ Team Trust & Will
我跟Trust的交往并不长…
我与 Trust & Will 的交往不算长，但我要说目前的体验比找律师要好。这是自 2022 年以来我立的第三份遗嘱，也是三次中体验最好的一次。很高兴我选择了这种方式。
Trust & Will 回复2026-08-20
Hi Sue, 我们很高兴得知您与Trust & Will的合作体验是积极的，而且流程比您之前的经历更加顺畅。得知您对与我们一起制定遗产计划的决定感到满意，这对我们意义非凡。 如果您将来有任何问题或需要额外支持，请随时联系我们。我们随时乐意为您提供帮助！ 此致， Kel | Trust & Will Team
准备遗嘱很容易
Easy to prepare my Will. Plan to do a Trust soon.
Trust & Will 回复2026-08-18
嗨 Mary， 感谢您的精彩评价！我们很高兴听到您准备遗嘱的过程轻松、简单直接。当您准备好迈出下一步、创建信托时，我们随时在这里！ 此致， Lisa S. | Trust & Will 团队
流程特别简单
整个过程非常简单。我很高兴能顺利完成。一定会推荐。
Trust & Will 回复2026-08-19
嗨 Leigh， 感谢您抽出时间分享您的体验。我们很高兴能帮助您轻松、简单地完成遗产规划。感谢您的会员身份和对我们服务的推荐！ 此致， Madilyn，Trust & Will 团队
在线数字格式很直接…
在线数字格式简单直接，步骤清晰易懂。进度条会显示每个部分完成后你完成了多少。
Trust & Will 回复2026-08-19
Hi Michael, 感谢您的五星评价！我们很高兴您觉得流程简单直接，进度条也能帮助您顺利推进。这正是我们追求的体验。感谢您选择Trust & Will！ Jennifer V | Member Support Specialist
最好的遗产规划。
我对遗产规划的需求一直不确定且困惑。我们咨询的律师给出的建议非常复杂，不适合我们的情况。因此我尝试了 Trust & Will，结果非常满意。他们理解我们的需求，帮助我们制定了完整、准确且可执行的方案。我们强烈推荐他们。
Trust & Will 回复2026-08-17
嗨 Madelin， 感谢您的五星好评！很高兴我们能帮助您为家人制定合适的计划。您推荐我们处理遗嘱规划需求，我们深感荣幸。 如果您有任何需要，请随时联系我们。我们随时为您服务！ 此致敬礼， Ashley, Team Trust & Will
Zaki F是Trust & Will的宝贵财富
Zaki F. 让我的体验非常愉快，他快速且耐心地解答了我的问题和疑虑。网站也回答得非常详尽。我强烈推荐 Trust & Will！
Trust & Will 回复2026-08-14
嗨 George， 感谢您花时间分享您的想法！很高兴我们能帮助您处理账户并完成计划，确保您的所有意愿都得到体现。我们一直希望让整个过程每一步都得到支持，所以知道我们达到了您的期望对我们意义重大。感谢您成为我们的会员！ 此致敬礼， Zaki, Team Trust & Will
操作起来非常简单
So easy to maneuver through! Well laid out.
Trust & Will 回复2026-08-15
嗨 Kimm， 非常感谢您的好评！ 我们很高兴您觉得流程如此简单易用。我们非常感谢您抽出时间分享您的体验！ 此致， Tesha，Trust and WIll 团队
Trust and Will 非常棒
Trust & Will 太棒了。从开始起草遗嘱起，他们就一直及时回答我的各种问题。在线遗嘱制作非常简单，但内容全面，涵盖了你甚至没想到的问题。他们一步步引导你完成。如果要立遗嘱，我强烈推荐这家公司。如果可以的话，我愿给六星。Debra V
Trust & Will 回复2026-08-13
Hi Debra, 非常感谢您的精彩评价！我们很高兴得知您觉得流程既易于遵循又详尽周到，我们的团队也随时为您解答问题。您的美言对我们意义非凡。 此致， Lisa S. | Team Trust & Will
整个过程走下来非常容易…
整个过程非常顺畅，最终成果让我非常满意。我本想完成最后一步——填写公证人和见证人的日期，却怎么也登不上账号。我焦虑了好一阵子，工作人员帮我找到了问题所在。我还以为账号被盗了，结果只是邮箱地址打错了。他们发现后很快帮我解决了。Lisa 非常友善，也理解我的恐慌。我强烈推荐 Trust & Will。
Trust & Will 回复2026-08-17
Hi Susan, 非常感谢您的分享，恭喜您完成遗产规划！我们很高兴听到整个过程从头到尾都很顺利，您对最终成果也很满意。 我们也很高兴登录问题很快得到了解决。我们理解在接近完成时遇到意外障碍会让人感到不安，尤其是当它看起来像潜在的安全问题时，所以对于给您带来的压力我们深表歉意。我们会确保将您的美言转达给Lisa，她会很高兴知道她的帮助产生了积极影响。 再次感谢您信任我们处理如此重要的事情，并抽出时间留下如此用心的评价！ 此致， Savannah | Trust & Will团队
更新我们的遗嘱
我们需要更新遗嘱、持久授权书和健康指示。我用 iPad 非常轻松地就为我妻子和我自己完成了！我今天打印了文件并做了公证。不需要律师！强烈推荐！
Trust & Will 回复2026-08-17
Hi Gregory, 感谢您的分享！我们很高兴听到您和您的妻子能够一起用iPad完成遗嘱、授权书和医疗指示！让遗产规划变得如此便捷正是我们的初衷。恭喜您完成打印和公证！ 我们非常感谢您抽出时间分享您的体验并向他人推荐我们。感谢您选择Trust & Will来处理对您家庭如此重要的事情！ 此致， Savannah | Trust & Will Team
了解信托之后就很简单了…
熟悉信托菜单后就很简单了。我花了一段时间，但之后就轻松多了。
Trust & Will 回复2026-08-10
您好， 感谢您的五星好评！我们很高兴您一旦了解流程后觉得操作简便。如果您在过程中还有其他问题，我们随时为您提供帮助！ 谢谢， Ashley, Team Trust & Will
我的财务顾问帮了大忙，他…
我儿子是我的理财顾问，他有 CFP 认证，帮了我大忙。
Trust & Will 回复2026-08-11
Hi Steven, 我们很高兴您能够使用我们的平台完成遗产规划！如果您将来需要任何帮助，请随时联系我们。我们很乐意为您提供支持！ 此致， Savannah, Trust & Will团队
这是一家非常优秀的合作公司
这是一家非常优秀的公司。我在初始注册过程中遇到了一个问题。支持团队在报告后 12 小时内就解决了。我期待完成初始工作，为家人建立保障。安心无忧。
Trust & Will 回复2026-08-06
你好 James， 感谢您的精彩评价！很高兴我们的支持团队迅速解决了您的问题，让您重新回到正轨。 制定遗嘱计划是保护您所爱之人的重要一步，我们很荣幸能参与这个过程。如果您以后有任何问题或需要帮助，请随时联系我们。我们随时乐意为您提供帮助！ 此致敬礼， Lisa S. | Team Trust & Will
在最初创建我的第一个信托后…
初次创建完我的第一个信托和遗嘱后，我联系了客服请他们回电审核。Zaki 很快回电，我们一起过了一遍所有文件，确保没有重大问题或疑虑。他太棒了。有人能亲自跟你沟通而不是用 AI，这种感觉真好。强烈推荐 T&W。
Trust & Will 回复2026-08-06
你好 Jeff， 非常感谢您分享您的体验！很高兴 Zaki 能提供您所需的个性化支持，帮助您自信地审阅遗嘱计划。 我们非常感谢您的推荐，也很感激您选择 Trust & Will 来保护您最珍视的事物。如果您以后有任何问题，请随时联系我们。 此致敬礼， Lisa S. | Team Trust & Will